Плевать хотел сайт на свой имидж
Написала пару дней жалобу на хозяина квартиры, а в ответ... тишина. Ноль реакции. Такое впечатление, что сайту наплевать на своих клиентов.
Мда, далеко вам до Booking.com
Написала пару дней жалобу на хозяина квартиры, а в ответ... тишина. Ноль реакции. Такое впечатление, что сайту наплевать на своих клиентов.
Мда, далеко вам до Booking.com
Суточно. ру - это сайт аферист! Забронировали номер, внесли предоплату, через несколько часов позвонил владелец, сказал, что номеров свободных нет и он якобы понятия не имеет почему его объявления "висят" на сайте. Бронь владелец не отменяет, мы тоже не будем отменять, так как возвращается малая часть от предоплаты. Много раз пытались позвонить в службу поддержки - бесполезно. Написали - тоже бесполезно. Тишина в ответ. Отпуск испорчен. Просто обокрали, как такое возможно!
Ну мы этого так не оставим, будем писать куда только можно! Это дело принципа - чтобы такие сайты, которые обманывают людей перестали существовать!
Пыталась отменить бронь,оплаченную всего несколько часов назад, оплатила 2750 руб., суточно предложила вернуть только 1140,ссылаясь при этом,что площадка должна быть выплатить неустойку хозяину жилья! Ау, суточно ру., до заезда было еще 3 недели,какая неустойка? Причем правил возврата денежных средств,у суточно на сайте днем с огнем не найдешь,творят,что хотят. Техподдержка не работает,все эл.письма остаются без ответа,хотя составлены по всем правилам,ими же заявленными. На телефон техподдержки можно звонить долго и безуспешно. Главное они деньги сняли,а дальше не рассветай.
У друзей отменили оплаченную бронь непосредственно за сутки до заезда, объяснений тоже никаких не было.
Вывод: ни за какие свои действия суточно ру. ответственности не несет,продолжать сотрудничество с ними смысла нет.
Я очень довольна сервисом бронирования жилья Суточно.ру! Всегда ищу жилье именно на этом сайте, потому что здесь огромный выбор вариантов размещения, различные бонусы и отличные отзывы от других пользователей. Спасибо за возможность быстро и удобно подобрать подходящее жилье для проживания.
Суточно.ру всегда радует огромным выбор вариантов размещения, от уютных квартир до роскошных вилл. Большой плюс - система бонусов и акций, которые делают проживание еще более приятным. И, конечно, не могу не отметить положительные отзывы от других пользователей, которые помогают сделать правильный выбор.
Забронировали студию в Санкт-Петербурге. Бронировали заранее, чуть ли не за полгода. Внесли предоплату, все нормально. Радовались, что поедем в город мечты. Заселение через три дня. Звоню хозяйке, а она трубку не берет и ни в одном мессенджере не отвечает. И на сайте тоже молчит. Что делать не знаю. Летим через всю страну, страшно остаться на улице с ребенком.
Сайтом пользуюсь не первый год. Очень удобный сайт. Держат под контролем весь процесс от оформления жилья, до проживания. Минусов нет. Оценка отлично. Сайту доверяю и советую пользоваться им.
Мне нравится широкий выбор предложений различных категорий и ценовых диапазонов. Кроме того, сервис предоставляет подробную информацию о каждом объекте, что помогает принять правильное решение. Я уже не раз пользовалась этим сервисом и всегда оставалась довольна результатом.
Мы постоянно пользуемся этим сайтом и остаемся довольными каждый раз. Ценим бонусную систему, которая позволяет накапливать баллы и получать скидки. На сайте много полезных отзывов и объявлений, что помогает сориентироваться в выборе. В общем, рекомендую Суточно.ру всем, кто ищет удобный и надежный сервис для бронирования жилья!
Сервис Суточно.ру оказался для нас настоящим спасением! Благодаря удобному интерфейсу и широкому выбору жилья, мы смогли быстро и легко найти и забронировать идеальное жилье для нашего отдыха. Отзывчивая поддержка помогла решить все возникшие вопросы моментально.