Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5592 отзыва

Не надёжная компания

Ждали посылку весь выходной день. Так и не привезли. И не предупредили. Вместо 28-го привезли 30-го и то не в назначенное время. Согласовывали по телефону в удобное для них время. Не надёжная компания!

ужасное качество обслуживания

послала посылку из Симферополя в Южноуральск, по итогу посылка пришла испорчена, что с ней можно было делать ? а взяли 2.800 за пересылку, сомневаюсь что ее вообще запечатали , потому что при мне никто ничего не делал, все делается за шторкой, возмутительно

Не место на рынке услуг

Добрый день! Заказал доставку документов по тарифу экспресс. Очень нужно было доставить документы в обговоренный срок, но это не та контора, которая может работать оперативно, а если и возникают не штатные ситуации, то предлагать варианты для решения. Возник риск, что документы не будут доставлены. Ситуация осложнялась тем, что человек получатель был проездом в городе доставке и смысла доставки в будущие даты не было. Только после того как я лично подключился к этой ситуации и привлёк курьера из другой компании, документы были доставлены. Рекомендую вычеркнуть СДЕК из списка надёжных партнёров и не пользоваться её услугами. Непользуйтесь её услугами и другим не советуете!

Бардак! Полный!

Отправила посылку из г. Ульяновск в Москву. Коробка пришла вся смятая, открытая, оттуда высыпались все вещи. По внешнему виду коробки видно было, что ее швыряли со всей дури. Работники компании СДЭК, совершенно не заботятся о сохранности отправляемых посылок, а следовательно и о компетентности своей компании. Теперь, видимо, придется искать другую транспортную компанию, где будут уважать своих клиентов и заботиться о сохранности пересылаемых вещей.

Плохая работа.

Я оплатил доставку посылки которую мне отправили, пересылка посылки была оплачена отправителем! при получении с меня взяли ещё 480 рублей за доставку? Прошло 4 дня, возврата денег до сих пор не получил?

Просто ужас

Отправила посылку в Сочи, при получении ещё раз хотели взять деньги за оплаченную посылку, пункт выдачи Мамайка, ул. Волжская, просьба разобраться

Хорошее обслуживание

Получала посылку, думала не дадут скрыть и проверить, все разрешили, еще помогли назад запоковать, девочки просто умнички, не то что почта, буду теперь все через них заказывать

Просто ужасно.

Компания по началу была очень хорошая даже лучшей из того чего было но сейчас или зажрались или у них нет нормальных клиентов. Не чем доставить посылку во время, и такие деньги лупят... С Москвы в тылу три дня идет наверное пешком...

Отвратительно!

Первый раз столкнулся с такой не компетентной компанией. Отвратительный сервис, вранье и пустое воровство времени клиентов на уточнения, переадресовки, ложную информацию.

Если желаете быть обманутыми, не дождаться обещанного курьера в течение нескольких дней, не получить ни какую верную информацию и пообщаться с бестолковым ботом с нулевым итогом - тогда вам в СДЭК!

срыв срока доставки и возможно утеря посылки

Отправили посылку ТК СДЭК 18.07.2024г из г.Екатеринбург в г.Чебоксары.

Посылка выехала 19.07.2024г выехала в г.Казань - 21.07.2024г числа должна быть в г.Чебоксары.


Сегодня 25.07.2024г и посылка до сих пор не поступила в г.Казань - место положение ее не известно.


с 21.07.2024г - начал обзванивать своему менеджеру - которая не отвечает на звонки.

До склада - дозвониться нельзя, стоит переадресация на горячую линию.


Обращение составили только 24.07.2024г, т.е посылка не доехала до промежуточного пункта 19.07.2024г - и ее ни кто не ищет, пока кто-нибудь (отправитель или получатель) не составит обращение о проблеме. Звонки с 21.07.2024г. по 24.07.2024 во внимание не берутся.


ТК СДЭК не вправе именоваться как экспресс доставка. Так как задержка на 6 дней и более - недопустимо для экспресс доставки.


Более того, поиск посылки начался спустя 5 дней, и то только после обращения.

При этом сам срок поставки посылки должен был составить 3 дня.

Т.е с момента отправки посылку можно было доставить 3 раза


За срыв срока (прошло 7 дней до промежуточного пункта так и не доехала) а должна была доехать за 3 дня, компенсация не более 200р (доставка стоила 1000р.).

Недавно просмотренные

КУПИБИЛЕТ

СДЭК

1

Хваловские Воды

Последние отзывы

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...

Эзетимиб-СЗ

Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...

Мигратор

Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...

Букмекерская контора 1win

Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька

Си Такси

Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...