Помогает бизнесу стать лучше

Страховая компания "Ренессанс Жизнь" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
456 отзывов

Расторжение спортивной страховки

В сентябре месяце сын должен был представлять секцию на соревнованиях. Страховка нужна была на неделю. Оформили мы ему как обычно через сайт Ренессанс жизнь. Потратились + подключила телемедецину на всякий случай. Но соревнования в последний момент отменили, что-то там по санитарным нормам не прошло. А деньги-то за страховку были уплочены. Позвонила нашему страховому агенту спросить, можно ли вернуть деньги. Мы как раз в две недели возврата попадали. Оформила возврат средств через личный кабинет. Пришли деньги через пять дней.

Отношение сотрудников вежливое

Положила тут деньги на накопительное страхование жизни, долго разбиралась что к чему в личном кабинете. Как-то раз захожу - все обнулилось. Испытала дикий ужас, звоню в страховую - мне пояснили, что я понатыкала не то в личном кабинете, когда пыталсь график посмотреть. Поэтому данные исказились. Тут же подключили программиста, он мне в скайпе пояснил, как все это привести в норму. Буквально вел меня пошагово, я включила отображение экрана, и этот парнишка мне все максимально пояснил на будущее. Потом еще менеждер со мной пообщалась, пояснила как работает система, что обнуление невозможно в принципе. Ни от одного сотрудника я не получила комментария в стиле "Что ты наделала, глупая женщина". До окончания периода договора еще далеко, сколько сниму пока сказать не могу. На данный момент, от начала марта, когда вошла в программу набежало 2,5%, пока полет нормальный. Ну и вопросы сотрудники быстро решают, это понравилось, не могу не отметить.

Развод или не верьте рассказам о больших процентах.

Прошло 3 года как по совету милой девушки из банка я вложила в инвестстрахование денежку. Из Ренессанс мне позвонила мой «персональный» менеджер и трагическим голосом сообщила, что стабильности нет))) и рынки в упадке))) и акции в которые вложили мои деньги ушли в минус... но милосердный ренессанс не только вернёт мне вложенную в него ТРИ года назад всю сумму, но и готов выплатить утерянную выгоду 37 тысяч... если я оставлю свои деньги ещё на пять лет. Видимо у них опыт проходит, сколько лохов два раза на одни и те же грабли наступают...

Затягивают выплаты НЕТ ОФИСОВ

Сегодня 30,03,21 Мне позвонили из СК и сказали чтобы я прислал им копию действующего паспорта! У меня были приняты ВСЕ документы 20,03,21! На момент подачи заявления мне ещё не исполнилось 45 лет! Срок действия паспорта заканчивается с момента наступления 30 дней после 45 лет! По закону мой паспорт ДЕЙСТВИТЕЛЕН! 29,03,21 я подал документы на замену общегражданского паспорта и мне выдано временное удостоверение личности гражданина РФ! На каком основании СК требует от меня документы которые были поданы в срок!
bumer100100 Автор отзыва

26.03.2021 13:03 # Ренессанс Жизнь Представитель КОМПАНИИ23.03.2021 14:16 #Уважаемый клиент,
просьба не дублировать ваши сообщения. Дополнительных документов от вас не
требуется, ваши запросы на отмену/аннулирование нами получены 20.03.2021
и приняты к рассмотрению.
В течение 7 р.д., то есть к 31.03.2021 рассмотрение будет завершено и выплата вам будет отправлена.
СК "Ренессанс Жизнь" 30,03,21 я послал ЕЩЁ и копию временного удостоверения! Просьба руководству компании СРОЧНО разобраться в данной ситуации и выплатить мне деньги за УЖЕ расторгнутый договор ( 5953106250 и 5953111309). Срок наступление выплаты 31,03,21 Они СПЕЦИАЛЬНО не выплачивают из за моих обращений!

ИСЖ на 3 года

Всегда, абсолютно всегда читайте договор и условия. У ИСЖ "Инвестор" есть разные стратегии. Естественно я взяла стратегию "сбалансированная", чтобы в любом случае не потерять свои вложенные деньги(так-то 390 тысяч рублей). По истечению договора они полностью возвратные. До рубля мне все пришло на карту. А вот с выплатой процентов по вкладу уже совершенно другая история. Так как там всем заведуют котировки и ситуация на рынке. Никак не СК и не мои кровные. Обидно, что за 3 года заработала только 47 тысяч рублей. Скорее всего еще два года бы улучшили ситуацию. Но сейчас уже не узнаешь об этом.

