Совкомбанк — отзывы

Пользуюсь продуктами Совкомбанка более года, очень нравится карта халва с кэш бэком, а также прохожу кредитного доктора, сотрудники всегда грамотно объясняют если возникают вопросы! Рекомендую!

Хочу рассказать о дополнительных услугах банка. Недавно подключила подписку "Халва десятка" в приложении Совкомбанка, чтобы получить максимальный кешбек. Первый месяц данной подписки бесплатный, платить не нужно, далее (следующий месяц) по тарифу. Сделала крупную покупку своими средствами в магазине-партнере и кешбек давольно быстро начислился в виде баллов, которые я с легкостью перевела в рубли. Никаких заморочек не было. Рекомендую тем, кто любит хорошо потратиться. Приятная компенсация затрат. Услугу легко можно отключить в любое время.

Пользуюсь картой Халва Совкомбанка четвертый месяц. Очень довольна. Плюсов много. В том числе радует работа специалистов службы поддержки. Когда впервые обратилась в службу поддержки, ожидала, что как в других банках буду долго и бестолково общаться с ботом. Но специалисты в этом банке подключаются очень быстро. 19 ноября мне нужно было переместить в другой банк значительную сумму и желательно без комиссии. Я обратилась в службу поддержки и достаточно быстро получила исчерпывающий ответ. Приятно иметь дело с ответственными и профессиональными людьми.

Однажды решил подключить к своей карте банка подписку "Халва-десятка" и опцию к ней "Все и везде". По правилам банка при соблюдении определенных условий стоимость подписки возвращается через год. Но возникли некоторые вопросы, в частности то, что возврат производится один раз или каждый год, и возвращается ли стоимость опции.
20.04.2022 года около 14 часов решил задать данные вопросы в чат. Оператор (Николай Коробов), как всегда, быстро подключился к диалогу и ответил, что возврат происходит только 1 раз, а за опцию возврата не предусмотрено. Кроме того, Николай очень подробно все разъяснил по пунктам, что у меня не осталось к нему вопросов.
Однако, спустя пару часов у меня возник еще один вопрос по поводу снятия заемных средств с подключенными вышеуказанными подписками через банкоматы Сбербанка, а именно, будет ли списываться комиссия. Не прошло и минуты, как Николай снова подключился к диалогу и дал развернутый ответ, что комиссии не будет, а также предостерег, что комиссию может взять Сбербанк. Также перечислил банки-партнеры и пояснил, что в них можно точно снять заемные средства без комиссии, чего я и не знал, но благодаря грамотной консультации я точно теперь понимал, как произвести снятие без комиссий.
Очередной раз сотрудники банка обширно дали четкую и полезную консультацию. Николаю спасибо.

Обращалась в филиал банка на Ленинском проспекте 108 в городе Воронеж для обмена валюты. Персонал весь доброжелательный и ответит на всё вопросы. Быстро и грамотно всё сделали, спасибо за обслуживание на высоте

Оформил карту 180 дней без % ПЛЮС. В офисе все условия рассказали. Теперь будет лежать на черный день) Чтобы быть уверенным, есть всегда кредитная карта. Спасибо. Тарифы отличные.

Очень крутая программа "Кредитный Доктор". Не мог оформить кредит из-за просрочки одного кредита. Пришёл на помощь Совкомбанк. Я уже на втором этапе с маленьким кредитом. У кого похожая ситуация советую присмотреться.

Добрый день. Услугами совкомбанка пользуюсь давно. Есть карта халва. Недавно решила открыть вклад - стала мониторить банки. И оказалось, что любимый банк предлагает самый лучший процент. И плюс если пользоваться картой постоянно можно получить +1% к ставке. По-моему это очень круто

С 01.07.2023 года магазин Эльдорадо перестал быть партнером банка. Соответственно, повышенный кэшбэк за покупки в нем не начислялся.
В июне 2023 года я собирался делать крупную покупку в указанном магазине, когда он еще являлся партнером. Однако, компенсировать накопленные баллы, в том числе и повышенные от покупок в данном магазине, я смог только в июле, т.е. после того, как Эльдорадо уже переставал быть партнером. Следовательно, возник вопрос, смогу ли я после прекращения партнерства сконвертировать баллы покупкой Эльдорадо, совершенной в момент, когда он еще являлся партнером.
19.06.2023 года в 10 часов утра задал данный вопрос в чате приложения банка. Оператор Ева Пирогова незамедлительно развеяла мои сомнения и подтвердила, что в течение 2-х месяцев я смогу спокойно компенсировать баллы покупкой Эльдорадо даже после того, как он перестанет быть партнером банка, что на мой взгляд является огромной лояльностью банка по отношению к клиентам, что приятно.
Очередной раз понравилось быстрое и удобное консультирование посредством чата. Благодарю Еву за оперативный ответ.

Ко дню отца мне, как и всем моим знакомым у кого оформлена халва, пришел промокод “FATHER” благодаря которому можно было вернуть 20% от покупки, но не более 500 рублей. В ходе не сложной арифметики я посчитала, что выгодней всего приобрести что-то на сумму от 2500, ну и конечно же я купила нужную мне полку за 2600 тем самым на ровном месте получила 500 рублей кешбеком, оплатив при этом заемными средствами! Приятно)