Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4402 отзыва

Хуже сети просто нет

Хуже чем теле 2 оператора я не встречал, раньшебыло всё норм но сейчас это кусок говна, постоянно какието проблемы со счётом с интеренетом всё не пересчитать но это самый ужастная сеть

Отличное качество обслуживания

Отличное обслуживание.Большой гбем услуг. Только не повышайте стоимость услуг практически каждый месяц, это отталкивает многих абонентов перейти к вам.

Теле2 - худший оператор

Теле2 к сожалению стал худшим оператором - это я вам как клиент физик с 20-тним стажем и юрик с 50 номерами говорю. Менеджеры по корпоративу постоянно меняются, ничего не знают и не в состоянии решить ни один вопрос. Служба поддержки - это худшее, с чем мы пришлось столкнуться в жизни. Растрогаем договор и как обычные клиенты я и вся моя семья и наша группа компаний с корпоративной связью. Переходим к другому оператору - оптимизируйтесь дальше.

Ужас, не рекомендую никому

Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентные сотрудники, демонстрируют лишь хамство, клиентоориентированность на 0. Нарушают закон (не предоставляют копии договора об оказании услуг).
Комментарий: Хотела перейти в МТС, теле два предложили скидку, повелась на уговоры. Сотрудник не сообщил об условиях тарифа, теперь мучаюсь. Перейду в МТС все равно. Планирую обратиться с иском в суд о непредоставлении копии договора об оказании услуг связи. Являюсь клиентом 10 лет, говорят, что якобы я являюсь клиентом с приоритетным сервисом (это не так). Почему не предоставляют копию моего договора - отвечают по скрипту, без аргументов, ни на что не ссылаясь. Просто так Жаль, что нет оценки ниже единицы :)
Прочитала отзыв девушки, пойду скандалить

Отвратная компания

Дополню ещё. В личном кабинете всё расположено неудобно, страницы выглядят вырвиглазно, дикие то большие, то маленькие шрифты. Каждый раз перед заходом в личный кабинет я морально готовлюсь. Готовлюсь терпеть вылазящую из всех щелей ненужную информацию и искать-разыскивать нужную информацию. Выписку с баланса можно скачать только за полгода, а что было раньше - отсутствует в вашем личном кабинете!!
Ещё они без моего согласия поменяли мне баланс! Звонили роботом, я не говорила с ним, так они записали какой-то шорох и сказали мне, что этот шорох в трубке - это моё согласие на смену тарифа и сменили его! И отказывались вернуть обратно! Я уже настроилась подавать в суд, они говорят - ну и подавайте, вы согласились. Я ходила в офис подавать письменную претензию, они отказывались её брать, пришлось скандалить и повышать голос, а потом они поняли, что я от них не уйду не добившись, и вернули мне тариф обратно!

Отвратная компания

Много лет пользуюсь их услугами. Последние годы уже еле терплю. Наверно придётся переходить куда-то от них, ну бесят просто нереально. То услуги втихушку подключат, деньги наснимают, пока баланс в минус не уходит, то за неиспользование по 5 руб. в сутки качают втихушку, пока баланс не обнулится, то неожиданно стали брать комиссию за пополнение от сбера. Консультанты в офисах некомпетентные, письменные претензии не хотят брать , приходится с боем добиваться. А вы бы видели, как приходится попадать к их начальству за заверенной выпиской, у них защиты больше, чем в банке!

Отвратительная работа. Личный кабинет не работает. Такая реклама, а по сути сервис на нуле. Позор

Позорная работа. Как не стыдно за такую работу. Такая реклама, а работа отвратительная. Почему всегда не работает личный кабинет

Спасибо что Вы есть 🤗

Благодарю 🙏🤗💐Вас за оказанное доверие,закончился интернет в неподходящее время,созвонилась с сотрудниками теле -2 объяснила ситуацию,быстро подключили интернет ,бесплатно в подарок...Спам о что я с Вами и то что Вы есть 🤗

Очень дорого

1-Теле2 связь сама хорошая, но в Прокопьевске чтобы положить денежку на телефон, нужно идти только на почту, потому что наличными Теле2 не принимает в офисе, а на почте берут комиссию за пополнение номера.
2-Чтобы Теле2 сделала скидку на оплату за тариф, то приходиться идти на крайние меры(уходить с Теле2, переходить на дешёвый тариф в Теле2) и после этого операторы сами звонят и сами предлагают скидку на тариф чттбы удержать клиента.
3-Теле2 на втором месте жадный оператор после Мегафона.

Ох уж этот Т2!

Спасибо Т2,
за то, что не могут ответить мне уже как час!
Еще хотелось бы выразить претензию. Тариф повысили без моего ведома! А подписок то на подключали, в своем л/к ничего поменять нельзя, эти подписки все равно будут!
В общем зла на вас много, реклама то красивая, а качество связи и помощь клиентам отстой