Суточно.ру — отзывы

Сделала бронь с пятницы на понедельник на 4 суток. Согласовали детали с арендодателем , в день заезда обещали инструкцию прислать.
В понедельник подтвердила в 10 утра заезд, в 12 мне направили инструкцию и условия проживания.
Среди условий был нестандартный запрос на документ второго человека. У меня есть паспорт для оформления договора , сразу об этом сообщила .На мой вопрос о том что делать в случае отсутствия документов у второго проживающего мне ответили : ничем помочь не можем,таковы правила.
Уважаемые арендодатели ! Почему вы не предупреждаете заранее об этих моментах ? Почему вы не допускаете элементарной мысли что документов может просто напросто не быть с собой ? Насколько я знаю для оформления договора посуточной аренды должен быть один документ , и он у меня есть. Зачем вам второй документ мне непонятно. А так же законность требований документа тоже остаётся спорным.
Пропишите условия в объявлении или после бронирования сразу направляйте .
Отвратительный сервис.
В срочном порядке пришлось искать другое жилье.
И ещё, напишите актуальные данные в объявлении . Что у вас общий тамбур с соседями коммунального типа( обычно в таких помещениях картонные стены ) и нет дистанционного заселения !!!
Суточно отказывают в публикации отзывы без заселения. Деньги вернули что в принципе означает что они неправы но публиковать отзыв отказываются.

Живу В Москве. Возникла необходимость ремонта однокомнатной кв.
поэтому снял квартиру на 30 дн.
Хозяйка мурыжила с ответом до самого последнего (уже после оплаты су.ру.)
Потом в середине срока захотела расторгнуть договор - короче- крови попортила. Слава Богу съехали. Су.ру не помогали
Квартира Нагатинская наб 22к2кв52 по чистоте 3+. (три таракана поймали за месяц) Забита вещами хозяйки - тазиков в ванной 5 шт. крышек немеряно.

Выбрала квартиру по отзывам, которые были все положительные. В итоге квартира без отопления, мой отрицательный отзыв не опубликовали. Оказывается, суточно ру мошенники!

Нет защиты арендодателя от гостей, нет службы безопасности, все проблемы решайте с полицией и страховой, они не помогают вообще! Предоплата- это их комиссия, которую они не возвращают гостям! А гостям говорят, что эти средства получаю я! Вранье!

Прекрасная чистая квартира. В ней есть всё необходимое для комфортного проживания.
Находится недалеко от центра города, что обеспечивает хорошую транспортную доступность.
Я обязательно вернусь сюда снова.

Прекрасный сервис! Есть чат-бот, а девушки, которые звонят, всегда очень вежливы и готовы помочь! Вся необходимая информация доступна и хорошо структурирована.

Удобно, что можно самостоятельно определять критерии для выбора места проживания.

Было бы здорово, если бы появилась возможность выбрать район для проживания.

Также нравится система бонусов.

Это очень полезное приложение, я всегда пользуюсь им, когда ищу жильё для поездок. Мы часто путешествуем всей семьёй, и это приложение нам очень помогает. Отличная обратная связь, арендодатели отвечают быстро. Рекомендую!

30 октября 2024 года забронировала квартиру в Питере на НГ-праздники, с 31 дек. по 3 янв., 17 нояб. написала хозяйке, спросила про наличие фена в квартире, и в ответ получила сообщение о том, что хозяйка изменила условия бронирования и поднимает цену с 3 тыс. до 5 тыс.!!! естественно я была не согласна с таким поворотом, позвонила в тех.поддержку, там мне подтвердили, что действия хозяйки нарушают условия сайта, что и логично... какой смысл брони тогда??? 18 ноября со мной ещё раз связалась менеджер службы поддержки, информировала меня, что хозяйка всё равно не заселит (( что с ней проведена беседа!!! ХА-ХА-ХА!!! я сказала, что не согласна с такой постановкой вещей, и как они собираются МНЕ компенсировать все эти неудобства?... в итоге через 10 минут сам сайт отменил мою бронь, предоплату вернули... а эта дамочка до сих пор висит на сайте как "Суперхозяин" с высоким рейтингом (( и написать там отзыв у меня естественно возможности нет. Я вот думаю, а если бы я не написала про фен, она бы меня прям в день заселения перед фактом поставила и не заселила? и сайт получается на её стороне (( а клиент в моем случае нигде не прав (( так что будьте аккуратнее с этим сайтом!!! как говорится - наличие брони ещё ничего не гарантирует!

Продолжить пользоваться вашими услугами планируют все. Много полезных вещей для пользователей. Если вы хотите получить больше информации о том как правильно вести свой