Двери Ягуар. Непрофессионально. Хамское отношение. Развод на доп деньг
В октябре 2023 года заказывали входную дверь ягуар в ТЦ Миллион мелочей . Дверь до сих пор не установлена в окончательном виде. Отвратительные сотрудники, очень не профессиональные и грубые. Дверь устанавливали в два этапа. Сначала саму дверь, затем на втором этапе нужно сделать замеры дверного проема для изготовления доборов и обналички. На второй замер сотрудник в назначенный день не явился. С 10-й попытки удалось через клиентский отдел до него дозвониться. Оказывается он забыл !!! Мне пришлось на работе договариваться, чтобы взять этот день, а он забыл про клиентов! При проведении замеров оказался ещё и не компетентен. Не слышит и не понимает о чем говорит клиент. Второй этап делали долго, хотя на словах говорили, что допзаказ будет быстрее, чем основная дверь. В т ч нужно было сделать порог для дверного проема. За него дополнительно заплатили 3000 руб. Но порог так и не получили. Сказали, что в комплекте есть добор для вертикальной поверхности (для закрытия технического зазора между дверным полотном и полом) и вот он якобы является порогом и стоит 3000 руб.
В назначенный для установки дверного обрамления день установщик (он же и был на замере) снова потерялся. Опять пришлось через клиентский отдел его разыскивать. Пол дня потерянного времени. По приезду разговаривал на повышенных тонах и отказался устанавливать доборы. Вот здесь и выяснилось, что порог который мы заказывали не сделан. А напольное покрытие не подходит для установки (хотя ему на замерах о том, какое будет напольное покрытие обозначили). Когда вновь обратились в фирму за установкой нам предъявили счет на 1500 руб за повторный выезд. Причем о том, что за повторный выезд нужно клиенту замерщик не озвучивал. Т е за свои же ошибки разводят на деньги. Причем неоднократно . Заплатили 3000 за не сделанный порог. И ещё нужно повторно оплатить выезд косячного замерщика-установщика? Который многократно косячил, а платить за его ошибки должен клиент! . Вообщем крайне не рекомендую двери Ягуар . По крайней мере в отделении на м Бибирево. Не профессиональные. Грубые. Клиентоориентированности ноль. За 200 тыс получили массу негативного опыта.
Последние отзывы
Московский цирк
"Тем кто любит цирк советуем - Шоу по главным так скажем каналам!!! Особенно ночью на ВГТРК идет сразу не поймешь что!! То ли смотре на кастинг на арену цирка,...
ООО Московская Правовая Служба
Савинков Алексей помогал закрывать мою фирму когда долги задушили окончательно. Думал потеряю вообще все имущество но он сработал грамотно. Процедура банкротств...
Газпромбанк
Добрый день. 25 сентября 2026 обратилась в отделение ГПБ Уральская ул., 4г с просьбой заказать деньги в связи с закрытием вклада. Сотрудники отделения всякими у...
Глазотрин balace капли для улучшения зрения
Я хочу поделиться своим опытом с каплями для восстановления зрения. Проблемы со зрением преследовали меня на протяжении нескольких лет, и я перепробовала множес...
Телевидение РФ
Уберите рекламу с Петровым , Бастой , Кравец и КуценкОЙ с ТВ со всех каналов просто достали всех до печенок !
Кухни "Мария"
Вчера собрали кухню со столешницей из искусственного камня. Фасады ровные, фурнитура плавная, недостатков не обнаружили. Спасибо Кухням Мария за качественную и ...
TgNinja - облачный сервис для продвижения в Телеграм (инвайтинг, рассы…
Использую рассылку в ЛС и рассылку по чатам. касаетльно инструмента рассылки сообщения - все как по часам работает. Рассылка по чатам не всегда работает так быс...