Помогает бизнесу стать лучше

Совкомбанк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
2746 отзывов

Совком банк

Партнер карты халва, и Совкомбанка, Яндекс Такси
Теперь с каждой поездки можно получить кэш в размере 10% от стоимости поездки
Это значит каждая 10 поездка за счёт банка
Очень рад такой возможности

Чат бот быстрый помощник

Были вопросы срочные как можно получить выписку по карте Халва . Обратилась в чат бот ,мне сразу ответили и сказали что реквизиты и выписку можно получить в мобильном приложении Карты Халва . Удобно

Служба поддержки клиентов всегда на связи

Очень нравится как работает служба поддержки клиентов через онлайн-чат в мобильном приложении. А работает эта служба 24/7, так что в любое время дистанционно можно получить ответ на интересующий вопрос. Это очень удобная опция, которая позволяет не выходя из дома или не отвлекаться от работы зайти в интернет, что очень актуально с сегодняшним ритмом жизни.

Выгодная программа лояльности

Пользуюсь картой постоянно и каждый месяц стараюсь получать максимальный кэшбэк !Можно получать 5000 тысяч балов каждый месяц !Просто за то что совершать покупки в магазинах партнёров!В не партнёрской сети тоже есть кэшбэк от 1000 рублей

Телеграмм канал Совкомбанка

Больше года я являюсь клиентом Совкомбанка. Помимо мобильного приложения у банка есть свой телеграмм канал, на который я подписан. В чате много интересного, советы по финансовой грамотности, новости рынка, акционные приложения банка и партнеров банка. Можно задавать вопросы на интересующие темы и получать ответы не только от администратора - сотрудников банка, но и от подписчиков канала, которые делятся своими интересными историями и опытом. Иногда проще написать в ТГ и получить ответы на свои вопросы, причем сразу в нескольких вариантах (мнениях) чем обратиться в мобильный чат. Полезный информативный канал.

Настоящий специалист банка

Недавно 3 февраля обратилась в чат поддержки банка через мобильное приложение. Оператор В-ов Илья очень подробно рассказал какой процент, минимальная сумма и остальные условия по зимнему вкладу. По вкладу "Удобный" расписал проценты и сроки. Хочу его поблагодарить за труд, что даже в субботний вечер быстро ответил на мои вопросы. Чувствуется, что он - специалист.

Лояльное отношение к клиентам

Сегодня, 07.02.2024 года, обратился к сотрудникам банка мобильного приложения по вопросу своего уровня по бонусу 5*10. К беседе подключилась Анастасия Калисова, которая ввела меня в заблуждение, сказав что данная программа распространяется на все виды карт, и у меня не выполненны условия для получения уровня. Через пару минут она сообщила, что уточнит информацию заново и через 14 мин сообщила мне о том, что ошибочно проконсультировала. После к беседе подключилась старший специалист Наталья Исаченко , которая принесла извинения за некорректную консультацию сотрудника Анастасии и предоставила промокод на покупку. Хочу поблагодарить старшего специалиста Наталью за лояльность по отношению ко мне , и компетентность в работе. А Анастасие быть чуть внимательней перед предоставлением информации клиенту.

Открытие вклада.

Обратилась в отделение банка с вопросом по вкладу, специалист подробно рассказал какие есть продукты,сроки и процентная ставка,Я остановилась на вкладе Удобный на 6 месяцев. Благодарю специалиста за квалифицированною помощь.

Кредитная карта Халва

Очень нравится в карте Халва, что можно расплачиваться своими деньгами, а также рассрочкой. Очень легко переключается в мобильном приложении. Спасибо Совкомбанеу за какую возможность.

Многолетний опыт сотрудничества.

Я за много лет сотрудничества, привык к безотказной работе всех сервисов банка и перестал замечать, что стабильная их работа, результат кропотливого труда технического персонала. Хотелось бы поблагодарить людей, обеспечивающих превосходную работу банковских систем и приложений. Переводы для меня, дело привычное и ежедневное, от их стабильности, зависит моё комфортное существование. Так же, специалисты техподдержки банка, не раз выручали меня, когда в этом возникала необходимость. Сервисы оплаты ЖКХ - выше всяких похвал. Вчера оплачивал, заметил что добавили реквизиты администрации города. Спасибо вам от всей души.