СДЭК — отзывы

Отвратительно, моя посылка лежит два дня в соседнем районе без движения естественно обещенные 5-7 дней уже прошли

Решил первый раз попробовать заказать через сдэк. Плановая доставка 16.02.2023. Сегодня 16-е , статус в пути. В приложении написано: (без задержек) . В конце рабочего дня пошел в пункт выдачи узнать где посылка, она еще в другом городе. Сказали, может завтра, может послезавтра. Что за отношение к клиентам?!!! Последний раз заказываю через сдэк.

Послали гостинца компанией СДЭК. Так доставка коробку разорвала, достали сгущёнку, конфеты и ещё что то. Бессовестнейшие голодные голодранцы. Это не компания, это ПОЗОР!!!!

Отличная работа и сервис. Все удовлетворило, хорошая идея писать в ВК, на звонки не отвечаю смс не читаю, так как круглосуточно звонят и пишут с рекламой всякой ереси, а ВК иногда захожу и читаю

Отправили посылку мне предназначенную на неправильный адрес, позвонили извинились сказали вышлют правильно. Через пару недель позвонил и узнал что посылку не увижу оформлен возврат. После долгих споров и переписок с Китаем, он указал что посылка в СДЭК. Позвонив с третьего раза узнал что да, она так и лежит в неправильном адресе у них, больше двух месяцев! Сказали разберутся и всё решат. На следующий день позвонила Юлия из СДЭК и очень в наглой форме, перебивая, периодически переходя на крик сказала что ничего не увижу и никто не поможет. Разговор записан, но им пофиг всем там.

15.02.23г Хотел отправить ребятам посылку, которые воюют в СВО в Угледаре. В посылке было 25 кг солёного готового сала, завернутое фольгой, затем газетой и помещено с мешочки. Сотрудница на (фото) на отрез отказалась отправлять посылку даже с доплатой, сказав все протухнет, потечёт испортит другие посылки и т. д. Начали перед носом показывать регламент который не кем не подписанный и не имеет печати что мол мясное нельзя. Всем кто хочет что то отправить с этой компании, которая находится в г. Уфе по улице Революционная 98/1,советую всем не отправлять нечего. Испортили все настроение. Сам приехал за 75 км чтоб отправить посылку и в итоге отправил через Почта России, там сотрудники даже помогли доупаковать, всё объяснили всё сами записали. А контора Сдэк самая поршивая контора.

Доставили груз в постамат. Все хорошо, только вот СМС с кодом не отправили. На звонки не отвечают. Получай, как хочешь.

Посылка в пределах края ушла в другой регион и уже неделю ничего с ней не происходит. Перенесли дату поступления. Ещё и платить придётся за такой «сервис» . Лучше бы почтой отправили

Заказ был сделан на постамат ближайший к дому, но привезли товар в другую часть города. В чате смогла поменять пункт выдачи (не постамат!). Пришло смс о том что можно забрать, я пришла и мне девушки сказали, что его нет у них! Ладно, прихожу в другой день - программа не работает! Людей уже 7 стоит в зале, а девушки даже головы не поднимают чтобы сказать людям что случилось. Девочки общаться не умеют, сидит 3 штуки и хоть бы одна улыбнулась. Заходишь к ним и постоянно не знаешь к какой подойти, все сидят головы вниз и ноль внимания!

Ужасная компания! Плюсов нет. Одни минусы. Руководству сразу видно наплевать на их детище! Послала доверенность в Казахстан. За 4 дня письмо так и осталось в Домодедово! Сделка сорвана! Операторы пускают по кругу, ответить внятно ни чего не могут. К руководству компании доступа нет, телефоны все "левые".