Первая и последняя покупка в магазине СИТИЛИНК г.Санкт-Петербург.
Первая и последняя покупка в магазине СИТИЛИНК г.Санкт-Петербург.
Будьте внимательны и всегда проверяйте товар, который привозит курьер или же вы сами забираете в пункте выдачи и в магазине!!! Если вы обнаружите дома дефект товара, то ни кто его не обменяет и не вернет деньги и этот бракованный товар останется с вам! Это основной принцип работы магазина СИТИЛИНК и я это теперь понимаю и отзывы, оставленные другими покупателя на разных сайтах, действительно настоящие!!!
Ситуация, с которой мы столкнулись, следующая: моя супруга заказала в подарок подруге Щипцы ROWENTA с возможностью забрать в пункте выдачи на Парнасе. Подтверждение прибытия заказа на пункт выдачи пришло быстро и 18.04.17 моя жена оплатила и забрала товар, но основная ошибка заключалась в том, что она не проверила его на месте, да и сотрудник магазина на этом не настаивал. Жена торопилась, т.к. ее дома ждала наша маленькая дочка, а я в это время был в командировке. Приехав домой она обнаружила, что ножка у щипцов отломана. Через 1,5-2 часа жена вернулась в пункт выдачи и предъявила дефект, сотрудник сообщил, что все действия по обмену и возврату проводятся в центральном магазине на Оптиков,4. Самой поехать не было возможности. Я вернулся из командировки 20.04.17 и вечером приехал в магазин на Оптиков, меня направили в гарантийный отдел. Там сотрудник выслушал, попросил написать заявление, принял его, сделал фото дефекта и сказал, что заявление будет рассматриваться в течение 10 рабочих дней. На мой вопрос о возможности обмена, т.к. щипцы покупали в подарок на день рождение сказал, что нужно говорить с руководителем в рабочие часы. На следующий день я позвонил в магазин и уточнил в какое время заканчивает работать руководитель отдела гарантии, ответ был в 18-00. В магазине я был в 17-00, меня встретил другой сотрудник гарантийного отдела и с ходу сказал, что рассмотрение заявления проходит в установленные сроки и руководителей нет на месте, разговаривать не с кем да и нет смысла, подпись стоит о принятии товара и все. Ждите ответ! Я попробовал поговорить с руководителем отдела продаж, но и там я не добился справедливости, один ответ подпись стоит, жена товар приняла, претензий нет. Вам будет отказано в обмене и возврате, такой итог!
Пришлось срочно подруге искать другой подарок на день рождения! Настроение испорчено, время потеряно, слов нет!
Магазин не переживает за свою репутацию, продают товар с дефектами в расчете, что не посмотрят, подпишут и все шито крыто!!!
Не советую этот магазин!!! Лучше купить в другом месте и пусть будет чуть дороже, но нервы и время будут в целости и сохранности!!!
Я очень надеюсь, что этот отзыв увидит руководство магазина СИТИЛИН и они сделают правильные выводы, иначе этот магазин в скором будущем перестанет существовать!
Последние отзывы
Паштет в банке Печеночный 0,095кг
Консистенция однородная, вкус мягкий, приятный. На завтрак с тостом - быстро и сытно. Срок годности позволяет держать про запас.
Be First BCAA 2:1:1 CLASSIC Powder
Отличное соотношение бцаа, дает хороший заряд во время тренировки, а так же поддерживает мышцы в тонусе, отлично восстанавливает организм после тренировок, вкус...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
От Велгии ожидала сильно большего, но ожидания вообще не оправдались. Препарат работает откровенно слабо. Аппетит на месте, порции не уменьшились. Зато добавилс...
Семавик Некст
Три месяца как перешла на Семавик Некст, и это небо и земля. Раньше вечером после укладывания детей садилась перед телевизором - чай, бутерброды, печенье, конфе...
Delikaiser Балыковая в/к в/у 0,3 кг
Тонкий срез, нежирная, с выраженным мясным вкусом. Положила в нарезку на стол - разобрали быстро. Качество соответствует цене.
Семавик
Мне 33 года, последние 3-4 года был просто кошмар: настроение скачет, вес растёт, ничего не радует. Ходила к психиатрам, думала на менталку. А оказалось всё куд...
Интернет-магазин Whitegoods.ru
Первый раз имели дело с этим магазином. Заказывали тут кофемашину и электроплиту. Технику доставили в оговоренные сроки, работает все отлично. Отмечу громадный ...