Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5583 отзыва

Ужасная компания

Наш интернет-магазин "АДВИК" заключил договор с компанией СДЭК на доставку наших товаров покупателям. Когда создается заявка на забор груза из нашего магазина , мы видим сроки доставки до покупателя и озвучиваем эти сроки нашим клиентам. Забрать вовремя наш груз у курьеров СДЭК не получается по разным причинам, иногда им мерещатся шлагбаумы, которых у нас нет, иногда их кто-то не пускает не территорию, хотя этого не может быть , так как у нас въезд свободный. Это не единичный случай. По последней заявке на забор груза №1403039031 должны были забрать 10.02.2023 , это экспресс доставка 2 дня, стоимость сумасшедшая 8500р.(из Москвы в Ульяновск). Прошло 2 дня , груз продолжает лежать у нас в магазине. В поддержке отвечают роботы, пишут сначала всякую фигню, не связанную с вашим вопросом. Потом подключается менеджер и очень сожалеет обо всем и обещает, что курьер приедет завтра, но завтра курьеру опять мерещатся зеленые человечки, которые его к нам не пускают. Видимо курьеров не наказывают за невыполнение заявок и менеджеров за то, что они не решают проблем клиентов, а только дают пустые обещания. Пришлось сделать заявку на забор этого груза в другой транспортной компании, обошлось в два с лишним раза дешевле, правда по срокам не два дня , как у СДЭКа , а 6 дней. Но у СДЭКа получится еще дольше, обещать - не значит жениться!

Не можете работать - закрывайте лавочку

В древние времена письма отправляли по реке, в бутылке - это СДЭК!!! Отвратительно, долго!!! Уходит в другой город со схожим названием, а оттуда никак не может вернуться!!! Связи с компанией нет, одни боты!!! Просто Фууууу, а не компания

Ужасная компания

Две доставки и обе ущерб первая вся внутри побитое вторая была в новом маленьком чемодане поломали.на звонок простой ответ можете жаловаться только время потеряете ничего не выиграете. Подумайте прежде чем отправлять .

Вскрыли товар!

Отправлял несовершенолетний при нем вскрыли тару крышку а что дальше он не видел. Посылка пришла целая а вот внутри пролилось масло ани ещё и пробили защитную плёнку в претензии отказали. Если бы при мне вскрыли я бы сказал покупайте не когда не буду пользоваться!

Самая отстойная контора !!!!

Самая стрёмная контора !!!! Постоянно теряют заказы ! Всё долго , ответственных не наказывают ! Поддержка ничего не решает !!!! Что раз пожалел , что обратился в очередной раз к ним 🤦🏻‍♂️

Отвратительная курьерская доставка

Уже второй раз меня " Кидают" Курьеры этой дерьмовой компании доставки СДЭК. Сначала без уточнений о времени доставки выдают посылку курьеру, потом курьер звонит и предлагает принести посылку среди бела дня, когда все на работе, а когда говоришь чтоб он приехал в 18.00 говорит что не успеет и привезёт посылку завтра, а завтра уже посылка оказывается в пункте СДЭК, и ты можешь получить её только после завтра. Никогда больше через СДЭК ничего заказывать не буду, общение на сайте только с ботами, Ни в одной службе доставки такого не бывает.

Отвратительная " недоставка"

Это "конец", товарищи! 17. 12. 2022 сделала заказ интернет магазине и выбрала доставку СДЭК к сожалению. 18.12.2022 отправка была оформлена и посылка отправлена в сортировочный центр в Люберцы. Получить я её должна была 23.12.2022. Но этого не случилось! Боты, приложение, сотрудники пункта выдачи, куда я уже устала ходить, отвечают мне одно и то же - направление перегружено, где посылка не знаем. Дозвонилась в Люберцы - растеряный мужской голос тоже ответил что то не внятно и ни как не проясняющее ситуацию. 13.01.2023. отпровила притензию- ответа 0. Горячей линии нет, отвечают боты, никто ничего не знает в этой компании. Содержимым посылки был новогодний подарок. Праздник был подпорчен. 21.01.2023 и никакого сдвига в сторону полечения посылки НЕТ. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. Сегодня 10. 02. 2023 никакого ответа нет! Судя по всему в СДЭК работают только воры!

Посылка в Ростовскую область

Отправляла посылку с Мурманска (Героев Североморцев 33 А) в Цимлянск. Девочки вежливые, быстро оформили. Отличная работа. Посылку в Цимлянске получили на четвертый день. Очень довольна.

не рекомендую

Работают медленнее, чем почта России. Одновременно, из одного и того же пункта были отправлены 2 посылки на один адрес. Одна почтой России одна СДЭКом. Посылка почтой РФ уже пришла, а СДЭК уже 6 дней на сортировке в Москве. Ужасная транспортная компания

Отправляю с удовольствием

Очень люблю отправлять посылки СДЕКом. Особенно нравится контора на Южнобутовской улице, 29(г. Москва). Работают быстро и слаженно, доставляют тоже быстро. Очень хорошо работает Сухарев Максим Александрович- внимательный, расторопный, обязательный. Спасибо ему большое!!!

Недавно просмотренные

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Сбермаркета СПб

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Семавик

На этом препарате у меня появилась тошнота, которой на других не было. Просто любой запах еды и меня начинают тошнить,

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарность дизайнеру за то, что помог воплотить в проекте все наши пожелания. А также за терпение. Один только в...

Семавик Некст

Семавик назначил врач, сказал сначала попробуем этот, потом если что поменяем. Я конечно начитавшись отзывов ничего от него не ожидала, поэтому через 2 месяца к...

gadgetbazar.kg

Заказывал ноутбук Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL - цена порадовала, в других магазинах был дороже тысяч на 15–20. Процессор i7, экран IPS, всё как в описании. Пришё...

Svet Hotel

Брал самый скромный номер, оказался вполне приемлемый. Удобный шкаф, приятное освещение. Всё новое, блестит, вода бежит отличного напора. На этаже чисто и тихо,...

Автосалон JAC Motors

Очень практичный и удобный минивэн. В обычной жизни третий ряд сидений снят ( в ровный пол не раскладывается), получается огромный багажник и четыре комфортных ...

Kupitpodarok.ru

Получила сертификат Купить подарок ру от подруги и сначала не совсем поняла, как записаться. Олеся из контакт-центра помогла с активацией и согласовала удобную ...