сегодня купили смартфон в ситилинк.продавец отказался за бесплатно проверять телефон.вёл себя безразлично.явно хотел побыстрей избавится от покупателя.сказа дома сами проверите.у вас 14 дней есть.смартфон насколько я понимаю относится к сложной бытовой техник. в проверке было отказано.я остался крайне недоволен покупкой в Ситилинк.руководству настоятельно рекомендую проработать такого продавца.из за таких продавцов магазин Ситилинк теряет свой имидж и доверие.
Купил в мае месяце 2022 года я в магазине Сити-линк в Рязани «Office 2021 для дома и учебы»( ключ) по цене 6990 рублей. Запускаю установку. Установочный файл скачивается нормально с сайта Мисрософт.
При запуске установки 2 сообщения:
1) Выполняется Подготовка;
2) Подождите, не торопитесь устанавливать Office 2016. К сожалению, мы не можем продолжить, так как не удалось скачать нужный файл. Проверьте подключение к интернету или подключитесь к другой сети, а затем повторите попытку.
Уточнил в магазине DNS – мне сказали, что этот продукт им запрещено продавать.
Так вот. В магазин Сити-линк, что по адресу Вокзальная ул., 55Б (этаж 1), что напротив вокзала Рязань-1, я обратился. Меня направили в отдел гарантийного обслуживания. Там сказали чтоб я звонил в офис Микрософт по телефону: 88002008001.
Там посоветовали перезапустить установку и следовать инструкции. И еще в отделе гарантийного обслуживания дали телефон: +74912776035.
По которому тоже самое советовали.
Была оформлена заявка 8550735.
В ИНТЕРНЕТЕ полно сообщений : Microsoft заблокировала установку Office в России — Сервисы на vc.ru: "vc.ru/services/425025-microsoft-zablokirovala-ustanovku-office-v-rossii".
По логике вещей и последних событий, ввиду санкций - мне надо придти в магазин Сити-линк, где мне продали санкционный товар, и мне там переписали бы на диск или флешку (которые я могу у них же в магазине купить) дистрибутив «Office 2021 для дома и учебы». Из магазина Сити-линк прислали приглашение прийти к ним с ноутбуком и купленным у них ключом «Office 2021 для дома и учебы» и они за 350 рублей в течение часа выполнят установку «Office 2021 для дома и учебы» на мой ноутбук. Думается мне, что купленный мною «Office 2021 для дома и учебы» они должны в этом случае у себя в месте продажи (магазин Сити-Линк, что по адресу Вокзальная ул., 55Б (этаж 1)) установить на мой ноутбук бесплатно, а 350 рублей срубить с фирмы МИКРОСОФТ. Талант зарабатывать деньги в условиях санкций - не пропьешь.
Должен же быть кто-то крайний. Т. е. - санкции - они и в Африке санкции. А не потребовать ли компенсацию в рублях с магазина Сити-линк, что по адресу Вокзальная ул., 55Б (этаж 1)?
Идея данного отзыва - проста. Вдруг прочтет этот материал толковый юрист и заинтересуется этим вопросом.
26.04.2022 забрал в Санкт-Петербурге на Большевиков 33 к1 электрический чайник, в магазине товар не проверил, дома обнаружил механические повреждения крышки чайника, при чем видно что повреждение произошло из за продавливания подставки, даже картонная прокладка порвалась. Через час после покупки пытался обменять товар. На стойке гарантии и сервиса повреждения зафиксировали и отправили на согласование. Сказали ждать от 2 до 7 дней. Сегодня 01.06.2022. ответа я так и не получил. Звоню, пишу на почту через день, и получаю только один ответ: "Приносим извинения за длительное ожидание. Для решения вашего требуется взаимодействие нескольких структурных подразделений. Точных сроков ответа, к сожалению, нет. Как появится информация – мы вас сразу оповестим."
