Суточно.ру — отзывы

В целом все отлично

Сайт, который помогает найти мне жильё без каких-либо проблем. На суточно я нахожу самые лучшие и чистые квартиры/хостелы. Советую тем, кто ездит много по городам и нуждается в койка место.

Люблю этот сайт

Очень мне уж он полюбился. Удобное использование, всё интуитивно понятно, было четыре бронирования и со всеми всё проходило отлично. Тут ещё важно то, какой у тебя настрой. Я всегда путешествую с улыбкой и попадаются мне такие же улыбчивые владельцы и прекрасное жильё. Советую конечно использовать этот сайт при путешествиях! Очень выручает!

Не вернули страховой депозит за илье по надуманной причине в нарушение правил

Проживали в квартире, взяли страховой депозит.
По правилам Суточно.ру он берется, если будет испорчено имущество.

После выезда нам его не вернули, мотивируя тем, что мы оставили посуду непомытой. Никакие увещевания, что это не повод не возвращать депозит, не возымели действия.

И тут уже претензии к Суточно.ру - в таких ситуациях съемщики жилья совершенно беспомощны, так как у них нет никаких рычагов воздействия на таких недобросовестных арендодателей. Написал в техподдержку Суточно.ру - но, к сожалению, никакого ответа не получил.

Просто и быстро!

Приветики!
3 раза уже бронировала разные апартаменты на Суточно.
Всегда есть сопровождение сервиса до самого заселения, уведомления, напоминания. Это реально помогает!
При втором бронировании мне не понравилось жильё, было грязновато, что-то сломано. Сразу позвонила в поддержку, пришлось подождать оператора минут 6) и мне довольно быстро помогли подобрать другой вариант. Очень обрадовало, что поняли и помогли с этим.

Прекрасный сервис, отвечает всем требованиям

Сервис не подвёл: бронировали жильё в Кисловодске,бронирование было за считанные минуты, но когда набрали хозяина квартиры,тот не брал трубку,сразу же набрали в поддержку, через минуту мы уже беседовали с хозяином. Сама квартира чистая и уютная,есть всё необходимое для жизни туриста.Заселили и выселили вовремя как на сервисе указывали.
Даже если захочешь придраться,не сможешь 😅

Суточно.ру - не помогает с неадекватным арендодателям

Майские прошли замечательно

Спасибо суточно что не подвели на праздники, переживали семьей за забронированную квартиру, но волнения были напрасные!
Никаких казусов и обращений в поддержку. Всё грамотно и четко! Рекомендуем!

Помогли разобраться с неадекватным арендодателем.

Через сайт Суточно ру бронирую много и часто, всегда проходило все благополучно, но не в эту поездку в Смоленск. Забронировала квартиру на одну ночь, за сутки до заселения получаю сообщение в ватцап о том, что я должна перевести на карту такую-то депозит в размере 5 000 и 1000 за уборку. Звоню в службу поддержки, говорят, нет, уборка включена в стоимость, депозит действительно 5 000!!! но должен быть оплачен при заселении. Я говорю арендодателю, Ок, при заселении вручу вам 5 000, но, когда буду выселяться, верните мои деньги. На что арендодатель мне сообщает, что деньги он вернет на карту в течение 7!!! дней и еще я должна ему прислать свое фото с документами, да -да, для заселения на одну ночь, я должна на неделю расстаться с кровными 5 000 и плюсом предоставить фото документов, словно я кредит оформляю. Предоплата у этого горе-арендодателя, естественно 100% и, конечно, невозвратная.

И вот тут Суточно ру встали на мою сторону, отменили бронь и вернули мне предоплату. Спасибо! Быстро нашла новое жилье, куда заселилась день в день, без депозита и сомнительных фотоотчетов.

Очень рекомендую Суточно ру избавляться от подобных арендодателей. Пробила компанию в Спарке, такой просто нет! То есть есть сайт, есть страница в ВК с двумя подписантами и больше ничего, ни ИНН, ни юр адреса.

Globalstay - компания на Суточно ру, с которой очень не рекомендую иметь дело.

Сайту можно довериться

Меня срочно отправили в командировку в Москву. Пришлось импровизировать с поиском жилья. Забронировала очень быстро по фильтру быстрое бронирование. Никаких казусов не было, заселение по назначенному времени, оплата как и в ваучере. Поэтому сайту спокойно можно довериться.

Классно заселилась

А я сегодня заселилась в уютную светлую квартирку в Казани. Очень довольна! Район подходящий, хозяйка дружелюбная. По квартире мини-экскурсию провела, рассказала куда можно сходить и сориентировала на местности.
Суточно спасибо огромное за возможность пожить в таком комфорте, а не в шумной гостинице. После проживания ещё и на сайте отзыв оставлю, будут бонусы на следующее бронирование ☺