Tele2 — отзывы

Уже как более 2 лет этот лже-оператор мне по ночам шлёт свои SMS-сообщения, хотя уже не раз к ним обращался по этому поводу и всё равно не решают данную проблему!
Так ещё мне нагло навязали услугу "Плата за неактивный режим" и умышленно пустили мой баланс в минус, при этом я не просил о данной услуге!
К тому же без моего разрешения подключили T2 Assist, от которого толку ноль и одни только проблемы - до меня не могут дозвониться и я не могу дозвониться!
Одни убытки от этого Т2!
Ещё до их номера поддержки клиентов 611 очень проблематично попасть до живого оператора, сплошной бот отвечает и то не к месту!
А в онлайн чате:
https://t2.ru/help/article/online-chat
так отвечает бот Миа, а если и живой человек подключиться, то только через полчаса-часа и потом будет мурыжить по 2 часа ещё по своим шаблонным текстам и ответам, хотя могли бы вникать в проблемы клиентов и не тратить драгоценное время!
Кстати, договор со всеми реквизитами они мне так и не предоставили!

Качества обычной мобильной связи Т2 хуже некуда, про мобильный интернет вообще молчу! Так ещё не во всех населённых пунктах ловит, где я обычно бываю!
Хотя их реклама Т2 утверждает иначе!
Про качества сервиса и подддержки - одни негативные эмоции!
Если их услуги ненадлежащего качества зачем и за что я должен им платить?
Наоборот они мне ещё должны, так как я к ним не навязывался, это они прихватизировали мой номер от другого оператора (РТК, НСС)!


*****
Плюсы:

Не увидел и даже не заметил!


*****
Минусы:
- очень низкие качества мобильных связи и интернета, так ещё есть населённые пункты, где их зона покрытия напрочь отсутствует;
- необоснованно высокая плата за перенос номера и переключение на тариф, даже пенсионерам скидки отсутствуют;
- некорректно поставлена работа службы поддержки клиентов по номеру 611 и в онлайн-чате;
- отказ в предоставлении договора, даже при просьбе прислать на почту;
- отсутствие и в большей части отказ в компенсации и возврате моих денежных средств.

Перехожу на другого сотового оператора, эта дермо теле2 делает все чтобы отменить заявку. На что я и подала во все инстанции , а так же в досудебное дело. Теперь будем судится , все переписки чата а так же как общаются сотрудники все сохранено. Не советую подключаться к этому дерму.

Почти 3 года пользуюсь сим-картой Т2
В итоге в ближайшее время хочу либо отказаться от Т2 расторгнуть договор, купив новую сим-карту, либо перенесу номер телефона Т2 на другого оператора связи. Так, как операторы заблокировали мой тариф и запросили дополнительную плату за разблокировку тарифа, вообщем списали деньги за разблокировку тарифа+ за оплату тарифа в 0. И пришлоось платить трижды. Но, ситуация повторилась в марте: точно, также списали деньги за оплату тарифа и пришлось ещё доплачивать сверх пакета за тариф дважды. Вообщем, списанные деньги за оплату тарифа сверх пакета мне не вернули дважды ситуация такая была. Считаю, что Т2 меня обманули с оплатой тарифа за три года, такого не было никогда, но тут решили обмануть. От техподдержки, что - либо добиться просто невозможно, там одни боты ВКонтакте сидят в этой Техподдержке, а если и ответит оператор, то ничем помочь не могут вообще, перекидывая, как мячик от одного оператора к другому На горячий линии Миа, перебивая тебя, когда просишь её соеденить с оператором, не соединяет. Вообщем, поддержка не компетентная и в офис, когда придёшь никто, ничего не знает. Люди, не подключайтесь к Т2. Просто, пишу всё - это, исходя из личного опыта.

Случайно подключил не тот тариф,в этот же день хотел вернуть прежний тариф, сказали деньги не вернём, ни чем не можем помочь.самый худший оператор, связь отвратительная,интернет постоянно тормозит,ни кому не советую, полный отстой

Ну дожили .... Теперь люди вместо кольца обручального Симки предлагают . люди сейчас и так перестали семьи создавать а теперь ещё и рекламы ведут пропаганду 🤦‍♀️

tele2 (t2) – домашний интернет и мобильная связь: подтвердили подключение, назначили дату, через сутки отменили. Обман

Оценка: 1

Я решил полностью перейти в tele2 (т2): мобильная связь + домашний интернет t2. Перед этим 6 раз звонил на горячую линию tele2 (t2). Каждый оператор подтвердил: техническая возможность есть, порты свободны, домашний интернет tele2 подключим.

t2 мобильная связь уже переведена из Билайна. Домашний интернет t2 обещали.

tele2 (т2) создали заявку № 2903012. Прислали SMS: дата выезда специалиста – 27.04.2026 с 09:00 до 12:00. Подтверждение.

Через сутки пришло другое SMS: «К сожалению, по Вашему адресу нет технической возможности подключить Домашний интернет для абонентов Т2. Ваша заявка отменена».

То есть tele2 (t2) сначала подтвердили техническую возможность (6 раз!), назначили дату подключения, а потом отменили.

Вывод: домашний интернет tele2 – это перепродажа Ростелекома. Своей инфраструктуры у т2 нет. Когда у Ростелекома нет портов – tele2 просто кидает клиента. Даже после подтверждения и назначенной даты.

Я остался без домашнего интернета. Мобильная связь t2 уже у них, а интернета нет. От других провайдеров отказался, поверив tele2 (т2).

⚠️ Не подключайте домашний интернет tele2. Не верьте подтверждениям и назначенным датам. Если вам нужна надежная связь – не идите в t2.

tele2, т2, теле2, t2, t2 мобильная связь, домашний интернет tele2, домашний интернет t2, tele2 домашний интернет отзывы, т2 домашний интернет обман, t2 заявка 2903012, tele2 подтвердили и отменили, теле2 нет технической возможности, t2 портов нет, tele2 Ростелеком аренда, tele2 домашний интернет подключение обман, t2 кидает клиентов, tele2 отзывы 2026

Ужаснейший оператор! Находясь в роуминге в Беларуси возникла сложность с дозвоном на городской номер Санкт-Петербурга. Оператор составил заявку на решение вопроса. В ответе от оператора написано что все работает, но дозвониться я как не мог так и не могу! Повторную заявку оператор не принимает и вопрос решать не собирается! Оператор связи который не может предоставить возможность звонить! Наверно зря я переносил номер в Т2, возвращаюсь к предыдущему оператору, покатещетне прошел месяц и естб такая возможность.

15 лет назад был абонентом т2, решил ещё раз попробовать.
Ничего не изменилось, как не было покрытия сети, так и нет!!!
Выехал за город и услуги от т2 кончились! 🤣

17.04.26г Салон связи ТЕЛЕ 2 в Колумбусе.Обратилась в салон т.к. телефон словил вирус.(в др.салоне отказали,посоветовали серв центр)Продавец, Александр помог решить проблему .Спасибо .

Случайно положил не 860р а положил 8060р. Чтобы вернуть деньги сняли 650р. Проценты. Это в этот же день. Мародеры. На этом зарабатываю. На ошибке клиента. Ужас