Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4660 отзывов

Жалоба на ТЕЛЕ2

Дважды я обращалась в вашу компанию с просьбой о переносе номера и мне дважды отказали. Два ваших оператора назвали разные причины отказа удовлетворить заявку. Последний ваш оператор разговора, с которым мне пришлось ждать 30 минут сказала, что заявка была отклонена по причине технического сбоя и предложила написать третью заявку. Для решения моего вопроса мне пришлось трижды посетить ваш салон связи, где каждый раз утверждали, что все оформлено верно и несоответствий нет. Потратить 1 час своего времени на общение и переписку с вашими операторами, которые не пытались решить мою проблему, предлагая не относящиеся к ее решению вопросы.

Ужасное качество обслуживания

Хочу узнать на каком основании с меня снимают деньги за обещанный платёж, если я должна его оплатить через 3 дня. Только что, за неимением средств на оплату тарифа я взяла обещанный платёж в размере 250 рублей. Остальную часть суммы тарифа я оплатила переводом наличных с карты. Но, с меня тут же списали погашение обещанного платежа в размере 280 рублей. И мне опять пришлось брать обещанный платёж. То есть, получается, что вместо 30 рублей комиссии , я по факту оплачу 60 рублей !!! Мало того, что я пользуюсь этой связью, у которой самое хреновое покрытие в моем городе и я просто местами остаюсь без связи и интернета, так ещё я должна оплачивать двойные комисии.

оператор дерьмо

оператору не дозвониться стоимость заоблачная связь дерьмо интернет дерьмо хорошая только реклама с бородатым

Спасибо за уделённое время

Время ожидания ответа оператора составило 20 минут. Оператора так и не дождался, предложили, в очередной раз, пообщаться с машинкой. Спасибо большое за вашу работу!

Ужасный оператор

Ужасный оператор, тариф растет, а связь нулевая, до операторов не дозвонишся, проблемы не решаются, нет возможности отказаться от повышения как у других операторов

отличная мобильная связь

Пользуюсь уже 8 лет все устраивает,к новому 25 году сделали подарок 150гб к интернету.
Советую очеь сильно

подключили обещанный платеж без моего ведома

"""22.12. звонил абоненту не являющий абонентом теле2. Тут же получил голосовое сообщение о том, что у меня не достаточно средств. Потом тут же приходит голосовое сообщение о том, что мое заявление о подключении обещанного платежа принято. сразу пришло смс о подключении на 1000 рублей обещанного платежа. Тут же звоню, никто трубку не берет. дозвонившись вечером просто переводят на другого "специалиста" и все сидишь слушаешь музыку. А в ответ - тишина. ОТвратительный оператор. Перехожу на другого

Домашний интернет

Уже ТРИ раза оставлял заявку на подключение домашнего интернета!!!!!Мой дом поддерживает подключение,но постоянно присылают ответ:"К сожалению,свободных окон на необходимый интервал времени не появилось.заявка была отменена"! А какая многообещающая реклама была?!Много лет пользовался этой связью,это безобразие,держите даные обещания!!!

Повышение тарифа

Подняли тариф сразу на 135 рублей, буду срочно переходить на другого оператора, да было бы за что платить, техническая поддержка слабая.

Оказались мелкими ворижками

В конце октября, начале ноября, я переходила со своим номером с теле2 на другого оператора. На счёте оставались 174 рубля. В одном из офисов написала заявление с просьбой вернуть деньги на мой счёт в банке. С тех пор деньги пропали. Оператор горячей линии сказал что 84 рубля вернули, остальные списали за, якобы, платные услуги, подключеннные в апреле. Почему не списывали с апреля, осталось без ответа. Я утверждаю что не подключала никаких платных услуг. Как такая компания гигант может оказаться такой мелкой воришкой????

Недавно просмотренные

Тарантасик

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Ника Дент

У них удобно заказывать все по телефону, можно еще им просто написать. Можно отправить фото старого заказа или список позиций. Менеджер сразу проверяет наличие ...

МегаФон

Каждый раз убеждаюсь, что издеваются над абонентами. В прошлый раз звонили бесконечно, взяла трубку , отказалась от всех дополнительных услуг, но все равно без...

Золотое Яблоко

Покупала подарок на солидную сумму (начальнице много товаров из категории люкс), на кассе спросили, есть ли бонусная карта. Оказалось, нет. Девушка предложила о...

Компания «ПЭК»

Отправили груз в Москву посредством этой ТК ПЕК, будь ей неладно. Дело было еще в конце июня. Груз должен был поступить 29 июня в Старый Оскол. Ехать меньше тыс...

Компания Райтон

Такую кровать предложила наша дизайн интерьера. И я сразу одобрила подобный вариант от компании Райтон, потому что все как-то сошлось в одном изделии. И дизайн,...

Аналитический центр при Правительстве РФ

«Сдерживает экономику»: Миронов призвал к отставке Набиуллиной Лидер «Справедливой России», глава фракции СР в Госдуме Сергей Миронов в беседе с RTVI призвал к ...

Тинькофф Страхование

У меня в обычной жизни нет потребности пользоваться Каско, маршрут предельно простой дом-работа- ТЦ-дом. Габариты чувствую хорошо и не нарушаю правила, однако в...