Помогает бизнесу стать лучше

Совкомбанк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
7778 отзывов

Партнёры банка

Заправляю автомобиль на заправке Нефтьмагистраль и Лукойл. Эти поставщики топлива входят в число партнёров Совкомбанка. Поэтому расплачиваюсь картой Халва за бензин и сопутствующие товары. Получаю рассрочку десять месяцев, либо кешбэк 2 процента. Выбираю по ситуации. И это помимо клиентских программ лояльности заправщиков. Двойная выгода.

Вклад в валюте.

Для тех, кто хочет хранить деньги на счету в валюте у Совкомбанка вновь работает счет в долларах, его можно открыть от 500 долларов. Банк недавно повысил процентную ставку по этому вкладу на 1,6%. Теперь "Максимальный доход" в долларах на 6 месяцев имеет ставку 2,5%,а на 12 месяцев 3% годовых. Это хорошо новость!

Оформление детской карты

В отделении Совкомбанка в г.ульяновске оформляла детскую карту "Халвенок". Обслуживанием осталась довольна. Мне попался вежливый и грамотный сотрудник, девушка - консультант все подробно объяснила, рассказала все нюансы использования карты, оформила всё очень быстро. В офисе банка очень комфортно, работает кондиционер, стоит кулер с водой. Офис чистый, светлый, удобный, расположен в центре города.

О продуктах Совкомбанка

Добрый день. Давно пользуюсь услугами банка. В свое время можно сказать уговорили на карту Халва. Сначала лежала, но когда я ей воспользовалась, то поняла насколько удобные условия по карте у партнёров программы. Лимит кредитных средств дали небольшой, но это и к лучшему, а то много соблазнов. Установила подписку на год и в конце года банк вернул мне все деньги за подписку. Огромная благодарность. Банк присылает иногда промокоды довольно выгодные. За оплату ЖКХ также начисляют баллы. Очень нравится банк и его идеи.

Целевой кредит на ЭКО.

Совкомбанк с июня оформляет целевой кредит на процедуру ЭКО под 1% годовых на срок до 3 лет на сумму от 150 000 до 400 000 рублей. Кредит выдают только парам зарегистрированным официально. И при оформлении потребуют договор с организацией, которая будет проводить процедуру ЭКО. Это отличная новость для бездетных пар, решивших сделать ЭКО.

Лояльность.

У меня скопилось целая уйма впечатлений и примеров того, как банк идёт на встречу своим клиентам.
В моём случае, в первый раз обращался в техподдержку по поводу ошибочного присвоения продавцом, неверного МСС кода. В результате чего я не мог получить свой бонус по программе лояльности. Оператор засчитала покупку без волокиты.
Второй раз, я не успел в сроки акции, в "Витрина подарков", выполнить условия. Оператор засчитала.
Третий раз, после смены паспорта, я дотянул с актуализацией данных, до того, что операции по моим счетам были приостановлены. При этом, мне срочно нужно было сделать перевод.
Оператор попросила просто скинуть фото паспорта в чат и спустя несколько минут, все ограничения были сняты.
Примеров ещё много, а мне кажется что это самый лояльный банк. Отношение к клиентам просто СУПЕР!
Так держать!

Совкомбанк уровни

Очень нравится набирать уровни для получения дополнительного кешбэка, выполняя задания по экстробонсу. Вот сейчас у меня 10 уровень, выполню задание будет 11 уровень, применю к покупке и получу 1800 баллов и переведу в рубли

Помощь сотрудника в чате мобильного приложения

Я и моя жена являемся активными пользователями карты Халва (дебетовая) и мобильного приложения. В последний день месяца на почту всегда приходит ежемесячная выписка по карте. Нам она была не нужна, так как всегда можно посмотреть движение денег в мобильном приложении.
Несколько дней назад начали готовить документы для подачи на Шенгенскую визу. В списках документов оказалось, что надо предоставить банковскую выписку за последние 3 месяца. Мы посмотрели, что в МП есть опция получить выписку по карте за определенный период, и решили что сделаем эту выписку непосредственно перед подачей документов в визовый центр, чтобы выписка была самой "свежей".
И вот, в самый последний момент, когда все остальные документы для визы готовы, заходим в МП , в раздел "Справки", устанавливаем период, за который хотим получить справку, делаем запрос, и .... нам на почту приходит вместо выписки за три месяца, Справка с остатком денежных средств на конец периода . Мы ещё несколько раз попробовали сделать запрос на справку, но все было без результатов. Приходили на почту разные справки, а именно выписки за последние три месяца мы так и не могли получить.
Жена начала сразу нервничать, понятно, что "время поджимает", а как известно, в последнее время очень тяжело получить Шенген. Мы начали сразу же писать в чат МП. Там нам сначала виртуальный помощник начал давать рекомендации, как получить эту справку. Но мы понимали, что уже испробовали все варианты, а нужная справка нам так и не приходила на почту . Попросили, чтобы к переписки срочно подключился специалист.
Специалист прочитал наше сообщение и попросил подождать. Нам нужна справка срочно, а ответа от специалиста все нет. Мы нервничаем, нам кажется, что проходит вечность, на самом деле прошло минут 5-10. И вот ответ специалиста:
Уважаемый клиент . . я вам сам подготовил выписку за 3 месяца, просьба ее скачать и рекомендую вам обновить МП, вижу, что у вас старая версия, возможно поэтому происходить такая проблема. Мы быстро скачали эту выписку. Понимаем, что начали нервничать, "задергались", что не получается получить справку, времени мало. Поэтому очень благодарны сотруднику, что он нам помог в трудную минуту, в "момент отчаяния".
Сейчас , когда все документы для визы переданы, в спокойной обстановке скачали новую версию МП. Попробовали сами ещё раз сделать выписку. Все у нас получилось . Но мы ещё раз хотим сказать спасибо сотруднику чата МП . А всем клиентам банка - обязательно вовремя обновлять мобильное приложение

Замечательный банк

Пользуюсь услугами этого банка более 7 лет. Карта Халва - это просто палочка-выручалочка ,вклады,собственные и заёмные средства ,бонусы и все это на одной карте. Вклад можно открыть не выходя из дома и всегда под самый выгодный процент.

Дистанционное обслуживание

Дистанционно обслуживание совкомбанка просто на высшем уровне. Обратилась с проблемой перевода средств. Девушка по телефону переключил на специалиста, чтоб решить данную проблемы. Ответили быстро, чётко понятно, без лишних вопросов.