Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4701 отзыв

Неисполнение обязательств.

Т2 пробивает дно. После снижения качества услуг они повышают цены. Более того, без согласия хотят переключить на другой менее выгодный тариф. Пытаться решить вопрос и выяснить, что происходит невозможно. Онлайн-поддержка полностью роботизирована. А в их службе поддержки сидят некомпетентные специалисты, неспособные решить элементарные вопросы. И это после того, как нужно ждать от 40 минут и более связи с живым оператором. 25 лет пользовалась этой связью и теперь вынуждена искать другого оператора. Грустно, господа.

Жалоба на ТЕЛЕ2

Дважды я обращалась в вашу компанию с просьбой о переносе номера и мне дважды отказали. Два ваших оператора назвали разные причины отказа удовлетворить заявку. Последний ваш оператор разговора, с которым мне пришлось ждать 30 минут сказала, что заявка была отклонена по причине технического сбоя и предложила написать третью заявку. Для решения моего вопроса мне пришлось трижды посетить ваш салон связи, где каждый раз утверждали, что все оформлено верно и несоответствий нет. Потратить 1 час своего времени на общение и переписку с вашими операторами, которые не пытались решить мою проблему, предлагая не относящиеся к ее решению вопросы.

Ужасное качество обслуживания

Хочу узнать на каком основании с меня снимают деньги за обещанный платёж, если я должна его оплатить через 3 дня. Только что, за неимением средств на оплату тарифа я взяла обещанный платёж в размере 250 рублей. Остальную часть суммы тарифа я оплатила переводом наличных с карты. Но, с меня тут же списали погашение обещанного платежа в размере 280 рублей. И мне опять пришлось брать обещанный платёж. То есть, получается, что вместо 30 рублей комиссии , я по факту оплачу 60 рублей !!! Мало того, что я пользуюсь этой связью, у которой самое хреновое покрытие в моем городе и я просто местами остаюсь без связи и интернета, так ещё я должна оплачивать двойные комисии.

оператор дерьмо

оператору не дозвониться стоимость заоблачная связь дерьмо интернет дерьмо хорошая только реклама с бородатым

Спасибо за уделённое время

Время ожидания ответа оператора составило 20 минут. Оператора так и не дождался, предложили, в очередной раз, пообщаться с машинкой. Спасибо большое за вашу работу!

Ужасный оператор

Ужасный оператор, тариф растет, а связь нулевая, до операторов не дозвонишся, проблемы не решаются, нет возможности отказаться от повышения как у других операторов

отличная мобильная связь

Пользуюсь уже 8 лет все устраивает,к новому 25 году сделали подарок 150гб к интернету.
Советую очеь сильно

подключили обещанный платеж без моего ведома

"""22.12. звонил абоненту не являющий абонентом теле2. Тут же получил голосовое сообщение о том, что у меня не достаточно средств. Потом тут же приходит голосовое сообщение о том, что мое заявление о подключении обещанного платежа принято. сразу пришло смс о подключении на 1000 рублей обещанного платежа. Тут же звоню, никто трубку не берет. дозвонившись вечером просто переводят на другого "специалиста" и все сидишь слушаешь музыку. А в ответ - тишина. ОТвратительный оператор. Перехожу на другого

Домашний интернет

Уже ТРИ раза оставлял заявку на подключение домашнего интернета!!!!!Мой дом поддерживает подключение,но постоянно присылают ответ:"К сожалению,свободных окон на необходимый интервал времени не появилось.заявка была отменена"! А какая многообещающая реклама была?!Много лет пользовался этой связью,это безобразие,держите даные обещания!!!

Повышение тарифа

Подняли тариф сразу на 135 рублей, буду срочно переходить на другого оператора, да было бы за что платить, техническая поддержка слабая.

Недавно просмотренные

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Новый Бизнес Университет

Межкомнатные двери Status

Межкомнатные двери Status это тот продукт, который входит в группу лучших российских товаров элит класса. Безупречное качество, невероятные дизайнерские решения...

Последние отзывы

ЭкоОкна

Понравилось, что компания не навязывает лишние услуги. Менеджер Яна выслушала наши пожелания и предложила оптимальный вариант без дорогих опций. Дали скидку на ...

Салон керамической плитки КАФЕЛЬЕ Ярославль

Тут очень большой выбор крупноформатного керамогранита и любой плитки. Редкие коллекции всегда в наличии или под заказ. Не раз с ними работал, мои клиенты всегд...

Сервис Атлант

Прекрасный сервис. Замерщик приехал в удобное время, всё точно рассчитал. Окна поставили быстро, без грязи и пыли. Профиль качественный, фурнитура работает мягк...

Сантехника 1ЯР

Месяц назад брали душевую стойку с тропическим душем. В эксплуатации показала себя отлично, переключатели мягкие, напор шикарный. Спасибо за рекомендацию.

STWORKI

Столкнулся с проблемой получения запчастей для душевого уголка STWORKI Дублин, приобретённого в «Сантехнике Онлайн». Гарантия — один год. На втором году эксплуа...

Cybermart.de интернет-магазин

Заказывал здесь робот-пылесос. Сравнивал цены с нашими маркетплейсами, тут вышло почти на 30% дешевле. Посылка отслеживалась на всем пути, пришла в целости. В о...

4dev.com

небольшая студия, подрядчики в трех странах. раньше договоры и статусы жили где придется, и перед любой проверкой я собирал все по кускам) поставили 4dev, и теп...