Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ситилинк — отзывы

Уровень доверия:
средний
710 отзывов

Товар не вернуть

Такого "свинства" от Ситилинка никак не ожидал, так как делал там покупки последние 2 года.Итак 24.08.16 купил планшет DIGMA Plane 7700B 4G,
В пункте самовывоза осмотрел, вроде все в порядке коробка запечатана, защитные пленки на месте. Привез домой вставил sim-карту
и оказалось что планшет не ловит "мобильную сеть".То-есть на улице "сеть" ловит плохо, (постоянно теряет) а в помещениях не ловит вообще
.На третий день (по мере возможности) 27.08. привез планшет в сервисный центр Ситилинк - попросил заменить или отремонтировать,предложили
отправить в сервисный центр DIGMA. Согласился.На четырнадцатый день 11.09.16 позвонили из Ситилинка и сообщили что планшет не отремонтирован, но его необходимо забрать.
Приехал, вручают черно-белый "скан" цветной фотографии внутренностей планшета (на которой вообще ничего не разобрать) и накладную на выдачу товара в накладной написано:
Отказ в ремонте.Неквалифицированный ремонт платы Начинаю возмущаться:

Я доволен магазином!

Уже последние года два всю технику, которую покупаю, приобретаю в этом интернет-магазине, цены гораздо ниже чем в обычных магазинах рядом с домом. Доставка ни разу не подкачала, всегда курьер, если что не так и не успевает, отзванивается и предупреждает! Так как я занимаюсь выбором и покупкой техники для всей семьи, то и статус в личном кабинете уже присвоен соответствующий – приятно.

отстой

НИКОГДА!! Никогда не покупайте там! Я несколько лет был покупателем этого магазина пока не столкнулся с возвратом товара. Купил телевизор. мне он не очень понравился. решил сдать и купить другой. Прихожу в сервисный отдел, а клерк мне говорит: У вас товарного вида нет! снята защитная плёнка и царапина на рамке. Я говорю: царапина была при покупке. Он - в чеке не указано. Я- меня никто не предупредил, что это нужно как-то зафиксировать. Просто выдали телек в окошке со словами : можете в магазине проверить, можете дома и всё! А он как робот : не товарный вид.Я спрашиваю : мне что ,так с плёнкой телевизор и смотреть? а он отвечает- ДА! Я говорю: раз отказываетесь забирать, напишите бумагу,что вид не товарный по такой-то причине, а он в отказ. Я даже его на видео снял, жалко сюда не вставить. Буду в суд подавать. За 13т.р.

Спасибо!

Купил читалку в Ситилинке в подарок другу, оказалось, что читалку ему уже подарили, попросил вернуть подарок и купить плеер. С возвратами ни разу не пришлось сталкиваться, боялся, что будут проблемы и возврат денег сильно затянут, но приняли книгу без вопросов! Приобрел и уже подарил плеер! Спасибо за участие и содействие!

Обман

10 августа купил жеский диск. 14 августа попробовал поставить в NAS хранилище на замену. Получил сообщение - ошибка вводо-вывода. Отнес диск в ремонт - оказалось есть механичесие повреждения. Под этим предлогом в ремонт не приняли в экспертизе отказали.Я уверен, что жиск не ронял, тем более, что повреждения явно не от падения. Моя вина толькп в том, что доверяя ситилинку не осмотрел товар. Но и условий для тщательного осмотра нет - темно. В общем, сваливают свои ошибки на клиентов. Как я понял,случаев пожобных моему,полно. Обман покупателей налицо. Мой стаж покупок - около 5 лет. Думаю, что снижу свою активность в Ситилинке.

Гарантия- не гарантирована.

Обратился с поломкой пылесоса. Через три недели получил назад с комментарием приемщика: негарантийный случай. Больше никакой информации.

дурилово

Оформил заказ, оплатил, а приехали и говорят платите по чеку... деньги с карты списали... на сайте в личном кабинете - горит оплачено и сумма оплаты, при звонке в тех поддержку магазина - отвечают - денег не поступало - мы не видим... ни ответов толком ни приветов в общем... Не рекоммендую никому данный магазин.

Обман

Купил планшет LENOVO Tab 2 A8-50LC (Заказ №Q5598697 от 12.05.16), через пару дней обнаружил, что даже после нескольких циклов разрядки/зарядки на полную подзарядку уходит более 8 часов. На седмой день поехал с целью возврата денег/обмена на аналог в магазин на Типанова(Санкт-Петербург). Обменивать и делать возврат отказались под предлогом того, что это сложное техническое устройство и забрали на проверку качества, отказав в заявлениях на возврат и тп. Поверил на слово, так как репутация у магазина положительная. Сегодня позвонили предварительно выждав 15 суток. Сказали, мы сделали сброс до заводских настроек. Я был крайне возмущен, так как проделывал данную процедуру и она не помогла,при сдаче аппарата специально это подчеркивал и сотрудник принимавший девайс проделал эту же процедуру при мне еще раз! На мое желание обменять или вернуть деньги, ответ один - сроки вышли. Все, что предлагают - забирать и нести в сервис центр Lenovo. (Накладная на проверку качества: SDA076664)
Схема наглая и простая: оборудование с дефектами под предлогом сложного технического устройства забирают на экспертизу, тянут время, ничего не делая, далее возвращают вам то что было с отказом в возврате и обмене. Будте осторожны при покупке в этом магазине, не верьте репутации. Пишите претензию на возврат/обмен в присутствии свидетелей. При отказе сотрудников Ситилинка взять это заявление фиксируйте это при свидетелях. Либо просто пишите заявление на разрыв договора купли-продажи.

Самый лучший магазин электроники

Пользуюсь ситилинком постоянно. Чаще всего пунктом на улице Амурской. Покупала там очень часто - наверное больше 20 раз. Пару раз товары не устроили, я без проблем их сдала. Брала мультиварку, через некоторое время она сломалась, у меня очень быстро приняли его в гарантийку. А вообще 90% товаров отличного качества!

СПАСИБО ВАМ)

очень нравится этот магазин. все привозят быстро. Все работает. Спасибо Вам,что Вы есть)

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

СКБ Контур

Для меня, как для бухгалтера, самое главное в ЭДО — экономия времени. Очень подкупает, что Контур.Диадок интегрируется с 1С. Не нужно руками дублировать одни и ...

Кухни "Мария"

Спасибо, что по моей просьбе перенесли доставку кухни на день (на работе случился форс-мажор). Приятно, когда тебе идут на встречу)

VK Fest в Казани

✨ Иногда лучший отдых — просто отключить голову и наслаждаться атмосферой. Здесь именно так и получилось.

Онлайн Казино Vavada

Я больше это казино предпочитаю, чем другие. Да, конечно, много других хороших казино есть, многие на уровне с вавадой в определенных аспектах, или даже в чем т...

Proxxon-Tools.ru

Просто выручает при работе с фанерой и пластиком. Режет ровно, без рваных краёв. Столик устойчивый, настройка понятная. Для мастерской отличный вариант.

СберМобайл

Нас в семье четверо, у всех разные операторы, неудобно следить за оплатой, подключили опцию близкий круг, все в одной группе, плачу за всех с одного счета, вижу...

Обувь Эконика

Я очень люблю носить обувь, которая дарит ощущение комфорта. Все же приходится целый день где-то ходить, куда-то ездить и ноги в этом деле самое ценное. Я много...