инвестиционное страхование жизни

хочу обратиться к будущим клиентам компании
не верьте, если хотите остаться не обманутыми
прежде чем обратиться к ним, прочтите отзывы о ней
и не верьте положительным отзывам - это не правда
не верьте обещаниям - через или пять лет из инвестиций вы ничего не получите
не верьте что пишут в личных кабинетах их сотрудники
подумайте - зачем доверять свои средства этим людям?

Потеряла нервы и деньги

Брала потребительский кредит на покупку мебели, оформила на 100К, в договоре увидела 120.
Это, говорю, как так?
Оказывается, мне туда страховку по умолчанию вписали.
А страховщиком как раз Ренессанс Жизнь оказались.
Пошла в Ренессанс ругаться, а они спокойно говорят - возвращайте, если вас условия не устраивают, мы со своей стороны никаких претензий не выставим. Я пошла возвращать, кредиторы начали всякую фигню говорить, что нельзя назад все переигрывать.
Позвонила в Ренессанс, мне там объяснили все про период охлаждения, и вот только с этими аргументами я смогла все назад открутить.
Кошмар! Вцепились в мои деньги, как бешеные, до смешного - страховая компания подсказывает, как с недобросовестной конторой расстаться . Ренессансу, спасибо, конечно, а с кредитами до сих пор боюсь связываться, потеряла на этом деле несколько тысяч денег и километр нервов.

Вернул деньги

Больше всех кричал, что нужно постоянно проверять и перечитывать все договора и так тупо на этом же и опростоволоситься. Купил, называется, телефон по скидке в рассрочку. В итоге вписана была мне никому ненужная страховка. Совершенно случайно увидел, благо вписывался в эти две недели, что могу по закону вернуть за нее деньги. Заходил на сайт, там все подробно по возврату написано. Менеджер понравился. Воду в уши не лила и помогала, чем могла. Ответ положительный пришел быстро, зачислили деньги через полторы недели.

Осторожно обман!

В 2017 году 15 числа 11 мес. в банке Бинбанк (сейчас Открытие) при открытии вклада,мне навязали сделать вклад в Ренесанс жизнь т.к выгодней процентная ставка выше и еще и страхование жизни(короче одни плюсы). Вклад был на 3 года,от 12,5 до 15 процентов и более.Сумма вложена не маленькая 1010000.00.Перед окончанием срока 11 ноября 2020 года мне позвонили из головного офиса и сообщили,что сумма процентная низкая 199 тыс и лучше бы было разместить ее еще для роста.На что я сказала,что мне нужна вся сумма и проценты. И продлевать договор я не буду. В офисе в Новосибирске на Карла
Маркса 47/2 офис 507 где нужно было оставить реквизиты счета,уговоры продолжились об продлении договора. Но кроме реквизитов была и заполнена странная бумага,без внесенной суммы!якобы сумма будет вписана после подсчетов процентов! В итоге получила я только сваю сумму,без единого процента!!!! НИ КОПЕЙКИ БОЛЕЕ!!! За 3 года пользования моими деньгами мне не насчитано ничего !!! ВЫ ВЕРИТЕ ??? Я НЕТ !!! МОШЕННИКИ да и только. И мало того вводят клиента в заблуждение! Просьба к руководству обратить на это заявление внимание!!!договор страхования 3733016818.За эти 3 года я дважды находилась на лечении в отделениях больниц,а где же тогда страховые выплаты!!!!!Вот и страхование жизни...А главное если в страховой компании все чисто ,то проценты и страховые выплаты получают все вкладчики,а не выборочно!Все очень мутно.Буду искать правду.Вот так я улучшила сваи жилищные условия и приобрела помпу для поддержания диабета.

Возвращала в этой компании деньги за страховку

Ситуация моя не уникальная, а очень даже распространённая: при выдаче потреб кредита банк меня застраховал в Ренессанс Жизнь. Тоже в кредит. Причем страховка оказалась весьма недешевой. Благо про возможность расторгнуть договор страхования в течении 14 дней я знала. Сначала пыталась дозвониться, безуспешно. Градус моего негодования рос. С момента заключения договора прошло уже дней 5. Полезла на их сайт посмотреть может какие объяснения есть, ну и ближайшие офис выбрать для визита. И, о чудо! У них все прям на сайте сделать можно! В личный кабинет я вошла по паспортным данным, там заполнила заявление, подписала по смс и все. За неделю заявление было рассмотрено и деньги мне переведены в полном объеме! Оказалась очень адекватная страховая