Помогает бизнесу стать лучше

Ситилинк — отзывы

Уровень доверия:
средний
706 отзывов

Удачный опыт

Покупали оптом сувенирные зажигалки на фирму. К счастью, вся партия без брака была. Быстро все оплатили, забрали, уехали. В этом плане конечно удобно. Я у них тоже время от времени себе лично что-то покупаю, в основном технику. Опыт удачный.

Меня условия устраивают

Я не кидаюсь на первую попавшуюся вакансию, отбирал, ходил на собеседования, сравнивал. Остановился на Ситилинке, я им подошел, они мне. Если отмотать время назад, поступил бы так же, пошел сюда, мне нравится. Есть нюансы, которые надо шлифануть, но они не критичные, можно существовать. Но на след лето все же порадуйте нас кондеями, пожалуйста. Работаю я официально, в отпуск спокойно отпускают, график 5/2, зп на карту. Сверх нормы по работе не требуют, не выжимают последнее, но есть кпи. Помогают с развитием, организовывают тренинги и т.п. Нормальное место дял работы, можно на постоянку идти.

впаривают брак

Жёсткий диск WD40EFZX
Заказ № V024819167
Первым делом начал тестировать Викторией, и тут же полезли красные и рыжие. В общем - увы - мне попался брак. В отделе гарантий менеджер почти решил взять его обратно, потом увидел в одном месте скос на корпусе, обрадовался, заявил что это не конструктивная особенность, а скол, значит диск роняли и возврату он не подлежит. Потом ещё подумал и сказал, что уже до меня куча народу приносила диск с таким же сколом, т.е. все его точно так же роняли, и у них тоже не приняли. Это никак не может быть конструктивной особенностью, ага, все его кололи. Итого: меня обманули на 10 тыс. Не знаю, что это, случайность или осознанная торговля браком. Похоже, теперь это огромный риск - покупать что бы то ни было в данной торговой сети

Завлекают скидками, в итоге продают бракованный товар

25.08.2022 Мной в Ситилинк был приобретен шуруповерт Greenworks(заказ V023652258 от 24.08.2022) Приехав домой была обнаружена неисправность, посторонние стуки при работе на высоких скоростях.
29.08.2022 Обратился в магазин, где меня направили сервисный центр Ситилинк, там возвращать деньги или менять товар отказались, ссылаясь на следы использования (которых на самом деле не было), забрали на диагностику.
15.09. 2022 Приехал в сервисный центр, где мне вручили заключение, что инструмент исправен. Проверив шуруповерт на месте, понял что с ним никто ничего не делал и неисправность так и осталась. Оставил на повторную диагностику, посмотрим что из этого выйдет.
Складывается впечатление, что свои гарантийные обязательства продавца, как это установлено законом, Ситилинк выполнять не хотят.

Нашел, что искал

Искал герметик не совсем поД его цели. Короче надо было болты в диски посадить на машине. Герметик нужен был такой, чтобы на метал сели и при температуре в движении я их на трасе не оставил. Короче тут нашел, еще и по промокоду. Сидят как влитые.

Плохой магазин

Сделала заказ 29.09. В личном кабинете указана информация что заказ можно забрать 30.09. после 17-00. Приехала в магазин в 18-30 продавец сказал что моего заказа у них нет. Позвонила на горячую линию ситилинк, оператор сказала что оказывается мне должны прислать смс и только после получения смс товар будет готов к выдаче. Ни каких смс от ситилинка мне так и не поступило. Написав в чат поддержки получала ответ, цитирую « СМС может прийти и не может прийти, к сожалению, такое иногда происходит». Я очень недовольна работай магазина, заказ не получила, никаких внятных ответов что с заказом нет. Зря потраченные время, деньги и нервы 🤬

У – удобно

У нас половина инструментов, которыми ремонт на даче делали, тут была куплена. По большей степени потому что здесь было из чего и что выбрать. Все дожили до конца ремонта))) И краску тоже тут брали, забор красили. Для удобства это прям вау, что в одном месте много чего выбрать, а не по разным магазинам бегаешь.

Бегите из этого магазина!!!

Никогда и ни при каких обстоятельствах не имейте дело с этим магазином!!! Была куплена магнитола пионер за 10 тр, проработала месяц и умерла. Отправили в гарантию - пришел ответ " Сломана основная плата, случай не гарантийный!"" Вопрос - Как она проработала месяц??? Отдал в независимую экспертизу . Итог - под микроскопом обнаружены микротрещины, что является заводским браком. Буду подавать в суд. И ещё, НЕТ в РФ закона который бы требовал проведение эксперртиз у АВТОРИЗОВАННОГО сервисного центра. Это фишка магазинов что бы людям голову морочить!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С СИТИЛИНКОМ!!!

Худшее клиентское обслуживание (сборка ПК)

Захотел собрать себе хороший ПК. К сожалению, только в этом магазине были все необходимые мне запчасти. В ДНС и остальных выбор хуже в 2-3 раза, поэтому пришлось снова окунуться в это г...

Если кратко, то 70% работы операторов выполнил самостоятельно. Позвонить, утончить, предупредить даже не надейтесь, что о вас кто-то позаботиться. Оставив заявку на сборку мне даже через 2 дня не перезвонили, пришлось самому звонить и оставлять запрос с коннект с инженером, который будет мне собирать компьютер.

Если вы подтвердили заказ с инженером, то внести корректировки в составляющие вы не сможете. Вам придётся пересобирать весь заказ полностью.

Инженеры это отдельная тема. Позвонили, сказали, что корпус маленький и туда не вместиться ничего. Я попросил найти замену за те же деньги, нашли, утвердили. На утро я решил проверить на какой корпус мне поменяли мой. Как оказалось это один из худших корпусов с рейтингом 3.3 и отзывами, в которых люди плачут от "качества". Но инженер сказал, что корпус кайф, хотя за 15 минут я нашел на 300 рублей дороже, но лучше в 10 раз. Всем насрать на то, что у вас сгорит ПК или кабель менеджмент будет никакой)

Сборкой компьютера в Ситилинк я занимаюсь с 07.09.22 по сегодняшний день (21.09.22) и до сих пор я его не собрал. Каждый день я созваниваюсь с менеджерами, потому что каждый су*а день что-то новое, какая-то проблема.

Если у вас есть хотя бы малейший шанс не обращаться в эту компанию, не делайте этого! Вам меньше геморроя принесет собственная сборка ПК или лучше переплатить 1000, но сэкономить свои нервы.

Ужасное обслуживание

07.09.2022 приехали забрать заказанный ранее монитор LG UltraGear 27GP950-B 27" Краснодар, ул. Монтажников, 1/3. Там в зале находилось 3 консультантов и 1 по видимому администратор в белой рубашечке. Все дружно начали впаривать нам проверку за 790 рублей, рассказывая, что если он сломан мы сами этого не увидим, при этом дружно веселясь и громко хихикая! После того как мы отказались, ржать стали еще громче. Ни один из них не подошел к нам, когда мы проверяли монитор. Мы были там с годовалым ребенком! Всë то время пока мы там находились, над нами издевательски ржали, и наблюдали со стороны , даже не предложив помощь! Попрощались с нами тоже со смехом! Две недели назад мы покупали телевизор в другом магазине Ситилинк на ул. Уральская, нам помогли достать телевизор, включить , проверить и запаковать обратно. Прошу принять меры к данному магазину, т.к. это неуважение и хамское отношение к клиенту не является нормой!!!