СДЭК — отзывы

Заказала на озоне автозапчасть. Выбирала по принципу времени доставки. Подороже, но самая быстрая доставка отправления была указана через СДЭК, обещали доставить 24.06.24. Заказ оформила 15.06.24, после чего в статусе на озон срок доставки изменился на 24-28.06.24. Выясняла в чате СДЭК, когда получу отправление. Ответили, ориентировочно 01.07.24. Вчера пришло сообщение, срок доставки увеличен, "обещают" доставить со 2-10 июля. Не губки для мытья посуды заказывала, а важную для эксплуатации автомобиля запчасть, т к. 4 - го июля отъезд в отпуск на данном автомобиле. Позже выехать, даже на один день, нет возможности. "Спасибо" огромное СДЭК, "процветания" вам и всех "благ". Никогда больше не стану связываться с данной ТК, дабы не портить себе жизнь за свои же деньги.

Заказала одежду с садовода, посредник с которым работаю уже очень долго, отфографировал посылку уже на СДЭК, вместе с биркой, все было целое, муж забирал посылку. Пакет пришел надорванный, нехватило одной вещи (майки), вместо нее напихали картона! Позор компании, никогда больше не воспользуюсь их услугами

Заказывал товар из Рязани с доставкой в СПб. Отправитель отправил его через СДЭК. Получил СМС и письмо по Эл. Почте, с указанием, что товар следует забрать в постомате СДЭК на проспекте Науки 23. В письме приведено фото черного постомата с надписью зелёными буквами "СДЭК". В Петербурге по адресу Науки 23 расположены два здания (лит А и к.2). Ни в одном из них постомата СДЭК нет! После десятка звонков (тел. горячей линии с утра "спит"), удалось выяснить, что товар поместили в постомат "Халва"! Не уведомив меня!!! Потратил кучу времени и нервов.

Отправили груз из Владивостока в Санкт-Петербург. При отправки обратили особое внимание на срочность и указали отправку авиа. В итоге оформили авто. Что дороже в два с половиной раза, чем авиа. Сроки так же больше в три раза. Через три часа после оформления, увидев статус прибытия через три недели. Попытались отменить заявку и изменить способ доставки, на указанный ранее. На что был получен ответ, что машина уже в пути и изменить способ не возможно, при этом "машина не делает остановок и едет три недели в Москву" Ни один телефон не отвечает. В чате ответы стандартные, безучастные. Всем плевать что вам надо. За собственные ошибки никто не отвечает. Оформили доставку посылки в два раза дороже и в два раза больше и ничего исправлять никто и не пытался. Такого нет ни в одной службе доставки. Самое отвратительное обслуживание.

Не кому не рекомендую, груз был отправлен. При перевозке размотали груз, приехали запчасти!!! И теперь все виноваты, только не они.

Недобросовестная компания.Сотрудники некомпетентные.1,5 месяца жду реакцию на претензию по поводу возврата денег ..Никому не советую пользоваться этой конторой.

Очень плохая контора с плохим отношением к людям! Больше никогда не будем пользоваться данной конторой. Долго, дорого!

Отправили посылку с Краснодара в понедельник, пятница, до сих пор жду. Смотрю трек номер, в Ростове, там была трое суток, потом отправили в Волгоград. Затем приходит пуш уведомление, доставка задерживается на 1-2 дня. Это просто пздц. Зачем отправляешь с Краснодара в Ростов ?? Затем в Волгоград и только потом в Астрахань ? Эту посылку я заказал раньше, чем еще одну через почту, в итоге та которую заказл Позже и по почте, пришла раньше! Смысл от такой «быстрой» фирмы, которая специализируется на доставках ?? Так еще и стоимость, не сказать что дешевая! Вообщем, не советую! Лучше искать другие варианты!

Это проклятье какое-то. Никогда в жизни не воспользуюсь компанией СДЭК и детям и внукам наказ дам.
Должны были доставить заказ , колёса к лодке НДНД 25.06.24 прислали сообщения , что не успевают и привезут 27.06.24. но не привезли на письма не отвечают.
Заказ номер10005735706.
Мне самому забрать можно было 50 минут туда ехать. СДЭК четверо суток доставляет , пятые пошли.

Надо было срочно доставить посылку в другой город. Решили выбрать СДЭК. Супер экспресс - самая быстрая доставка, было обещано за 3 дня. На минуточку, поезд едет несколько часов. В итоге, получается дольше, чем обычная и, чем почта России! До сих пор не получила.
Больше не воспользуюсь услугами СДЭК никогда. Никому не рекомендую.