Ситилинк — отзывы

Отдел гарантии Ситилинк - дно днищенское. Хотела сдать новехонький смартфон Huawey. Не подошел, так как он не поддерживает Гугл. Сотрудница отказалась оформить возврат, поскольку якобы на телефоне (около разъема для подзарядки) есть царапина. Которой там нет!!!! А главный аргумент - что отсутствие поддержки Гугла не является заводским браком. Гугл предложено скачивать с... Плэй Маркет того же Гугла)))) Это как? По этой логике, если я купила стиральную машину, у которой где-то глубоко внутри нет важной детали, браком это считаться не будет, деталь купить нельзя, зато можно сделать самой. А предупреждает ли Ситилинк, что телефоны Huawey создают такие проблемы? И для их решения придется искать хитроумные решения? Я уж не говорю о том, сколько времени пришлось потратить в очереди. На каждого клиента - примерно час-полтора ожидания и до часа обслуживания. В общем, не рекомендую никому.

Мой брат получал заказ V037252433 в офисе Профсоюзная ул., 76, 6 марта 2024 года, не заметил при получении (несколько позиций было в заказе): бокорезы KNIPEX KN-7605125 из заказа (очень дорогие) оказались все исцарапанные с одной стороны (как будто напильником) по виду бывшие в употреблении или брак или такая доставка - сам видел, шли без всякой упаковки, что очень странно и это они продают как новый товар и очень дорого.

Покупал он мне в подарок.

Сразу в течении часа он написал претензию 11755503, отослал им все фотографии, звонил уже несколько раз на линию в Ситилинк - ему сказали, что сам виноват, нужно было внимательнее смотреть при получении, ни обменивать ни возвращать деньги они ему не будут (что является нарушением закона), ждите звонка по заявке.

Сегодня 17 марта - он до сих пор ждем. Ни где, ни в одном магазине Москвы не сталкивались с таким хамским отношением.

Такое в этом магазине происходило и у меня уже не первый раз и кто пишет что у них все здорово - им просто повезло до поры до времени, сам сталкивался с этим и в навязывании сотрудниками оплаты через банкомат, который у них стоит и к хамскому отношению.

Больше никогда не будем ничего покупать в этом магазине.

Если не хотите потерять время, нервы и деньги не покупайте у них ничего весь их товар есть в других магазинах, даже дешевле.

В ответ на его отрицательный отзыв Ситилинк списал у него бонусы. Это вообще мерзко.

Недавно приобрел комплектующие ПК. Когда пришел домой и проверил-видеокарта оказалась не рабочей. На следующий день пошел в магазин сдавать ее. Менеджер дал необходимые бумаги, я подписал. Когда подписывал, увидел что указано слово «ремонт», переспросил у менеджера, он ответил что так и должно быть. В итоге оказалось что они собираются ремонтировать мою абсолютно новую видеокарту. Написал притензию и получил ответ, который просто поменял все мои взгляды на магазин. Там было написано, что так как я приобретаю часто товар в Ситилинке, я не подхожу под закон «о защите прав потребителя», так как у них сомнения что я себе товар купил. Хотя системник собирал себе в комнату. То есть когда продавали сомнений не было, а как что-то случилось, решили придумать повод чтобы с себя скинуть ответственность. В отдел по защите прав потребителей пока не обращался, так как жалко время, но подумываю об этом. По результату дополню отзыв. А так, при таком раскладе, на маркетплейсах у продавцов больше ответственности чем у Ситилинк. Конечно, сам буду стараться на минимум совершать покупки в этом магазине и, конечно же, никому не порекомендую.

