Совкомбанк — отзывы

В наличие карта Халва и карта Халвенок, а также открыт вклад, 29.12.2023 посетила офис по консультации своего вклада , по процентам и дальнейшим действиям- пролонгации. Впечатление от посещения положительное, моя консультация прошла хорошо, время на консультацию -5 минут.
Спасибо

Выписала телефон с Озона, оплатила картой Халва. Через 2 недели пришло СМС о том ,что заказ отменен продавцом. Я ждала возврата уплаченных денег на карту.Прошло три дня, уже начала волноваться. Решила написать в онлайн-чат и задала вопрос.
- "Здравствуйте. 19.11.23 был возврат средств с Мегамаркет в сумме 7999 рублей, почему-то до сих пор на карту не поступил".
И буквально в течении 2-х минут мне ответила оператор Полина
-"Т. И., здравствуйте, меня зовут Полина.☺
Я буду рада Вам помочь!
Дело в том, Т. И., что в случае возврата товара, приобретённого собственными или заёмными средствами по карте "Халва", деньги на карту поступают в течение 30 дней (по регламенту системы MasterCard). У платежной системы МИР срок возврата средств составляет максимально 15 календарных дней.Я попросила Полину
- А вы не можете посмотреть поступила она или нет
-Да, конечно, пару минут и вернусь к Вам.
-Нет, Т. И., по выписке на указанную сумму поступлений не производилось. Ожидайте средств в самое ближайшее время до 03.12.2023. 🙌"" Я успокоилась. Думаю буду ждать нечего волноваться и переживать Полина меня успокоила.
Правда в этот же день возврат средств поступил на мою карту Халва. Не перестаю приятно удивляться тому, как Совкомбанк подбирает грамотных вежливых и терпеливых сотрудников.

Совершила крупную покупку на Озон по карте Халва и получила рассрочку на 6 месяцев, предварительно подключила рассрочку на 15 месяцев , которую столько же месяцев копила, выполняя условия 5 покупок на сумму не менее 10т.руб.В итоге рассрочка Озона суммировалась с накопленной рассрочкой, то есть 21 месяц рассрочки. Удобный минимальный платеж- это то, что необходимо мне на данный момент.

Добрый день, обращася в офис совкомбанка 22.11.2023 для того что бы восстановить карту халва и проконсультироваться по потребительского кредиту.
Менеджер быстро восстановил карту и помог подключить к самсунг пей, так же рассказал о новых возможностях и акциях рассрочка 24мес.
Далее рассчитал примерно мне кредит. Сервис на высшем уровне, спасибо за вашу работу.

Отличный продукт от Совкомбанка - карта Халвенок. Оформил для сына пол года назад, с удовольствием пользуется. Как раз сегодня за хорошее окончание учебной четверти перечислил ему поощрение на карту. Ребенок доволен, что может распоряжаться своими деньгами самостоятельно, расплачивается картой в магазинах, планирует покупки. Очень полезный опыт.

Платные опции Халва. Десятка и Суперопция "Всё и везде" у меня подключены с 2020 года. Сейчас возврат за подписку Халва. Десятка осуществляется только при подключенной годовой подписке. Перешла на годовую со скидкой 20 %, оплатила сразу 2599 рублей, дороговато конечно, зато стоимость в конце года можно вернуть.

У Совкомбанка есть отличная детская карта - Халвенок! Оформили такую карту недавно внуку. Карта всем нам очень понравилась, на нее начисляется кешбек за покупки и процент на остаток как и по обычной Халве. Считаю, что для ребенка это вообще очень здорово и интересно, плюс ко всему прочему у карты ещё очень занимательное и полезное детское приложение. Словом, Совкомбанк умеет заинтересовать!

Являюсь клиентом банка, пользуюсь разными услугами и продуктами. Слежу за разными акциями. Обязательно уточняю у специалистов банка. Полностью устраивает консультация специалистами в чате банка мобильного приложения. Причем, консультацию можно получить и в нерабочее время офиса банка. Считаю это одним из важных моментов отношения банка к клиенту.

Давно пользуюсь приложением и могу сказать, что оно меня никогда не подводило. Работает хорошо и не зависает. Само приложение удобно в использовании, меню интуитивно понятно, много возможностей и удобств. Всегда компетентная чат поддержка. И ещё мне нравится, что приложение периодически дорабатывается и обновляется, подстраивается под нужды своих клиентов

Не устаю благодарить создателей мобильного приложения. Всё понятно, удобно. Средства, рассрочка по месяцам, всё видно. О предстоящих звонках предупредят. Отдельное спасибо за чат. На любой вопрос отвечают быстро и продуктивно.