Заявка: 8469787
Заказ: V020248433
Отправил претензию по почте с просьбой обмена либо возврата товара, получил отказ так как товар не был проверен непосредственно в магазине, при этом в чеке стоит подпись о том, что товар принял и претензий к внешнему виду не имею.
Хочу обратить внимание, что при выдаче товара сотрудник сначала требует подпись в чеке об отсутствии претензий, и только потом уже предоставляется возможность для осмотра товара, при этом осмотр производится без присутствия сотрудника магазина.
Повреждения я просто мог не заметить при осмотре, даже если бы осматривал товар в магазине. Это означает что не заметил дефект значит сам виноват? Политика компании направлена явно против интересов клиента. Отказывают в возврате только что купленного товара
В 2016-м приобрел SSD Samsung с гарантией 120 месяцев по товарному чеку (фирменная гарантия на серию 850Pro 10 лет). В ПВЗ, где 6 лет назад мне его выдавали, товар на экспертизу не приняли ("Наша БД выдает, что гарантия истекла"), а через обратную связь на сайте получил наглейшую отписку:
ООО «Ситилинк» не обладает информацией в отношении товаров приобретенных у ТРЕТЬИХ ЛИЦ.
Дело в том, что citilink.ru тогда имел юрлицо ООО "Стиннер" - их печать стоит на чеке. В конце 2016-го юрлицо сменили, а потом еще раз. И вот его - ООО "Стиннер" - они теперь именуют "третьим лицом", хотя:
а) на товарном чеке стоит www.citilink.ru, даже телефон и адрес не изменились,
б) в моем ЛК на www.citilink.ru хранятся заказы с 2012 года, в т. ч. и этот,
в) тот же самый ПВЗ, с рекламой citilink.ru повсюду и терминалом citilink.ru
Номер заказа: Q4683877.
Купил планшет в этом гнилом магазине, в итоге не работает блютуз и не видит сим карту. Сдал на ремонт, сегодня 45 день, как ремонтируют(последний по закону( благо сам юрист и знаю как их наказывать. Претензия готова, иск в суд готов с неустойкой и моральным ущербом. Кто ещё столкнётся с такой проблемой, обращайтесь, подскажу как правильно им передать претензию, чтоб не смогли они оспорить на суде.
Купила товар. Очень довольна.Качество хорошее, работает без сбоев.Отличная вещь.Практичный удобный. Недостатков не выявила.Рекомендую.
Менеджеров, которые бы посоветовали или объяснили особенности товара нет. Выбираешь сам по компьютеру. Оплату в магазине принимают сразу, даже говорят о гарантии, но все это ЧУШЬ СОБАЧЬЯ!!!
Я приобрел видеорегистратор Дигма с функцией радар-детектора 12 мая. На всякий случай уточнил о возврате. Вечером прикрепил на стекло, но старый детектор не снимал. Новый не видит мобильные комплексы, не обнаружил Автодорию, хотя старый пищал на все( даже на автоматические двери). 13 мая я пришел его сдавать. В гарантийной службе сказали что есть следы использования(на присоске) и отказались принимать. Могут взять только на проверку наличия дефектов, но если дефекты не обнаружатся, то вернут мне товар. Полный развод: что сам регистратор- на коробке написано одно, на деле другое, что сам магазин- полный развод на деньги.
Не покупайте там ничего: товар - кот в мешке, сервис - лучше бы не было, сотрудники - хамы!!!
Мой друг, спустя 4 месяца, случайно узнал, купил в ситилинке магнитолу автомобильную. Неделя не прошла, звука не стало, думал в динамиках проблема,, да не хрена. Сгорела видимо плата по аудио. Так же сдал на проверку. Сказали ждать более 20 дней. Итог не узнавал, но потом отпишусь. Но более чем уверен ,что ответ будет не соответсвие динамиков к разрешенному магнитоле показателям. И хер как им доказать. В ИТОГЕ ПРОДАЮТ ШИРПОТРЕБ. Не пожалейте добавить какие то 500-1000₽ , и купить в том же М-видео и наподобие, чем такая возня без товара, во время проверки так называемой, а потом нервы. Оно того не стоит. И эта фирма и в помине!!!
