Ужасный сервис, который ни за что не несет ответственности и плюёт на клиентов.
Кстати совет, если не хотите платить сервису, который ни за что не отвечает, то ищите там жильё, потом по названию и населенному пункту находите отель в интернете, договаривайтесь через переписку(важно!) о заселение и скидке, которую вам с радостью дадут арендодатели, чтобы не платить [ссылка].
Как жалко, что ушел из России букинг, который всегда лояльно относился к клиентам, но как же будет хорош, когда он вновь придёт и [ссылка] улетит в забвение.
Снял два номера Анапе, оплатил суточно предоплату. Далее через 17!!! дней мне приходит отказ в бронирование. Звоню в суточно и там все менеджеры как попугаи твердят только одно - "Мы же зато Вам вернем предоплату, но на сайте бонусами!".
Во первых по закону обязаны возвращать на карту с которой производилась оплата.
Во вторых я платил лично вам эту предоплату, которую вы забираете себе, не для того, что бы мне её вернули, а для того, что бы получить сервис!
Далее я позвонил владельцу на что он мне ответил, что готов заселить, но цена будет в 2 раза дороже и в обход [ссылка]. Я об этом сообщаю в сервис, предлагаю им запись разговора и мне говорят, что разберутся. По факту же через неделю их объявление все еще висит, даты свободны, но цены выросли, хотя по закону обязаны предоставить услугу по изначально заявленной стоимости. Да и никто им не мешал в первый же день отказаться от заселения, тогда бы еще хоть сколь бы было понятно. Общаюсь опять с [ссылка](кстати до них дозвониться это вообще целая история и если Вы недовольный клиент, то лучше звоните с другого номера, так хоть минут через 10 ожидания могут взять трубку) и сервис мне заявляет, что оштрафовал арендодателя!?!? Пострадал я, а бабки себе забрал суточно !? Хотя я требовал даже не денег, а просто удалить этого арендодателя за юридически нечистоплотное отношение к клиентам, но им же бабки важнее, надеюсь подаваться скоро...
Сейчас я готовлюсь с юристом к подаче искового заявления на суточно и арендодателя, если выиграю будут мне оплачивать разницу в проживание жилья, моральный ущерб и другие издержки, а так же штраф в размере 50% от суммы иска, так как не исполнили мои законные требования в досудебном порядке. Надеюсь представители суточно приедут ко мне в город на заседание, так как очень хочется на их морды посмотреть и вопросы позадавать.
Еще юрист сказал, что так как они после моего записанного телефонного разговора не убрали объявление и сказали фразу: "Что это нормальное явление, что арендодатели цены меняют после бронирования", то если мы выиграем суд, можно смело еще заявление писать по ст.159 УК РФ в группе лиц.
Последние отзывы
Крем от шрамов Нарбирил
Классный крем, хорошо работает,шрам уже побелел. Пользуюсь регулярно) надо вытирать массажными движениями, обычно минуты три четыре втирая,пока сериал смотрю)
Турбокомпрессор Motorherz
Вообще, турбины моторхерц не плохи, меня они реально выручили и не раз. Оригинал стоит безумно дорого, плюс доставка по полгода…а эти приходят быстро, всё четко...
Натяжитель ремня ГРМ Krauf
Увлекаясь ремонтом автомобиля, я долго бился над проблемой, списывая всё на обычный ремень. Дважды его менял, но оказалось, дело было в изношенном натяжителе. П...
MisterTort
Редко пишу отзывы, но вся наша семья была возмущена этой отвратительной смесью маргарина и химии. Жалко потраченных муки и яиц на эту отраву.
Ostrovok.ru
Служба поддержки работает круглосуточно. Мы всегда получали быстрые ответы на интересующие нас вопросы.
СберМобайл
Был в командировке в другом городе, а своя симка не ловила. Оформил е сим в СберМобайле за пять минут, даже никуда идти не надо. Взял тариф Для всех. И хорошо л...
Автозапчасти Zaufer
Реализую их второй год уже большими партиями. У нас много постоянных сервисов, которые через нас закупаются. И раньше их заказывали, но совсем понемногу. А вот ...