Ждём 6-й месяц
Не исполняют условия договора. Прошло 60 рабочих дней, увеличили сроки ещё на 30 рабочих дней, оплатили остаток. Ждём уже с февраля месяца
Помогает бизнесу стать лучше
Не исполняют условия договора. Прошло 60 рабочих дней, увеличили сроки ещё на 30 рабочих дней, оплатили остаток. Ждём уже с февраля месяца
Заказ сделан в феврале, прошли оговорённые сроки, прислали письмо о увеличении сроков на 30 рабочих дней. Позвонили сказали шкаф готов оплачивайте остаток, оплатили и опять тишина.
Заказ был сделан в феврале, прошло 60 рабочих дней как изначально озвучили, в мае написали письмо о увеличении срока на 30 рабочих дней, теперь сроки и эти уже все вышли. Позвонили сказали готов - оплачивайте остаток, оплатили и опять тишина.
8 июня написали написали письмо, что задерживают установку прихожей на 30 дней. Сейчас личный менеджер отвечает только одно - у меня нет информации по вашему заказу. На просьбы связаться и сообщить, когда будет поставка мебели реакции никакой нет уже вторую неделю.
Люблю мебель в стиле лофт и поэтому выбрал ванную Стенли из массива. Конечно, размеры были немного меньше, пришлось корректировать их с замерщиком. Он снял все размеры и выслушал мои пожелания. Конечно, пришлось подождать, но зато все получилось точно, как я хотел - мебель идеально вписалась в ванную и по размеру, и по стилю. Смотрится как на картинке - красиво, эффектно и гармонично.
Заказывала книжный шкаф 30 марта 2020 года. Когда наконец 12 сентября он был установлен и собран, даже написала благодарственный отзыв, забыв о переносах срока доставки и установки, времени, потраченном на переговоры, ожидании доставки и т.п. Книжный шкаф-купе радовал глаз. Правда двери двигались с затруднением, но обещали, что после полной загрузки книгами это изменится. Изменилось. Теперь их сдвинуть практически невозможно. Радоваться шкафу можно, пользоваться им нельзя. На прошлой неделе вызвала, чтобы исправили. По-прежнему жду. Даже никто не перезвонил, чтобы сообщить, когда может приехать мастер. Внешне вежливое, но по сути хамское отношение к клиенту.
Долго искала фирму, которая сделает большой стол из массива дерева в эркерную часть моей квартиры. Практически, все сразу отказывали. Очередной звонок был в компанию «Мебель Бруно», и здесь меня ожидала удача: меня внимательно выслушали, через 15 минут я получила предварительный расчет стоимости стола, который меня вполне устроил, сразу согласовала дату и время замера…. Ждала, правда, долго…уж, очень большой срок изготовления; но, дождалась … После сборки и установки стола мне не понравилась щель, которая образовалась между стеной и столом (понимала, что форма стола сложная), и компания "Мебель Бруно» пошла мне навстречу… сделала бортик - получилось очень красиво.
Огромная благодарность всему коллективу!
Решил заказать шкафы и комод в загородный дом. Очень не хотел куда-либо выезжать.. Позвонил в компанию «Мебель Бруно», попросил приехать специалиста для замера с образцами фасадов (мне нужны были фасады из массива дуба). Предварительно выбрал на сайте варианты шкафов и комода. Всё произошло чётко и без сбоев: замер, выбор фасада и цвета, эскиз, расчет, договор, предоплата (онлайн). Единственный «минус» - сроки, да, ещё увеличенные из-за пандемии…
Всё собрали, всё так, как я хотел… Заказал ещё гардеробную, скоро должны привезти…
Спасибо всем сотрудникам Удачи в бизнесе!
После ремонта решили заказать мебель из массива в спальню. Учитывая немаленькую стоимость сначала заказали только шкаф в спальню. После установки шкафа решили заказать еще и прихожую. В целом остались довольны. При заказе учли все пожелания. Спасибо дизайнеру Светлане. Сборка качественная. Была небольшая задержка по доставке, но нам не критично. Спасибо за мебель.
Доброго дня! У меня небольшая квартира, но с длинным коридором 6,5м, необходимость в мебели для прихожей (шкаф, банкетка, комод) и острая необходимость - книжный шкаф. В гостиную размещать не хотела, там предполагаю заказывать мебель под телевизор. Придумать ничего не могла... Обратилась в компанию "Мебель Бруно", озвучила все параметры и мои пожелания... В результате - идеальный союз всей этой мебели получился именно в прихожей: и шкаф для книг, и шкаф для одежды, и удобное сиденье, и комод! Очень довольна и сейчас уже планирую делать заказ на мебель для ТВ-зоны.
Спасибо всем сотрудникам компании! Буду обязательно рекомендовать эту компанию всем своим друзьям и знакомым.