Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4670 отзывов

Заключает договоры связи без владельца паспорта и без оригинала паспорта

Добрый день!
Сегодня (17.08.2026) через Гсуслуги пришло уведомление, что я заключила договор с Т2. Самое интересное это, то что я не заключала никакого договора! Т.е. я не ходила в салон, не предъявляла паспорт, "Госключа" на Госуслугах у меня нет, но договор заключён! Вот как бывает в данной компании. И все утверждают, что они это не делали без моего присутствия. Где, когда произошло сие действие не сообщают! Ужасная компашка! Столько проблем создают. А ссылаются , как обычно, на мошенников. Заблокировала незаключённый мною договор(хотела бы увидеть его физически с подписью).Написала заявление. Жду ответа!

Обман по программе Больше от Т2

В марте этого года Т2 проводилась акция с кэшбэком 30% на баланс номера при покупке на сайте партнёра 585 Золотой. Я совершил покупку, выполнив все условия акции. Кэшбэк должны были начислить в течение 90 дней. Но, спустя 90 дней, ничего не пришло. Написал в поддержку, оформили заявку. Далее месяц ожидания и заявка закрыта, с просьбой предоставить чек по покупке. Предоставляю чек, после чего открывается новая заявка, которую рассматривают больше месяца и... приходит отказ в начислении кэшбэка, т.к. я якобы не выполнил один из пунктов условий (фактически в ответе прислали условия акции). На вопрос, какой именно пункт не выполнен, последовал такой ответ: "мы не можем вам сказать какой именно пункт не выполнен, т.к. проверяла система'. Т.е. два с половиной месяца система проверяла и проверяла, но так и не нашла ответа и просто переслала мне заново условия акции. Перед покупкой я их все и так подробно изучил и точно знаю, что всё выполнил. Не ведитесь на громкие заголовки похожих акций, ничего и никто вам не зачислит, а в ответ почему будет ответ: "что-то не выполнено ". Никакой конкретики.

Короткий опыт стажировки и проблемы с выплатами

Работала в компании Т2 стажером в течение 3 дней. К плюсам отнести нечего, так как за это время столкнулась с серьезными минусами.
Во-первых, психологически очень тяжелый поток негатива. Ежедневно приходит огромное количество недовольных клиентов; если вы не готовы к постоянным конфликтам и стрессу, работать здесь будет крайне трудно.
Во-вторых, самый неприятный момент — отказ в оплате фактически отработанного времени. Мне отказали в выплате за 3 дня, аргументируя это тем, что я «не завершила регистрацию на обучающем портале». Считаю это неэтичным и незаконным подходом: работа была выполнена, а формальные недочеты в процессе обучения не должны быть поводом для аннулирования оплаты за трудовые смены.

Крашеный ведущий рекламы

Зачем красился в седой цвет.
Наверно не интересен в родном цвете.
Это фальш изначально.
Аж противно.
Такое чувство ,что со своим цветом отвратный наверно.

Обманули!!

Заманивают скидками и заморозкой цены со скидкой в 50%, обещая что к концу действия скидки предложат новый тариф по такой же стоимости или продлят эту скидку. На деле, естественно, ничего не предлагают, стоимость тарифа увеличивается вдвое. Операторы разговаривают несдержанно, абонентов не слушают, говорят заученными фразами , максимум-предлагают самый дешевый из существующих сейчас тарифов, конечно с худшими условиями. Ни о какой скидке и лояльности к клиентам и речи нет! Клиентами НЕ ДОРОЖАТ вообще! И кстати говоря, связь намного хуже чем у МТС!! Интернет плохо работает в метро и в области!

Стабильно и удобно, но дорого

Пользуюсь Tele2 уже 8 лет. Раньше постоянно были проблемы со связью и приложением, но в последнее время всё стабильно, приложение удобное, сбоев почти не бывает. Но тариф обходится в 900 ₽/мес, а мне нужен в основном только интернет, звонки и SMS почти не использую. За такие деньги хочется более гибких условий. Отдельно разочаровала поддержка, ответа в чате можно ждать очень долго, а иногда и вовсе не дождаться. В целом оператором довольна, но присматриваюсь к другим вариантам.

