Суточно.ру — отзывы

Я арендодатель.
Отвратильный интерфейс . И это произошло сразу после смены собственника несколько лет назад, до смены всё было нормально. Хуже сегодняшнего Суточно.ру ничего не видела за 10 лет. Невозможно работать с заявками. Сайт не предполагает, что арендодатель может быть занят работой, личными заботами, болеть и пр..., если ты не ответил в течение определённого времени, то твоё объявление снимается автоматически. Ничего, что в это время я с ребёнком в больнице ? Закрытые контакты это ужасно, у меня несколько номеров на одном участке , и все они значительно (!!!)отличаются друг от друга условиями. На других ресурсах я могу людям объяснить по звонку , что они могут , когда есть накладки по датам , пожить несколько дней в одном номере, а потом переехать в другой номер, и за неудобства мы предоставляем приличную скидку (хотя переезд в пределах 70 метров). На этом сайте я всё это должна описывать письмом и это в то время , когда я ооооочень занята утюжкой, стиркой, генеральной уборкой, переговорами, рекламой, работой, семьёй, личными заботами. Для меня время-деньги! Мне такие трудности не нужны. Очень жалею, что сменился собственник Суточно.ру. странно, что действующий собственник не понимает этих проблем🤦‍♀️. Уверенна, что с таким подходом к арендодателям это путь в никуда . Раньше вкладывала в продвижение объектов деньги, а сейчас даже нет интереса.

Люди,перед тем как что то бронировать,почитайте отзывы и не наступите на грабли всех тех людей,что пишут ниже
У нас получился испорченный отпуск, заселились,условия не соответствовали действительности, бронь отменить не успели,это сделал ушлый арендодатель и поставил нам вообще незаезд,хотя мы прожили два дня.
Предоплату нашу никто не вернул, отзыв который оставила никто не опубликовал, служба поддержки письменно не отвечает, арендодатель так же удержал большую сумму,чем указана на сайте.

Варианты размещения найти можно, но... Дальше начинается треш. Добавила в избранное одну квартиру и мне пришло с десяток сообщений про то что мне срочно нужно завершить бронирование. А когда я решила не все же забронировать, то выяснилось, что она недоступна, но при этом мне продолжали приходить сообщения типа вы начали оформление завершите его. Служба поддержки вообще жесть. Трубку не берут. А через три часа безуспешного дозвона присылают сообщение: возникли проблемы - звоните. Создаётся впечатление, что над тобой издеваются

Заказали номер. Оплатили предоплату, это было 13.07.22.. Отказались от брони. Сегодня 18.07.22 деньги до сих пор не вернули. Дозвониться до тех поддержки невозможно.

самый плохой сайт для размещения ваших объявлений . тех поддержка не работает заявки не исполняет самый плохой сайт для размещения ваших объявлений . тех поддержка не работает заявки не исполняет самый плохой сайт для размещения ваших объявлений . тех поддержка не работает заявки не исполняет самый плохой сайт для размещения ваших объявлений . тех поддержка не работает заявки не исполняет

120722 сняли на 3 дня в Сергио Посаде студию , остались очень ДОВОЛЬНЫ , цена соответствует качеству услуг РЕКОМЕНДУЮ хозяйка Ирина приветливая , доброжелательная

Периодически пользуюсь сайтом, очень довольна. Все снимаемые мной квартиры соответствовал фотографиям и описанию, удабен для пользования. Всё понятно и доступно. Выбор жилья достаточно большой

Испорченный отдых! Тверь, Скворцова Степанова д. 52 а , студия. 16-17 июля. Забронировали, внесли аванс, получили подтверждение от Суточно и от хозяина кВ Дмитрия. А заселили других людей. Не извинились. Телефон поддержка не брала, при этом когда звонили с другого номера, то поднимали трубку. Полное безобразие!

В целом сервис довольно удобный, почти как Airbnb. Был нюанс с бронированием, но с поддержкой быстро решили и вернули деньги. Во второй раз без проблем сняли, по предоплате. Хозяин кВ всегда выходил на связь, было удобно работать с данным сервисом.

Деньги не возвращают при отмене бронирования!!! Удерживают от 50% и больше!!!! И просто зачисляют на лицевой счёт, а не обратно на карту!!! Забронировали поездку утром, к обеду собирались приехать в Приморском-Ахтарск. Бронирование подтвердилось, оплатили сайту, через 10 минут звонит хозяйка и говорит, что у неё занято и она подтверждение не давала. За это комиссию вообще не вернули