Помогает бизнесу стать лучше

Ситилинк — отзывы

Уровень доверия:
средний
703 отзыва

Отрицательный опыт возврата некачественного жёсткого диска

Отрицательный опыт возврата некачественного жёсткого диска. Больше в Ситилинке покупать ничего не буду и Друзьям НЕ СОВЕТУЮ покупать товары в Ситилинке. Магазин на закрытие, такой не нужен.

Пришлось вернуть

Купила мультиварку Редмонд. Через неделю использования сломалась крышка (перестал «зубчик» держать) – сдала мультиварку по гарантии. Честно, боялась, что обвинят в поломке меня и скажут, что все из-за неправильной эксплуатацией. Через 2 недели пришла в магазин – установили, что действительно данная модель «страдает» такой проблемой, вернули без проблем деньги. Теперь очень тщательно просматриваю отзывы, но однозначно буду покупать другой вариант в ситилинке.

Товар не вернуть

Такого "свинства" от Ситилинка никак не ожидал, так как делал там покупки последние 2 года.Итак 24.08.16 купил планшет DIGMA Plane 7700B 4G,
В пункте самовывоза осмотрел, вроде все в порядке коробка запечатана, защитные пленки на месте. Привез домой вставил sim-карту
и оказалось что планшет не ловит "мобильную сеть".То-есть на улице "сеть" ловит плохо, (постоянно теряет) а в помещениях не ловит вообще
.На третий день (по мере возможности) 27.08. привез планшет в сервисный центр Ситилинк - попросил заменить или отремонтировать,предложили
отправить в сервисный центр DIGMA. Согласился.На четырнадцатый день 11.09.16 позвонили из Ситилинка и сообщили что планшет не отремонтирован, но его необходимо забрать.
Приехал, вручают черно-белый "скан" цветной фотографии внутренностей планшета (на которой вообще ничего не разобрать) и накладную на выдачу товара в накладной написано:
Отказ в ремонте.Неквалифицированный ремонт платы Начинаю возмущаться:

Не дай бог купленному у них товар сломаться.

Такого "свинства" от Ситилинка никак не ожидал, так как делал там покупки последние 2 года.Итак 24.08.16 купил планшет DIGMA Plane 7700B 4G,
В пункте самовывоза осмотрел, вроде все в порядке коробка запечатана, защитные пленки на месте. Привез домой вставил sim-карту
и оказалось что планшет не ловит "мобильную сеть".То-есть на улице "сеть" ловит плохо, (постоянно теряет) а в помещениях не ловит вообще
.На третий день (по мере возможности) 27.08. привез планшет в сервисный центр Ситилинк - попросил заменить или отремонтировать,предложили
отправить в сервисный центр DIGMA. Согласился.На четырнадцатый день 11.09.16 позвонили из Ситилинка и сообщили что планшет не отремонтирован, но его необходимо забрать.
Приехал, вручают черно-белый "скан" цветной фотографии внутренностей планшета (на которой вообще ничего не разобрать) и накладную на выдачу товара в накладной написано:
Начинаю возмущаться: Отвечают:Доказывать никому ничего не собираюсь.В своё оправдание скажу, что не один здравомыслящий человек не будет ремонтировать гарантийный товар
(сам или в сервисе) особенно в первые три дня после покупки.Написал претензию обещали ответить за 10 дней. В сухом остатке имею: Планшет с ограниченным функционалом-
"слетевшей" гарантией и неприятный осадок в Душе.В моем случаи ущерб небольшой,да и планшет почти работает Wi-Fi ловит. А теперь представьте что вы купите более дорогой
и сложный товар (телевизор,ноутбук) а через полгода окажется что его уже кто-то отремонтировал. Что тогда ?

Я доволен магазином!

Уже последние года два всю технику, которую покупаю, приобретаю в этом интернет-магазине, цены гораздо ниже чем в обычных магазинах рядом с домом. Доставка ни разу не подкачала, всегда курьер, если что не так и не успевает, отзванивается и предупреждает! Так как я занимаюсь выбором и покупкой техники для всей семьи, то и статус в личном кабинете уже присвоен соответствующий – приятно.

отстой

НИКОГДА!! Никогда не покупайте там! Я несколько лет был покупателем этого магазина пока не столкнулся с возвратом товара. Купил телевизор. мне он не очень понравился. решил сдать и купить другой. Прихожу в сервисный отдел, а клерк мне говорит: У вас товарного вида нет! снята защитная плёнка и царапина на рамке. Я говорю: царапина была при покупке. Он - в чеке не указано. Я- меня никто не предупредил, что это нужно как-то зафиксировать. Просто выдали телек в окошке со словами : можете в магазине проверить, можете дома и всё! А он как робот : не товарный вид.Я спрашиваю : мне что ,так с плёнкой телевизор и смотреть? а он отвечает- ДА! Я говорю: раз отказываетесь забирать, напишите бумагу,что вид не товарный по такой-то причине, а он в отказ. Я даже его на видео снял, жалко сюда не вставить. Буду в суд подавать. За 13т.р.

Спасибо!

Купил читалку в Ситилинке в подарок другу, оказалось, что читалку ему уже подарили, попросил вернуть подарок и купить плеер. С возвратами ни разу не пришлось сталкиваться, боялся, что будут проблемы и возврат денег сильно затянут, но приняли книгу без вопросов! Приобрел и уже подарил плеер! Спасибо за участие и содействие!

Обман

10 августа купил жеский диск. 14 августа попробовал поставить в NAS хранилище на замену. Получил сообщение - ошибка вводо-вывода. Отнес диск в ремонт - оказалось есть механичесие повреждения. Под этим предлогом в ремонт не приняли в экспертизе отказали.Я уверен, что жиск не ронял, тем более, что повреждения явно не от падения. Моя вина толькп в том, что доверяя ситилинку не осмотрел товар. Но и условий для тщательного осмотра нет - темно. В общем, сваливают свои ошибки на клиентов. Как я понял,случаев пожобных моему,полно. Обман покупателей налицо. Мой стаж покупок - около 5 лет. Думаю, что снижу свою активность в Ситилинке.

Гарантия- не гарантирована.

Обратился с поломкой пылесоса. Через три недели получил назад с комментарием приемщика: негарантийный случай. Больше никакой информации.

дурилово

Оформил заказ, оплатил, а приехали и говорят платите по чеку... деньги с карты списали... на сайте в личном кабинете - горит оплачено и сумма оплаты, при звонке в тех поддержку магазина - отвечают - денег не поступало - мы не видим... ни ответов толком ни приветов в общем... Не рекоммендую никому данный магазин.