Суточно.ру — отзывы

Мы выбрали домик недалеко от Самары и не пожалели! Все было на высшем уровне: чистота, уют, атмосфера. Отлично оборудованная мангальная зона позволила нам провести незабываемые вечера. Спасибо за отличный отдых! Всем смело рекомендую этот сервис для комфортного проживания в любой точке России.

Семья и я отдыхали в Кисловодске и нашли замечательную квартиру в самом центре благодаря этому сервису. Удобный интерфейс, широкий выбор вариантов и отличные цены - все что нужно для комфортного отдыха.

Постоянно бронируем только здесь жилье. Все очень нравиться, удобный интерфейс. Есть мобильное приложение, удобно в дороге пользоваться.

Сервис бронирования жилья Суточно.ру оказался настоящим открытием для меня! Удобный интерфейс, широкий выбор вариантов размещения, быстрая обратная связь с клиентами. Бронирование прошло без проблем, все подтвердили моментально. Очень довольна сервисом и планирую пользоваться им и в дальнейшем.

Сервис бронирования жилья Суточно.ру - просто находка для путешественников! Удобный интерфейс, большой выбор жилья по доступным ценам и быстрая поддержка клиентов. Я уже не раз пользовался их услугами и всегда оставался доволен.

Отличная площадка для бронирования! Отличное моб приложение, всегда под рукой, приходит полная информация о брони, телефон с кем связаться и чат - можно и вопросы задать и связаться.

Сервис суточно.ру - настоящее спасение для тех, кто ищет удобное и надежное место для проживания. Очень простой и интуитивно понятный сайт, на котором легко найти подходящий вариант по доступной цене. Бронирование проходит быстро и без лишних хлопот, а подтверждение приходит моментально. Клиентоориентированный подход к каждому гостю - это их фишка. Всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.

Отличный сервис бронирования жилья! Я недавно воспользовался услугами суточно.ру и остался полностью доволен. Удобный и интуитивно понятный интерфейс сайта позволяет быстро найти подходящий вариант для проживания. Широкий выбор жилья разной категории и ценовой категории позволяет выбрать оптимальный вариант для себя.

Бестолковый сайт. С поддержкой не связаться. Бонусы вывести не возможно. Процент предоплаты огромный, приходится сильно завышать цену чтоб получить свою стоимость. Брони приходят раз в месяц в лучшем случае.

Ужасный сервис:
1) нет никакой обратной связи на тех поддержку.
2) ОТменяют оплату брони ПРОСТО ПОТОМУ ЧТО ГОСТЬ НЕ ЗАХОТЕЛ заехать, те гость не заезжает, и мне ничего- ноль, а я под него ранний заезд оставил, просто так прождал сутки. На мой вопрос - а почему , где со стороны гостя хоть какие то доказательства несоответствя или пусть фото грязи предоставит. "Он имеет право не заехать и мы по закону о защите прав потребителей возвращаем ему всю оплату в одностороннем порядке".
3) стабильно 2 раза в мес отмена день в день (когда у нас уже 21-00) и та же пляска- не захотел заехать, оплату вернули гостю, вас спрашивать не будем. Тогда ВОПРОС к Сутчоно- а что тогда Броневик и Островк штрафует своих гостей за незаезд и нам все выплачивают? и вообще с Островка и с Броневика за год может быть пара отмен, а с Суточно - постоянно. ЧТо там за гости такие у них бронируют. Недо авито какое то.
4) нет настройки персонального менеджера. Те если вы хотите чтобы часть квартир обслуживал один Администратор- то надо УДАЛЯТЬ аккаунт и заново загружаться, а после этого там такая тупость- блокируют со словами- вы уже размещены на другом аккаунте! Так я вообще то удалила на старом аккаунте с указанием причины- "никогда не буду сдавать". Зачем тогда это если ваши менеджеры не видят ничего???
5) нет возможности разделить получение денежных средств по разным расч счетам.
6) в тех поддержку звонить можно ТОЛЬКО с 1 тел номера который прикреплен к аккаунту, трубку всегда берут спустя 10 мин ожидания.
7) Гостям отправляем инструкцию по заезду, но если гость какой то тормоз и не может попасть в квартиру а догадки позвонить напрямую Администратору нету - Тех подд пишет "Срочно свяжитесь в теч 10 мин с нами иначе отменим бронь" на ЭЛ ПОЧТУ!!! Скажите - кто из вас смотрить ЭЛ ПОЧТУ каждые 10 мин. Так мало того- ответили гостю, связались, и все равно отмена потому что у гостя упало настроение и все...
8) тех подд- просто вынос мозга, тут у вас не та закорючка, приложите свои паспортные данныев цвете, синей ручкой! Ну просто по логиге подумайте-у вас деньги можно вывести на карту на след день после ВЫЕЗДА гостя.Если я мошенник- то гость не заедет, вам позвонит-я не получу деньги. Зачем все эти подтверждения, сканы, печати??? гость не оплачивает же мне напрямую деньги до заезда!!! полный сюр.

Собственникам однозначно плевать- все тормозит, порой сайт вообще не открывается.