Помогает бизнесу стать лучше

Совкомбанк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
8845 отзывов

Вежливость превыше

Позвонил в банк и был приятно удивлен общению сотрудника. Татьяна быстро нашла информацию по моему вопросу, по начислениям и списаниям по карте Халва, проконсультировала, помогла найти ближайший офис, учитывая пожелания часов работы. В последнее время во многих банках софт с клиентами грубоват/роботизирован, но это не та ситуация. Давно не чувствовал человечность, настоящее, доброе общение. Прекрасный сотрудник, очень располагает, укрепилось желание действительно быть клиентом Совкомбанка, осталось очень приятное впечатление.

Мне нравится

Мне нравится карта Халва и Совкомбанка. В последнее время в основном пользуюсь только ей,а также мобильным приложением Совкомбанка, для оплаты покупок и услуг. Часто оплачивая по qr-коду квитанции жкх. Хорошо, что ест рассрочка, всегда выручается. А по акциям и скидкам в магазинах-паринерах можно выгодно купить различные товары. В приложение есть витрина подарков, там можно посмотреть всё предложения.

Помощь оператора чата Совкомбанка

В магазине партнёр Халвы Совкомбанка попросили оплатить покупку по куар коду, а бонусы не начислили почему то. Обратилась в чат, объяснила всё подробно оператору.банк решил мой вопрос положительно для меня. Баллы начислили. Очень признательна, спасибо оператору Викторие за содействие.

Уже четвертый год сотрудничества

Вот уже четвертый год я являюсь довольным клиентом банка. За это время не было ни одной ситуации, когда банк показал бы себя с плохой стороны.

Отдельно хочется отметить работу службу поддержки банка. Обращаюсь к ним по любым вопросам через приложении банка. За эти годы удавалось решать все вопросы дистанционно. В отделение обращалась только один раз: не с проблемой, а за получением платежного стикера.

Нравится, что в приложении банка предусмотрена возможность блокировки карты в случае утери и на время (если не уверен в утере), и полная блокировка. Об этом я тоже узнала от специалистов поддержки.

Как-то в магазине при оплате не смогла вспомнить пин-код и ввела его три раза неправильно. Обычно у других банков карта блокируется и требуется перевыпуск, который занимает несколько дней или недель. В случае с Совкомбанком я написала в службу поддержки и мне смогли сбросить пин-код. Опция, если я верно поняла, доступна единожды.

Но так мне удалось не заблокировать карту и совершить покупку. К слову, с повышенным кэшбэком.

Люблю этот банк. Считаю его одним из основных для себя.

Качественное обслуживание

Нужна была кредитная карта. Рассматривала разные варианты и банки. В один день посетила офис совкомбанка. Хочу отметить дружелюбную и приятную обстановку в офисе. Менеджер все понятно объяснил, ответил на все мои вопросы, консультацией осталась довольна. Выбрала кредитную карту от совкомбанка.

Рефинансирование кредитных карт

Очень выгодно рефинансировала кредит на кредитных картах сторонних банков. Случайно узнала, что проходит акция. Можно рефинансировать долги по картам на 24 месяца совершенно без процентов. Всё без обмана, только надо оборот делать ежемесячно 10000 руб. Я очень довольна, спасибо.

Просто и легко решить вопрос через чат соц. сети ВК

Совершил крупную покупку по карте банка, за которую был предусмотрен повышенный кэшбэк в размере 7000 баллов. Однако, по условиям программы лояльности в месяц можно перевести в рубли 5000 баллов. Возник вопрос, куда денутся остальные 2000 баллов, сгорят или нет.


21.06.2023 около 8 часов утра решил задать данный вопрос через официальную группу банка в социальной сети ВК. Оператор четко без лишних слов дал ответ, что остаток баллов, к сожалению, сгорит. Но, таковы правила.


По крайней мере мне понравилось, что возникшие вопросы можно решить не только посредством чата, но и в группе ВК, где также грамотно и доходчиво специалисты дадут ответ.

Вклад накопительный

Друзья сегодня был совкомбанке открыл вклад накопительный проценты супер Всем советую был в Сбербанке там ничего Не объясняют не показывают и проценты меньше совкомбанке всё показали всё объяснили Всем советую

Промокоды от Совкомбанка

У Совкомбанка очень часто бывают промокоды на повышенный кэшбэк! В этом месяце мне пришёл личный промокод на кашбэк 30% ( не более 1000 руб) .
Совершила покупку 15 октября на 3300 и получила отличный кэшбэк 990 руб. И тут же в день отца был промокод на кэшбэк 20% ( до 500 руб). Совершила покупку 15 октября на 2136 и получила кэшбэк 427 руб. И это не считая постоянного кэшбэка 2% у партнёров. В целом за 2 промокода получила кэшбэк 1524, ничего не делая, просто как обычно совершала необходимые покупки!
Совкомбанк радует своих клиентов.

Оценка сотрудника

Пошла я в офис Совкомбанка на улице Можайского 61 миниофис 157. Офис находится в небольшом одноэтажном торговом центре. Вывесок много на ТЦ, но вывеску Совкомбанк нашла без проблем. Небольшой кабинетик, одна сотрудница, а очередь была из трёх человек. Но ждать пришлось не долго, всем девушка отвечала на вопросы вежливо, быстро и качественно. Все уходили довольные, всем помогала. Вопрос задала про вклады. Сотрудник рассказала мне про вклад «удобный», «летний», какие ставки, можно ли снимать, пополнять, как меняется ставка в зависимости от снятия. Ещё можно повысить ставку по вкладу, если выполнять условие 5 покупок на сумму от 10000 рублей по халве. Вклад я не оформила, но проценты и условия заманчивы. Я подумаю. Вообщем разговор у нас получился продуктивным. Мне всё понравилось. Сотрудник Совкомбанка великолепный! Девушка пожелала хорошего дня и настроения. Сказала, обратиться можно по любому вопросу, всё расскажет и покажет. В итоге ушла я очень довольна!!))