Ситилинк — отзывы

Отвратительный сервис - обходите стороной! Заказал на это пункт выдачи ноутбук, - проверить дают только внешний вид, - проверить вообще включается он или нет нельзя (WTF????) Весь корпус был в жирных отпечатках заляпанный, а аккумулятор полностью разряжен - походу не я первый его уже покупал. Пришел домой, воткнул в розетку, включаю - на экране полоса сиреневая! На следующий день пришел сдавать обратно - говорят что нужно проверить еще 20 дней почему он не работает (то есть были варианты что я сломал??? так вы мне не дали проверить работал он вообще или нет!!!) Принимали обратно его 1 час - все кто приходили за товарами их отпускали, а меня просили подождать, потом еще с компьютером начались у них проблемы - жесть просто какая-то! В итоге через 20 дней я смог получить деньги обратно (уже был готов что придется постоять, не ошибся - 45 минут!) Удержали 90р за доставку (а чего еще 90 не взяли за доставку обратно???)

Обходите магазин стороной, походу они на доставке зарабатывают, а не на продаже товаров!!!

Кошмарная компания по решению суда даже не отдают денег за бракованный товар,буду судиться дальше

Заказывал в Ситилинке себе видеокарту для компьютера PALIT GeForce GT 710, PA-GT710-1GD3H. Понравились у них цены, и что есть недорогая доставка по городу.
Мне перезвонили, уточнили все детали, и сказали что через 3 дня доставят. доставили в назначенный день и все вовремя. Карта в отличном состоянии, упакована была хорошо. Все характеристики сходятся. Буду теперь все остальное также у них заказывать. Очень удобно, не надо никуда ходить.

30.08.2017
Заказал бензиновый триммер с получением в пункте выдачи в г.Одинцово. Доставили вовремя. Вид одной коробки из двух был далёк от понятия "новая": слегка деформированная, потёртая и в пыли.
При сборке триммера не обнаружил болтов крепления двигателя к штанге, соответственно собрать не смог. Зато других болтов было в 2 раза больше, чем нужно. Налицо простая путаница: вместо одного пакетика с крепежом положили другой.
Написал жалобу на сайте ситилинк, где обещали ответить в течение 24 часов. Не ответили.
Позвонил - сказали, что ответят в течение 72 часов (по техническим причинам). Затем расспросили о проблеме и посоветовали обратиться в гарантийный отдел одного из их стационарных магазинов. Т.е. ради получения своих четырёх болтиков я должен проехать минимум 50 км, потратив на это деньги и время, на которые можно купить в соседнем магазине целую кучу нужных болтов!
Спасибо ситилинку за наплевательское отношение к нуждам клиентов!
И этот магазин претендует на звание "лидера торговли"?

Купил в этом заведении газовую колонку Электролюкс, пригласил специалиста из райгаза, при подключении этот девайс отказывался запускаться, т. е. горячей воды я не получил, на следующий день после покупки обратился в службу сервиса, в обмене или возврате категорически было отказано, взяли, якобы, на экспертизу, ясное дело, что в течение 10 дней подшаманят и вернут, скажут, что сам дурак, она рабочая... вообщем полный лохотрон, прикрываемый законом О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ... В одном известном магазине есть рекламный слоган: нам не все равно... Для Ситилинк Краснодар подходит- нам все равно(((

Кении сварочней аппарат ресанта.поработал всего ничего. Отдали в полно комплекте в ремонт.а обратно вернули без коробки,без дерЖака и проводов. И правды не найти.говорят так и было. Без совместные. На том свете задаётся за такие дела.

Добрый день.
У меня случилась такая история с данной компанией. Купил хорошую видеокарту 27.06.2017, но спустя 3 дня она просто не включилась. Я обратился в гарантийный отдел. И знаете что они мне ответили, через 20 дней по закону будем ее проверять. Молодой человек, перед которым стояло все оборудование для проверки, даже не удосужился ее посмотреть. А если вспомнить о законе, то в течении 14 дней я могу вообще просто прийти и сдать товар. Это так вставка о законе прав потребителей. Если они не могут обменять неисправный товар или вернуть за него деньги и даже не хотят смотреть его в гарантийном отделе что можно сказать о репутации компании которая не ценит своих покупателей. Категорически не рекомендую никому обращаться в сеть компании Ситилинк, на рынке в этой сфере есть очень много аналогов и конкурентов. Из них можно подобрать более оптимальный вариант для покупок комплектующих для компьютера. А самое интересное что их техподдержка, я имею ввиду колл-центр, или что там у них, вообще не в курсе, что там с моим заказом, с моими деньгами, с моим оборудованием. По-моему этой компании просто наплевать на своих покупателей.
Номер заказа R0869212

По гарантии практически невозможно отремонтировать товар рассматривают под микроскопом и ищут к чему можно придраться небрежное отношение, неправильная установка и отказывают в гарантийном ремонте, хотя при обращении в официальный сервис всё прекрасно ремонтирует.
LG / SAMSUNG и наподобие у которых есть специализированный сервис в который можно обратится по поводу ремонта можно покупать, остальное не рекомендую при поломке ремонт за свой счёт.

Купила тут цифровой фотоаппарат Никон, вот мой красавец https://www.citilink.ru/catalog/photo_and_video/compactphoto/390938. Перед покупкой долго выбирала, не знала, что купить и какой лучше. А фотик хотелось купить поскорее, ехала в отпуск и планировала взять с собой. У этого мне понравились, не только характеристики, но еще что он фиолетового цвета, смотрится шикарно. В итоге купила и взяла с собой, уже опробовала от и до, фотки получаются классные, выбором я довольна. Магазин мне понравился своим выбором, цифровых аппаратов у них очень много, мне кажется на любого пользователя. Если что-то понадобится из техники обязательно приду к ним еще.

С таким еще никогда не сталкивался .

Купил внешний винт на 4Тб ( SEAGATE Expansion STEB4000200 ), дома оказалось он не работает , открыл бокс , а там внутри стоит хитачи вместо положенного у модели сегейта да еще и со сдернутой наклейкой , и сломанным разъемом питалова .

И видимо фиг что теперь докажу в техподержке , спасибо за потерянные 7к+

В магазине еще подумал зачем проверять , коробка то запечатана и со всеми наклейками , уже дома , как все обнаружилось — рассмотрел внимательно — реально коробка была вскрыта по шву и заново заклеена .

Внутрь запихнули SAS диск HUS156030VLS600 (объем/серийник не знаю так как наклейку срезали в два этапа , вначале вырезали серийник а потом всю наклейку)

Так как это диск SAS то и выломали коннектор именно тем что его туда запихнули .

https://pp.userapi.com/c637516/v637516830/4d37d/59BPs2ECfiU.jpg

https://pp.userapi.com/c637516/v637516830/4d387/9Cd78ZyoHn0.jpg

https://pp.userapi.com/c637516/v637516830/4d373/EHsr289Ey4o.jpg

https://pp.userapi.com/c637516/v637516830/4d561/DidOLcrMzis.jpg

https://pp.userapi.com/c637516/v637516830/4d56b/U82DIuzLiko.jpg тут видно как вырезали серийник

https://pp.userapi.com/c637516/v637516830/4d575/G2uOY2RqvJI.jpg тут видно как сломали разьем SAS запихнув его в SATA бокса .