Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ситилинк — отзывы

Уровень доверия:
средний
710 отзывов

не связывайтесь с этим магазином

Однозначно не рекомендую!!!! Сдала товар на проверку качества через несколько дней после покупки, так как обнаружился брак, а после проверки мне вернули товар обратно, сказав, что товар исправен. Получается, просто отремонтировали. Писала заявление, юрист магазина меня послал. Писала повторно на юр.адрес, меня этот магазин опять послал. Сотрудники лояльности тоже не стали заморачиваться, просто дали аналогичную отписку. Развели по полной!!!! Обидно ужасно, об меня просто вытерли ноги( Будьте осторожны, снимайте все на камеру, а лучше не ходите в ситилинк вообще!!!!

Передают персональные данные третьим лицам

Пришлось вернуть часть заказа на следующий день,не подошел.
Возврат после предъявления паспорта оформили быстро, но со следующего дня начались звонки и смс от микрофинансовых организаций на тему "вам одобрен кредит". Обещали разобраться и перезвонить, но никто так и не перезвонил.

Жлобская бонусная программа

Начисляемые бонусы имеют срок годности 1 год. Потом сгорают. Это непорядочно. Бонус это подарок, подарки нельзя забирать назад, это базовый принцип культурного человека. У меня в этом месяце сгорело 500 бонусов. Я был в командировке без интернета и никак не мог сделать заказ. Последующая переписка с Ситилинком с объяснением причин ничего не дала, бонусы мне не вернулисославшись на правила. Эти правила писал дурно воспитанный и не умный человек. Их надо менять.

Хамское отношение сотрудников магазина и руководителя!

Ужасная организация!!
Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники магазина во главе с руководителем отдела Комлевым Русланом.
Нарушают права человека и законы, а именно ст. 426 гражданского кодекса, который говорит, что лицо которое ведёт предпринимательскую деятельность, не вправе отказывать покупателю в продаже товара.
Требуют надеть маску, но не предоставляют ее, тем самым нарушая постановление, которым и прикрывают свои неправомерные действия!
Хамское отношение сотрудников магазина ко всем покупателям, выгоняют из магазина без маски, даже если вы там ничего не покупаете, и просто сопровождаете!
Никому не советую данную компанию и этот магазин, если не хотите чтобы вас унижали за ваши же деньги! Очень разочарована и больше уж точно ни одну покупку не совершу в Ситилинке!

Ужасное качество обслуживания

Выбрали для покупки стиральную машину , оформили заказ в интернет-магазине ( во вторник), доставку запланировали на субботу . На следующий день рано утром , позвонила девушка и подтвердила заказ. В субботу в день доставки, звонит сотрудник магазина и сообщает , что доставки не будет , потому что машинок как оказалось нет в наличии . Отсюда вопрос, зачем подтверждать заказ и что вы делали 3 дня? Почему нельзя было проверить ранее и сообщить об этом. Ужасное отношение к потенциальным заказчикам .

Самый непорядочный магазин

Самый ужасный магазин из всех, с которыми приходилось встречаться! Продали неработающий товар (заказ E0351505), который сразу после покупки был проверен и возвращен в магазин. Так вот, деньги не вернули!!! Взяли товар на проверку!!! На проверку! Как?! Им даже не пользовались! Вернули в тот же день, через 20 минут!
В итоге, ни денег, ни товара!!! Не связывайтесь с этими мошенниками!

Хреновое отношение к своим покупателям!

Пользуемся услугами Ситилинка не первый раз. И вроде первое впечатление было
не плохое....НО....Ситилин сам показал свой реальное лицо!!!
Выкупали в этом магазине много электроники для работы...делая магазину не плохую выручку.
И вот в очередной раз приобрели в Ситилинк планшет. Проверили его сразу....планшет не включался. Сразу подошли к окну выдачи и сказали о данной причине. На что продавцы объяснили, что необходима зарядка в течении часа из за глубокого разряда аккумулятора. Другого планшета нет в наличии что бы заменить.
Хорошо...мы его забираем и пробуем зарядить. Планшет на зарядке пролежал часа три...Аккумулятор заряд так и не принял...и соответственно не включается. Приносим этот планшет на другой день с утра и говорим о проблеме которая была при покупке...мы её озвучивали.!!! На что нам говорят что несите его черезсервисный центр теперь на проверку....Вот и прикиньте теперь...Вы за свои деньги приобретаете брак и потом тратя своё время, бензин, нервы начинаете ходить с бракованным товаром что бы его проверили на работоспособность...! В сервисном центре приняли и сказали ждите от 10 до 40 дней! Уже через две недели мы сами связались с сервисным центром и выяснили что товар проверен и будет его списание..не ремонтопригоден. НО...Ситилинкк ничего не говорит Вам по SMS...как должны были. В итоге ещё через пару недель едем в сервисный центр узнать что с планшетом .... Да ...написали бумагу на возврат денег. Идём в кассу...Нам возвращают типа на карту...НО при этом говорят...деньги придут на счёт от 3 до 30 суток!!! Вот и прикиньте какое время "крутят" Вашими деньгами....без процентов!!!((
А Вы... купив новый товар ...даже не включив его ...бегаете в течении какого то времени, что бы узнать бракованный он или нет..)) Затрачивая на это время, ресурсы. нервы!!!Совет всем....!!! Если заметили малейшее отклонение в работе при проверке...ВОЗВРАЩАЙТЕ СРАЗУ без сожаления!!! Иначе потом за свой счёт будете бегать по сервисам... и что бы вернуть через два месяца свои деньги!!!
На сколько это правильно...решать Вам!!!

