Tele2 — отзывы

Купили симку в Т2 для роутера 2 года работал нормально.

Номер 9534724206.

Сейчас уже неделю не работает , нет интернета.

Сосед писал в течении двух месяцев заявления , что бы заработал интернет(у него тоже Т2 . Он специалист по компьютерам, и совет отключите роутер из сети с ним не проходит.)

Услуга оплачена но неделю нет интернета.
Я бпл не запускаю ,
мне нужен интернет чтобы смотреть телевизор и что то посмотреть в интернете.

Издевательство.

Так же проблема подключить личный кабинет, в Вашем приложении не предусмотрено , если у меня симка для устройства подключиться в личном кабинете.

Посещала Ваш офис на Белорусской г. Москва , там сказали что все оплачено, помочь не смогли ни с чем , ни с тем что бы интернет заработал , ни сличным кабинетом.

Ужас ужас, ужас .

был вопрос о другом номере который на меня зарегистрирован по тарифному плану, связи никакой, робот такой вопрос не понимает, отвратительное обслуживание, придется менять оператора, пользоваться теле2 невозможно, поддержки никакой.

Вы будете в жопе с вашим отношением, вы можете только обдирать и не выполнять свои условия, я не хочу платить за связь и советую перейти на другую связь, они обосрались

Отвратительное отношение сотрудников теле 2 на горячей линии, переключают бесконечно друг на друга, никакие вопросы они не решают, полномочий у них не имеется! Чо там сидите то в таком случае?????!!!!! НО они прекрасно могут списывать деньги за вымышленные услуги, условия. Я недавно решила перейти с другого оператора с сохранением номера, с меня взяли 950 рублей!!!!! объяснив тем, что со следующего месяца будет оплата 350 рублей! По определенным причинам я решила не переходить на теле 2 и спустя два часа попросила вернуть деньги. тк вся эта операция занимает около 10 дней, действий никаких не было совершенно с их стороны, а я никакими услугами теле 2 не пользовалась, НО ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!! НИЧЕМ ЭТО НЕ ОБЪЯСНЯЯ!!! Я же не потратила ничего, но оплатила !!! Не обращайся к этим аферистам!!!! Одна сплошная ложь в этой шарашкиной конторе и обман, воровство !!!! Я бы и одной звезды не поставила , но не пропускает!

Я из г. Вологды,перешел со своим номером от Теле2 к к другому оператору, поскольку на счете оставались средства решил их вернуть. Обратился 07.11.25г. в салон на улице Благовещенской (ЦУМ): столкнулся с непонятными сложностями - перевести средства с номера Теле2 на другой номер Теле2 (оба номера оформлены на меня) оказалось целой проблемой: по словам специалиста перевести можно только на счет, для чего необходима выписка из банка с реквизитами на бумажном носителе. Сходил взял выписку, пришел опять в этот салон и результат: потерял время и как результат сделать ничего "специалист" не смог (по его объяснениям программа не срабатывает итд), но в салоне на Старом Рынке могут сделать???. В целях познания такого сервиса пошел в данный салон.В этом салоне специалисту Евгении объяснил причину моего визита, она была удивлена но всё оформила и никаких проблем у неё не возникло. Ей я бы поставил 5 звезд за компетентность, но общее впечатление портит работник салона в ЦУМе.

Отвратительное качество обслуживания, сотрудники постоянно унижают своих клиентов в чате и на горячей линии, общаются в снисходительном тоне и ограничивают возможность задавать вопросы.

Позвонили предложили подключить по акции услугу на 3 месяца,каждый месяц по 399 руб,а на самом деле оплата пришла 999 руб,мой тариф был за 600 руб в месяц,а она мне говорила что будет только 399 руб,обманывают людей

В течение 2025 года внаглую требует биометрию у гражданина РФ, блокирует номера при отказе. Телефон горячей линии не доступен, телефон для связи с оператором не работает.
Уже жаловались на них в Министерство связи, но ничего не изменилось. Никому не посоветую иметь с ними дело!

Ну во первых это не подарок. 500 р не остаются на твоем счету, их списывают.
Во вторых эти гигабайты нельзя продать если что.
Вот такие пироги

связь гавно. операторы как роботы. информацию не дают. ласково посылают. надо валить от этого оператора