Хочу привлечь внимание всех!!! Мой сын купил там телефон смарт за 27000₽. Через неделю сдали на так называемый ремонт. Дело в том, что сразу не обратил внимания, что разъём прядки телефона шатается. В итоге ремонт типа в Москве, ждали не меньше месяца, пока сами не позвонили. В итоге пришли и самое интересное было заключение эксперта. Внимание, в телефоне были стёрты старые данные, перезагрузили и телефон в полном порядке и работает штатно... Это что было в итоге, месяц не менее ожидания, чтобы перегрузили телефон, когда причина сдачи на ремонт было ясно сказано, ШАТАЕТСЯ РАЗЪЁМ ЗАРЯДКИ ТЕЛЕФОНА!!!! ПРИЧЁМ ТУТ ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА И ВСЁ ЧТО В НЁМ. Мало того , сразу заметил сын что вклеена в телефон защитная плёнка, не заводская, Вывод, торгуют б/у, или потом как оказалось ширпотребом - это уже другая история
я еще напишу отзыв, но уже хочется высказаться. отвратительнейшее место, я вообще не понимаю почему этот магазин еще работает, было бы намного лучше, если бы он н**уй исчез с лица земли :)
из-за этих животных в зоопарке приходится уже целый месяц сидеть дома, хотя я уже давно должна была уехать из города. жду возврата денег, но очень сомневаюсь, что они будут.
подсунули бракованный товар, на экспертизе брак не выявили (в течение 12 дней), я же когда забрала товар, дефект остался. стали кичиться 14 днями, мол они прошли (хотя большинство времени он был у них)
специально максимально долго держат товар, чтобы эти 14 дней прошли, прикрываясь ими. написала претензию юристам, духу от них уже неделю нет, и сомневаюсь что на 10 дней они что-то скажут и придется СНОВА в 10 раз идти в это гнилое место, выяснять отношения.
таких отзывов куча, им реально по барабану на людей, продают брак, а потом делает ВСЕ возможное, чтобы не возвращать деньги или заменять товар. это даже не скот, а одноклеточные. ну, собственно это им все вернется)
Ситилинк крупный, федеральный магазин цифровой и домашней техники. Ситилинк вышел на российский розничный рынок в декабре 2008 года. В ассортименте магазина - б...
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Последние отзывы
ЖК Новое Колпино
За год жизни в новом доме особо проблем не выявлено. Ну разве что кроме лифтов которые пока так себе работают. Мы в принципе квартиру купили на 4 этаже и если ч...
Teploobmennic.ru - Поставка промышленного и теплообменного оборудовани…
Мы занимаемся эксплуатацией коммерческой недвижимости. Иногда возникает необходимость срочно заменить оборудование, чтобы не останавливать работу объекта. Здесь...
Astoria grande
Это был наш самый первый круиз, и мы остались в полном восторге! 🎉С первых минут чувствуется искренняя забота и любовь к людям в каждой мелочи. Весь экипаж неве...
G-part
Уже второй раз беру аморты гпарт. Качество ровное, поэтому даже нестал заморачиваться и искать что то другое. Раз работает чего дергаться.
Воскресный вечер с Владимиром Соловьевым
Давно не смотрю эту неадекватную личность, именуемую Владимиром Соловьевым. Корчит из себя не знай кого, а по сути - обычное быдло , которое строит из себя инте...
Imperial Garden
Садовый центр прекрасный!) Нашли здесь не только декоративную яблоню, но шикарный пузыреплодник. Во входной зоне он смотрится супер, стало намного уютнее 🤗
Maximus Media
Работаю в компании уже полгода. За это время сложилось положительное впечатление как о работодателе. Все условия, которые обсуждались при трудоустройстве, соблю...