Ситилинк — отзывы

На Большевиков работают одни пи***ы не могут даже помочь инвалиду стиралку в машину помочь загрузить, только обзванивать по 10 раз и предлагать гарантию.

Последнее время очень много брака, подозреваю, что есть связь с низкими ценами. С недавних пор любой брак гонят на 20 дней на проверку качества в СЦ. Просто так поменять элементарный брак в течении двух недель, как в любом магазине, больше нельзя. Будь то самые дешевые китайские наушники или дорогой товар. Их форум весь пестрит аналогичными жалобами(еще забейте в гугл "пикабу стилинк"). Единственный магазин с таким количеством негатива на замену брака. Клиентов не уважают и не ценят, отвечают общими фразами ни о чем.

На сайте откровенное враньё : "В случае, если при осмотре товара в Гарантийном отделе невозможно по каким-либо причинам обнаружить его однозначную неисправность и причину ее возникновения, попадающую под гарантию, товар может быть принят от Вас на дополнительную проверку качества в условиях сервисного центра сроком до 20 календарных дней". Гонят туда всё и однозначное и неоднозначное.

Если у Вас битый пиксель на экране, будьте готовы к ремонту, т.к. вы подписали гарантийку при покупке, что товар осмотрен и внешних дефектов нет.


Не экономьте копейки, покупайте в норм магазиназинах, где несут ответственность за некачественный товар - обмен/возврат брака сразу, без обмана и проволочек. Сэкономите кучу нервов, денег и не испортите себе настроение, покупки должны радовать. А тут прям 90ми пахнет.

Купила газовую плиту за 12500р. В день доставки обнаружила брак (не все в порядке с дверцей духовки). Сразу же позвонила и по форме обратной связи написала, чтобы заменили товар . Позвонили, сказали, что такой брак - это нормально (как брак может быть "нормально"?), что замены нет, я потребовала вернуть деньги. Ответили только через две недели и отказом. В наглую посоветовали обратиться в сервисный центр по гарантии. Теперь приходится обращаться в Отдел защиты прав потребителей. Все это очень сильно бьет по нервам.
Ситилинк - абсолютно бардачная, непорядочная и бессовестная компания. Я считаю, что для людей будет лучше, если эта настолько позорная компания исчезнет с российского рынка.

Заказываешь комп, ради доп гарантии не пожалел и взял со сборкой. она отчего-то попала во 2ой уровень сложности, хотя в компе все было в минимальных количествах и вместо харда m.2, что избавило их от подключения 2х проводов и 3 болтов дополнительных.

пришла смс, что забрать можно с 5 по 8. 5го почти перед закрытием приезжаю и узнаю, что заказа нет и вообще мне сначала позвонить должны были.

Вежливый менеджер предложил мне заменить несколько частей (где-то половину) и собрать сейчас, правда сейчас уже не успеется, но вот завтра точно смогу забрать. отказался

Телефонная поддержка меня послала на форму жалоб, в которой мне ответили копипастой с предложением 300 бонусов за неудобство (учитывая стоимость заказа - 0.59% скидки считай или 84% поездки на такси до них)

Карты у меня не было, но мне с барского плеча тут же выдали виртуальную. Обещали что инженер, который должен был связаться для сборки все таки свяжется, но пока этого не случилось

Нога оленя, Карелия, Наная, 2018-й год. Легально и экологично. Оперативная и бесплатная доставка по Ленобл! Санкт-Петербург! Международная в т.ч. email: [email protected] Юлия Валерьевна (Крефельд), 89650880860 Александр Олегович

tverzhininspb

Самовывоз на Дубровке. Не можем получить заказанный товар из-за того, что не работают платежные терминалы для безналичной оплаты. Ездим два дня подряд, а терминалы так и не работают. И никто не предпринимают никаких действий, чтобы наладить работу терминалов. Для нас важно оплатить именно картой, т.к. заказанный товар дорогостоящий, хотели оплатить кредиткой. Но вот уже вторые сутки туда к ним мотаемся -без результата. Никто даже извинений не приносит. Ужасное отношение. Больше сюда не ногой. В пустую потрачено время и нервы.

Часто покупал в СИтилинк от Юрлиц, сболтшими обортами (Статус: Platinum).
Купил однажды проточный водонагреватель, он перестал работать через 1 день, потом из него повалил дым и едкий запах пластика! Отдал по гарантии, получил ответ что случай не гарантийный, акт гарантийного осмотра просто лип какая то. Написал претензию, деньги возвращать отказывайся!!
Очень разочарован в той гавноконторе!!!! Удачи дальше в обмане людей!!!

Заказала и оплатила циркулярную пилу в Ситилинке в Н.Новгороде в подарок мужу. Подсунули расколотую, а когда я обратилась на следующий же день- в сервисном центре мне сказали , что ей уже пилили, то есть б/у!!!! А я то так безмятежно покупала , а оказывается что чуть расслабишь внимание и доверишь продавцам- и вот , получите. !!!! Я вообщето не на рынке , а в известный магазин пришла. Жаль, что отзывы после почитала.
Да, конечно , мне нужно было смотреть на месте — но это не преступление, а вот обманывать покупателя- это преступление !

1 апреля я приобрел комплектующие на 8 позиций для компьютера. После сборки выяснилось: что бы запустить материнскую плату ASUS PRIME B350M-K с процессором AMD Ryzen 3 2200G необходимо прошить биос материнской платы до последней версии. Решил сдать ее3 апреля так как не прошло 7 дней думал проблем не будет. Но в сервисном центре на Багратионовской Ошаров Александр усмотрел следы эксплуатации материнской платы, фотографировав отверстие крепления ее к системному блоку. Логика у данного человека железная, если материнская плата была собрана в системном блоке то она была в эксплуатации, а то что с данной версией БИОС которая установлена с завода не возможно запустить процессор и следовательно эксплуатировать материнскую плату до его мозгов не доходит. Об этом я узнал после основательной переписки с представителем производителя АСУС. ГОСТ 25866 дает точное определение слову эксплуатация. Это стадия жизненного цикла изделия, на которой реализуется, поддерживается и восстанавливается его качество.

Примечание. Эксплуатация изделия включает в себя в общем случае использование по назначению, транспортирование, хранение, техническое обслуживание и ремонт.
Решил пойти другим путем и купил еще один процессор AMD A6-9500. Так же с графическим ядром и так же рекомендованный производителем для данной материнской платы. ... И думал все вопрос решен... Не тут то было. При запуске материнская плата стала издавать один длинный и два коротких звука, материнская плата не видит видеосигнала. Создается впечатление что работники СИТИЛИНК сознательно продают не рабочее оборудование. Хуже продавца за свою жизнь я не встречал.

1. Сделал несколько заказов в этом магазине, всегда присутствовала проблема со сроком доставки- не соответствует изначально установленным срокам доставки магазином.
2. При оплате при получении товара не считают оплату бонусами.
3. Оформлял все заказы через кэшбэк-сервис LetyShops, ни с одной покупки кэшбэк так и не получил. При обращении в поддержку LetyShops, написали, что с магазина Ситилинк не поступало уведомлений о покупок.
Советую воздержаться от покупок в этом магазине.