Я ухожу к другому оператору

Моя чаша терпения переполнилась сегодня!!! Т2 со своим ограничениями фактически лишает меня и моих детей пользоваться медицинскими услугами. Звонок оператор автоматически скидывает через 20 минут после соединения. Я терпела, когда не могла дозвониться из-за этого ограничения на горячии линии банков, госуслуг, СФР. Я ходила ногами и записывала детей через очереди в регистратуры к врачам в своем городе, потому что оператор скидывает мои звонки пока я жду ответа оператора многоканального телефона. При этом, конечно, забрать деньги за 20 минут такой "услуги" они не стесняются. Сейчас же я оказалась в ситуации, когда мне надо записать сына на консультацию в федеральный медицинский центр. Я с огромным трудом дважды дозвонилась, а это еще тот квест, оператор мне озвучивал, что телефон не обслуживается. Благо интернет подсказал, что врет, просто таких, как я, кому надо записаться тысячи. И вот я дозвонилась, встала в очередь, 20 минут послушала музыку и благодарности за ожидание и Т2 обрывает соединение, вторая попытка тоже самое.
Т2 безответственный оператор. Я прошу прощения, поймите меня, как мать, моему ребенку требует медицинская помощь, на нас и так свалилось множество проблем. И вот еще оператор связи, за мои деньги оказывает мне такие "услуги связи" Очень хочется, чтобы тот, кто принимает такие решения испытал, подобную беспомощность. Ну, а я просто сейчас пойду и разнесу по интернету свою историю. Может быть она поможет какой-нибудь матери не связаться с

Т2 и не оказаться в нашей ситуации.
И да, запись один день в месяце.

Благодарность Алексею

Хочу выразить огромную благодарность компании Tele2 за качественное обслуживание и оперативную помощь в решении моих вопросов. Особенно ценю индивидуальный подход и готовность помочь, которые демонстрируют ваши сотрудники. Особо хочется поблагодарить менеджера офиса в СанСити (Новосибирск) Алексея, который потратил много времени и сил для интеграции приобретенной новой Симкарты в новый смартфон. И все это доброжелательно и с уважением. Александр Заиграев, пользователь Т2

Отвратительная работа ООО" дилер О" теле2

Покупая телефон в теле 2
ООО" ДИЛЕР О". Продавец- консультант обманывает покупателей, не оповещая покупателей , в чеке пробивает дополнительные услуги и товары

Мошенничество в салоне связи г. Сердобск

В салоне связи Т2 (ИП Горохов С.С), расположенном в г. Сердобск, ул. Гагарина, 251а, 23.07.2026 был приобретён телефон Realme c75 за 9600 руб. На вопрос о гарантии была втюхана страховка стоимостью 4600 руб. и сим-карта Т2 (мол, без сим-карты телефон не продается) за 2050 руб. Никаких документов на руки не выдали (покупала мама, пенсионер). По факту оказалось, что договора страхования НЕ существует, т.е деньги положили в карман (половину стоимости телефонного аппарата), а сим-карта (которые в др.моб.сетях выдают без платы - только станьте нашим абонентом) - с 3 - месячным без платным пользованием связью Т2 - оказалась с абон.платой 650 руб/мес, которую списали сразу за 3 месяца.
В салоне связи отвечают, что они ничего не знают. В страховой компании официально ответили, что договора страхования не существует.

Мошенническая схема обработки пенсионеров. На горячей линии Т2 в режиме ожидания висели по несколько часов в день (операторы все заняты, ближайший оператор ответит вам через 4 минуты), так никто и не ответил.

Не рекомендую ни оператора моб.связи, ни салон связи.
Если такой схеме работы с пожилыми покупателями "недорогих" телефонов учат продавцов, нужно привлекать к ответственности Индивидуальных предпринимателей, в частности Горохова Семена Сергеевича.

Документы, подтверждающие мои слова, могу предоставить.

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Тинькофф банк

Последние отзывы

kogdavseti сервис для вк

Мне понравилось что тут есть нормальная пробная версия. Конечно функционал не полный, но все равно можно часть информации посмотреть и понять как сервис работае...

Детский мир

Хуже этого интернет магазина еще не встречала-- сплошные косяки. Поддержка это отдельная безобразная история-- одно только и могут сказать-- переустановите прил...

Zonarelaxa.ru

Заказала креслокачалку для мужа, у него после целого дня на сто болит спина, менеджер хорошо подсказал какую модель выбрать под его вес больше 100кг, доставка з...

Профис Недвижимость

Около двух месяцев назад открыла свой салон красоты. Помещение арендовала в Профис Недвижимость. У них достаточно большой выбор объектов, причем на сайте не все...

Детский платёжный стикер «Халвау»

У меня была карта Халвенок, удобная, красивая, но стикер Халвау - ещё круче! Я приклеила его к телефону, с которым не расстаюсь никогда и платежный инструмент с...

Совкомбанк

Сын начал читать книги по финансам, его эта тема очень увлекла. Покупает он их самостоятельно, расплачиваясь своей детской картой Халвёнок. А интерес возник пос...

Магазин "Самоцветы"

Недавно захотелось добавить в образ немного блеска, и я заглянула в магазин Самоцветы. Нашла изящные серьги с аметистами. Они смотрятся утончённо и не перегружа...