Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3508 отзывов

Связь ужасная

Не советую теле 2,интернета нет. Постоянно отвечает автоответчик.

Все хуже и дорже

Раньше можно было хоть минуты Гб поменять. А сейчас продавать надо.Вы что угораете,проще козе баян продать. И подключения платных услуг, я уже замучился жене их отключать.Короче походу надо на YOTA переходить там платишь только за то что тратишь!!!

Ужасный сервис!

Теле2 постоянно запрашивает актуализацию паспортных данных. Я уже ходила в офис с паспортом раз 10, и все равно на моем номере постоянные ограничения, якобы из-за не актуальных паспортных данных! Служба поддержки никак не помогает. Каждый раз говорят одно и тоже: идите с паспортом в офис. Сколько можно к вам ходить? Пользоваться вашими услугами связи уже нет никакого желания! На мой вопрос: "по какой причине постоянно возникает это ограничение?" мне конечно никто так и не ответил.

Всё плохо,ге видитесь на рекламу.

Плохой интернет,плохая связь. Плюсов нет. Надо опукликовать не менее 100 символов,зачем? Не подключайте теле2.

Ужасный интернет и связь

Очень плохой мобильный интернет! У меня постоянно пропалает интернет, и ладно бы это было в отдалённых уголках нашей страны, но это происходит в городе! Интернет пропадает очень часто...
Сеть скатилась, и я её никому не советую!

Обман людей!

Ужасная связь стала! Но самое неприятное, сгорели все накопленные минуты и гигабайты за год по вине работников Теле 2, которые не могут ничего объяснить и сделать. Смогли только развести руками и сказать: Приносим свои извинения!!!

Им не нужны клиенты!

Лежала в больнице.Оформила подключение домашнего интернета + смарт. Симкартой начал пользоваться сын. Теперь он уезжает . Для того чтобы перевести дом. интернет на другой номер теле 2 переоформив старый на сына нужно расторгнуть договора и ждать месяц для нового заключения договора! Это такой дурдом! То есть хозяйка не может быстро переоформить на новый номер. На хрен такие заморочки. Проще оператора сменить

Хрень улиточная

Скорость и качество сети скатились в задницу сразу, как только у меня закончился трафик другого оператора. Так же частая проблема со скоростью по месту жительства.

Отвратное обслуживание, враньё и развод на дорогие тарифы!

Полгода назад специалист Теле2 по телефону буквально навязал мне новый тариф Блэк по акции, клятвенно обещая, что как только акция закончится, я тут же смогу его сменить с сохранением всех остатков минут, гигабайтов и смс.

А сейчас консультанты по телефону уверяют якобы перенести остатки технически невозможно (а это, на секундочку, 440 Гб интернета, 15735 минут и 600 смс!!), хотя я прекрасно знаю, что это возможно, т. к. когда оператор переводил меня на этот пресловутый тариф Блэк, он перенёс все мои остатки! И сказал, что если у меня вдруг возникнут проблемы при переносе остатков в случае смены тарифа после окончания акции, я могу попросить поднять запись телефонного разговора, где он обещает, что все остатки сохранятся.
Да и когда им нужно было переводить меня с архивных тарифов на новые, все остатки переносились легко и без проблем))

Также хочу написать о качестве обслуживания этого неоправданно дорогого тарифа Блэк. Консультант, который мне его втюхал, сказал, что к этому тарифу прилагается выделенная линия службы поддержки 711, где не придётся долго висеть на линии, а можно сразу связаться с оператором. В итоге когда мне потребовалась помощь, я сначала долгое время вообще не могла дозвониться, а потом операторы просто начали меня динамить, якобы "переключая на специалиста", а по факту просто сбрасывая звонок)
В чате тоже всё глухо, отвечает только бот, причём совершенно не по теме, и все мои попытки связаться с живым сотрудником просто игнорируются!

Качество связи тоже весьма посредственное, интернет временами виснет, во время телефонных разговоров звук порой тоже оставляет желать лучшего..
Ещё на этот номер поступает ну оочень много спам звонков, как будто они продают свою базу номеров всем кому только можно и нельзя)

В общем врагу этого оператора не посоветую, и мне теперь видимо придётся искать ему замену, нет желания терпеть это наглое враньё и наплевательское отношение за 900 руб. в месяц) 😬

Отвратительная компания ТЕЛЕ2

Ну что ТЕЛЕ 2 как печенье ВАФЛЯ
Вся моя семья пользуется теле2, однако в ближайшее время я приложу усилие для переключение на иного оператора сотовой связи. Мно написал не пропускает отзыв вафля.))). Нельзя писать про свой опыт с теле-2 угага. Какие же вы г.....