Заказывали с мужем моноблок, нам не для работы, просто для дома где-то что-то посмотреть в интернете, потому что в телефоне с небольшим экраном это не очень удобно. Выбирали сами, на сайте все доступным языком сделано, меню удобное, все можно сразу и найти. Муж быстро подобрал моноблок, оставили заявку консультанту уточнить про гарантию. Все моменты обсудили с консультантом, сделали заказ, доставили нам через день, моноблок цел и невредим был. Работает хорошо, со своими задачами справляется, выглядит эстетично дома.Брали iRU P233 с размером экрана 23.8 дюйма, Intel Core i3, камера снимает качественно, прохожу курсы онлайн и картинка аккуратная получается, сразу же брали мышку и большие наушники для комплекта)

заказываем часто и много) Даже электрические зубные щётки брали в Ситилинк) из последних заказов была покупка APPLE Watch, покупала мужу, брала серебристый-синий 9 серии. Много всяких датчиков и мониторингов, можно с ним даже погружаться в воду, он как раз у меня плаванием увлекается. Подарку такому муж был рад, а я покупала на хорошей скидке и с учетом бонусов. Себе тоже думаю купить такие же часики в другом цвете.

В Ситилинк заказывала недавно рабочий смартфон, нужен был недорогой вариант, но срочно. Так очень удобно, что у них и сразу есть такая подборка недорогих телефонов, а дальше уже можно выбрать пунктик, что самовывоз через пару минут)Купила на акции смартфон, так что удалось и сэкономить с помощью бонусов накопленных. На пункте самовывоза проверили, все работает. Очень удобный интернет-магазин с массой плюсов.

Решила оставить отзыв о точке доставки Ситилинк, которая расположена в районе станции.
Покупаю технику в Ситилинке не первый раз, всегда обслуживание на высоте, увлечённые своей работой, клиентоориентированные сотрудники.
В этот раз выдавала товар Александра, она мастер своего дела, отлично разбирается в технике и видно, что любит свою работу, легко находит подход к клиенту. Надеюсь компания поощрит работников этой точки.

выбирали планшет с хорошим экраном, чтоб сын меньше времени проводил в телефоне с небольшим экраном. Консультант посоветовал рассмотреть вариант Digma Pro 1480E 4G 11", его и взяли. Планшет удобный, не тормозит, картинка качественная, звук хороший. Не очень тяжелый, что как раз хорошо для ребенка. Однозначно купил бы его ещё раз! Цены адекватные, купили дополнительно продление гарантии на год.

Смотрите что творит Ситилинк,он не публикует плохие отзывы на товары которые продаёт!Купила я чайник через интернет магазин Ситилинка…самовывоз из магазина на Пулковском ш. 8 октября 2023 года,в январе 2024 он начал уже течь,естественно уже коробки,чеков ничего не осталось,я на мелкую бытовую технику выкидываю,да я и не собиралась его возвращать,выкину,куплю новый…НО решила написать отзыв на этот чайник,нашла его в заказах и написала,сегодня мне на почту прилетает очень интересное письмо,о том что мой отзыв якобы не соотвестсвует правилам написания,хотя я ничего там такого плохого не написала,матом никого не крыла😄и ещё одно Ситилинк оставляет за собой право удалить любой Отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором Отзыва.Выводы я после этого сделала…я больше никогда ничего не куплю в Ситилинк,отзывы о товаре у них на сайте можете не читать…они там только хорошие,потому что плохие не публикуются!доверия к Ситилинк больше нет!Я и мои знакомые покупать там после такой истории больше не хотят!Вот так и теряют клиентов

заказали у нас в подарок на юбилей сушилку для овощей и фруктов, решили посмотреть в Ситилинк, давно там себе покупаем все по кухне. Выбор был достойный, много вариантов на любой кошелек. Менеджер посоветовал присмотреться к технике KitFort, работает исправно, по функциональности сушит хорошо, не шумит и на 9 поддонов. Взяли модель этого производителя, подарок очень понравился, мы оформили ещё и дополнительно гарантию на +год, но надеюсь, что не воспользуются) Уточняла по работе сушилки у обладателей, сказали, что очень нравится, используют постоянно, продукты получаются вкусные, сама сушилка удачно разместилась у них на кухне. А мы и рады очень)