мошенники!!!

оформила заказ через интернет со скидкой, была указана быстрая доставка. в день доставки позвонили и сказали что доставки не будет и перенесли ее на другой день. в день следующей доставки я позвонила сама так как время шло, а со мной никто не связался и мне любезно сообщили что доставки не будет так как товар не поступил, перенесли доставку еще раз, причер уверили меня что товар обязательно будет. в день очередной доставки утром мне позвонил курьер и сказал что доставит мне товар во второй половине дня, позже этот же курьер мне перезвонил и сказал что доставки не будет так как товар не отгрузили. я связалась с магазином мне пообещали перезвонить и потерялись, день прошел но мне так никто и не позвонил. я уже сама уточняла информацию о наличии товара, на складе он есть, и на сайте магазина без скидки его можно спокойно оформить и доставка будет уже на следующий день. получается что предлагаемые скидки магазина - это все развод чистой воды, товары по скидке они просто не доставляют тянут время. вопрос - ЗАЧЕМ, рекламный ход или просто кидалово? считаю работу данного магазина не приемлемой, одним словом МОШЕННИКИ !!!

ужасный бардак

Бракованный товар.Бардак в организационном процессе. Некомпетентность сотрудников. Система воврата не отработана и является просто кошмаром!!

отстойная компания прежде чем приобретать товар в ситилинке хорошо подумайте

не соблюдение закона " О защите прав потребителей"
купленый телефон бы продан некачественный. При возврате товара на седующий день после покупки продавец целенаправлено начал выискивать царапины и дефекты для повода в отказе. в результате найдена без привеуличения микроскопическая вдавленость крышки телефона которая возникла при открытии телефона для установлении сим карты . на этом основании в возврате отказано.
Вывод: политика компании "ситилинк" как только покупатель оплатил деньги за некачественный товар и вышел из дверей магазина вернуть товар уже не возможно.

Недавно просмотренные

Ситилинк

Ситилинк крупный, федеральный магазин цифровой и домашней техники. Ситилинк вышел на российский розничный рынок в декабре 2008 года. В ассортименте магазина - б...

«СМ-ТРЕЙД»

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Кухни "Мария"

Наконец-то дошли руки написать про нашу кухню!! Заказывали в Марии еще в ноябре. Честно говоря, очень переживала из-за сборки, у знакомых был плохой опыт с друг...

Xeragel

Хочу поделиться своим опытом использования крема от шрамов и рубцов. 🌟 У меня на руках были несколько старых шрамов после операций, и я долго искала средство, к...

Энтеросгель

У меня после уличной еды начался жуткий понос, живот крутило, слабость. Позвонила врачу, она сказала, что главное не допустить обезвоживания, пить больше воды. ...

ЖК Новое Внуково

Взяли квартиру с предчистовой отделкой с целью сэкономить на черновых работах, но при этом сделать чистовую под себя. Качество можно сказать что нормальное, но ...

Таблетки ЗАО Вифитех Берберин 5 мг 30 шт

Я уже покупала Берберин раньше, но от другой фирмы. Тогда особого эффекта не заметила. Подруга, которая как раз и посоветовала мне Берберин сказала, что я купил...

ЖК Тропарево Парк

Удачно я бы сказал расставили дома, никто никому вид не перерывает. Посередке между ними большой двор. Самое главное проезд на территорию только для своих, и по...

lowcostsmm.com

Брала тут для пробы 100 подписчиков, цена низкая, переживала за качество, но все прошло отлично. Списаний минимум, за такую цену очень даже круто!