Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5053 отзыва

Доставка посылке

Отправили посылку самолётом с Владивостока 14.12 2023г посылка сегодня 23.12.2023 пасвлка валяется во Владивостоке.
САМАЯ ужасная транспортная Компания Сдэк

Ужасное качество

Отправили посылку в Нижний Новгород воинскую часть . В итоге ,содержимое посылки при транспортировки повредилась.Теперь курьер отказывается ее доставлять.

Москва. Щепкина 28

Это было нечто. Я пытался заказать курьера в городе Алмате и получить её в Липецке.
????? Сдек есть в Казахстане? Это пунк выдачи!!!!! Мы этим не занимаемся. И нам ваши деньги не нужны. Всё. Я накрашенная брюнетка и я умней Вас.
Прошёл 26 домов по Щепкина. 61.
Здравствуйте можно заказать отправление с Алматы. Да вообще не вопрос ,сейчас всё сделаем.
И сделали. 15 минут и всё готово.
Извините,но ваша сотрудница на Щепкина 28 просто ни о чём.

Посылка не доставлена

Сделал покупку на АлиЭкспресс. Доставка должна была быть 7 декабря в почтовое отделение. С 1 декабря моя посылка отслеживается по Москве в компании СДЭК. Время 22-е число , а срок выдачи, по отслеживаю, каждый раз переносится на неделю. Связался непосредственно с СДЭК. Говорят ваша посылка отправлена продавцу. Они, курьер, не смогли дозвониться. Зачем мне звонить? Доставьте посылку в указанный пункт выдачи. Неужели так трудно. Как моя посылка вообще у вас оказалась?! В итоге теперь надо ждать 25 дней чтобы открыть спор, получить деньги за товар который я за эти деньги уже не куплю, а ребенок которому покупали на новый год подарок ждёт его с ноября.
А им ЖАЛЬ

Отвратительная работа пункта

Заказала товар на ОЗОНе, доставка через СДЭК. В листе отслеживания указано, что заказ доставлен в пункт выдачи, выдан курьеру и вручён клиенту! Мне даже никто не звонил! При разбирательстве по телефону с сотрудниками долго выясняли про товар, спрашивали фамилию, номер заказа, найти не могли. Только когда я уточнила, что это за посылка, ответили, что стоит у них в пункте СДЭКа. На следующий день привезли к подъезду и позвонили - а я была в другом районе города. Вот что это за организация работы, что за безалаберное отношение?!

Спасибо. Всё отлично!

Впервые воспользовалась услугой, а потом стала читать отзывы. Ужаснулась, переживала, кусая локти)))
Отправила посылку в Казахстан 17.12.23. 22.12.23 её получили в целости и сохранности. Большое Спасибо всем сотрудникам, за Вашу не благодарную работу!!!!

Доставка в постомат

Заказ 1496583694 должен был быть доставлен 14.12.2023,сегодня 22.12.2023,а ВОЗ и ныне там....В оправдание робот говорит,что не подходит по габаритам в ячейку.Смешно.Зарядное устройство не может залезть в постамат?
Заказ 1499537058 тоже самое.
Очень жалею,что связалась с этой доставкой!И всем не советую!!!

Отвратительная работа

Оказывается, почта России это очень неплохой вариант. Зря ее ругают. Если бы я воспользовалась ее услугами, посылка из Самары в Москву дошла бы на третий день за 400₽. Но вот угораздило обратиться в сдэк. Стоимость услуги 780₽ и посылка пять дней где-то путешествует. Чат бот это просто издевательство над клиентами. Так же как и надпись в приложении с предполагаемой датой доставки три! дня назад. Последний раз я туда обратилась

Просто ***

Не доставляют заказ месяцами, кормят отписками. Бардак полный. До сих пор заказ в китае, уже полтора месяца отправить не могут. На оплаченную доставку ставят статус не оплачено

Не дозвонишься

Нету обратной связи!!! Хотел позвонить узнать личные вопросы но так и не кто не ответил только робот каждую минуту вещает , очень плохое отношение к клиенту, не хватает операторов берите больше сотрудников ждёшь по десят минут и толку нету , п