Суточно.ру — отзывы

Ситуация повторяется уже второй раз- бронирование № 23826816!

Забронировал жильё на новый год - оплатил суточно предоплату. Через неделю бронь аннулировали и подняли цену на жильё ! Суточно считают это нормальной ситуацией ! По закону о защите прав потребителей меня обязаны заселить по цене указанной при внесении предоплаты !

Объясните разницу между суточно и договорённости с арендодателем напрямую ? Вы не несете ответственность за цены указанные на сайте, не гарантируете бронирования и т. д. Смысл вам 18% процентов от своего проживания платить то тогда? Проще находить эти же квартиры по фото и адресу на других бесплатных ресурсах !

1. Как попугаи твердят что вернули мне предоплату, хотя я её платил, ни что бы мне её возвращали, а за то что бы меня разместили в забронированном жилье. Букинг например при отказе брони предоставлял клиенту другое жильё, а этим на клиентов начхать.
2. Они сами решили за клиента, что ему удобнее деньги видеть на их сайте, который обманул клиента, нежели на банковской карте. Смешно!
3. Арендодатель не заблокирован и дальше спокойно размещает свои объявления.
4. Я заплатил им предоплату, что бы суточно меня обмануло, а себе суточно забрало штраф с арендодателя в карман, а мне пришлось искать другое жильё. Прям сервис мечты !
5. Если арендодатель после внесения предоплаты клиентом поднял цены, то вы требуете заселить по той цене которая была указанна или арендодатель может просто отменить бронь и потребовать заселится по цене выше указанной при бронировании, как в моём случае ?
5. Вы забираете сумму предоплаты себе вплоть до 25% это так ведь ? Хотя у себя на странице пишите, что всё клиент платит только за жильё - вы как жулики себя ведете !
6. То что я более 5 раз звонил за несколько дней в разное время в службу поддержки в несезон и ждал каждый раз ответа более 10 минут нормальная практика ?
7. Вы считаете, что если вы не выполнили свои обязательства перед клиентом и в заселение ему отказали, то достаточно вернуть ему предоплату и он будет доволен работой вашего сервиса ?
8. Вы проводили акции для клиентов в виде предоставления им баллов за хорошие отзывы о сервисе суточно ?
9. Вы обращались в фирмы для накрутки хороших оценок сервиса на яндексе и других площадках ?

Возьмите на себя ответственность за цены указанные на сайте и гарантируйте заселение при бронирование - ВСЕГО ТО !

Бронирование прошло без каких-либо проблем. Я получил подтверждение бронирования на свою электронную почту в течение нескольких минут после оплаты.

В целом, я очень доволен сервисом суточно ру и с уверенностью могу рекомендовать его всем, кто ищет надежное и удобное место для бронирования жилья. Спасибо команде суточно ру за отличную работу!

Этот сервис оказался очень удобным и надежным. Я легко смог найти и забронировать подходящее жилье для своей поездки. Кроме того, весь процесс был быстрым и простым. Я получил подтверждение брони мгновенно и был приятно удивлен качеством предоставленного жилья. В общем, я очень доволен работой сервиса суточно.ру и рекомендую его всем путешественникам.

Отправился в командировку в Омск и срочно искал жильё. Вспомнил про рекламу от суточно и решил посмотреть жильё там. В итоге оказался доволен. Информация об жильё полная, есть фотографии. Обратная связь на уровне. Приходят уведомления о бронирование. Ну и конечно радует кэшбэк.

Очень удобный сервис, современный. Понравился интерфейс приложения и большой выбор жилья. И квартира и гостиницы есть. Забронировал жильё быстро, получил номер телефона арендодателя. Сложностей в использование не возникло.

по брони №23638672, отвратительное отношение к гостям, не предупредив сервис, сообщили о отмене бронирования в вотсап постоянно настаивали на отмени брони нами. В личном кабинете бронирование было активно, Оператор техподдержки не смог связаться с арендодателем и обещал выйти на связь 11.12 до 10:00, звонка или письма от сервиса не поступило, вынуждены были в день заезда искать жильё с маленьким ребенком в минусовую погоду. Сервис Суточно.ру не даёт никаких гарантий по бронированию, не оказывает помощи своим пользователям. Бронировали и вносили предоплату заранее, цены в день заезда гараздо выше, рекомендовать ваш сервис не будем, слишком опасно и стыдно.

Бронировала жильё в Москве , рядом с ботаническим садом. Очень удобное место расположение, рядом метро и автобус до ВДНХ. Заселились быстро, хозяин все рассказал показал. Квартира оказалось очень чистой и светлой.

Берут деньги, но никаких гарантий не дают, по факту "шарашкина контора" !
Ситуация повторяется бронирование № 23826816!

Забронировал жильё на новый год - оплатил суточно предоплату. Через неделю бронь аннулировали и подняли цену на жильё ! Суточно считают это нормальной ситуацией ! По закону о защите прав потребителей меня обязаны заселить по цене указанной при внесении предоплаты !

Oбъясните разницу между суточно и договорённости с арендодателем напрямую ? Вы не несете ответственность за цены указанные на сайте, не гарантируете бронирования и т. д. Смысл вам 18% процентов от своего проживания платить то тогда? Проще находить эти же квартиры по фото и адресу на других бесплатных ресурсах !

1. Как попугаи твердят про предоплату, хотя я её платил, ни что бы мне её возвращали, а за то что бы меня разместили в забронированном жилье. Букинг например при отказе брони предоставлял клиенту другое жильё, а этим на клиентов начхать.
2. Они сами решили за клиента, что ему удобнее деньги видеть на их сайте, который обманул клиента, нежели на банковской карте. Смешно!
3. Арендодатель не заблокирован и дальше спокойно размещает свои объявления.
4. Я заплатил им предоплату, что бы суточно меня обмануло, а себе суточно забрало штраф с арендодателя в карман, а мне пришлось искать другое жильё. Прям сервис мечты !
5. Если арендодатель после внесения предоплаты клиентом поднял цены, то вы требуете заселить по той цене которая была указанна или арендодатель может просто отменить бронь и потребовать заселится по цене выше указанной при бронировании ?
5. Вы забираете сумму предоплаты себе или переводите арендодателю ?
6. То что я более 5 раз звонил за несколько дней в разное время в службу поддержки в несезон и ждал каждый раз ответа более 10 минут нормальная практика ?
7. Вы считаете, что если вы не выполнили свои обязательства перед клиентом и в заселение ему отказали, то достаточно вернуть ему предоплату и он будет доволен работой вашего сервиса ?
8. Вы проводили акции для клиентов в виде предоставления им баллов за хорошие отзывы о сервисе суточно ?
9. Вы обращались в фирмы для накрутки хороших оценок сервиса на яндексе и других площадках ?

Возьмите на себя ответственность за цены указанные на сайте и гарантируйте заселение при бронирование - ВСЕГО ТО !

Постоянно пользуюсь данным сервисом. На все выходные и отпуска ищу только здесь жилье. Выбор очень радует, если заранее бронировать. Плюс бонусная система хорошая.

Рекомендую все удобно честно сайт супер. Бонусна ясистема множество предложений и бюджетные варианты