Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3269 отзывов

остался неприятный осадок

Очень неприятно, что оператор своевременно не уведомил о повышении тарифа! Узнала об этом, можно сказать случайно, - при получении СМС с напоминанием о списании очередного платежа, т.е. за сутки(((.
Хорошо, что внимательно прочитала текст сообщения....
Я считаю, что такое отношение к своим постоянным клиентам просто недопустимо!
До этого момента уведомления всегда были заблаговременными.
Пользуюсь услугами этого оператора очень давно, но возможно придется привнести изменения в этом вопросе.

Просто взяли и отключили связь

Перешла в теле 2 из МТС. Все было хорошо, через два месяца отключают связь без предупреждения!!! Пока дозвонилась по горячей линии прошло 2 дня. Потом мне сообщают, что у меня задолженность перед предыдущем оператором МТС и у них такая договоренность, что по их звонку они имеют право отключить телефону, пока я эту задолженность не оплачу. Перед Теле 2 задолженности нет, на каком основании отключают, не понятно..Сидят пигалецы молодые, не по одному вопросу не могут помочь, как дятлы долбят одни и те-же фразы про постановления правительства.. До такой степени противно, что ты становишься безпомощным перед каким то ср... оператором..Когда же у нас будут грамотно создавать законы... А сейчас я вижу полный беспредел...

Ужасное обслуживание

Вообще не оценивать надо, во первых три дня не могу дозвониться до оператора, во вторых продали мне сим карту Теле 2 с номером, который уже использовался и оказался у какого-то должника, теперь я мне звонят все банки страны и требуют оплаты долга

Ужасное качество и отношение к клиенту!

пользуюсь более 10 лет и все было неплохо.Сюрпризы начались с 2020 г, это уже не Теле2, а Ростелеком, с вытекающими печальными последствиями, подключение услуг, повышением тарифов по нескольку раз на году без предупреждения , связь и зоны покрытия стали хуже. Но последней каплей стало, это отказ о перерегистрации номера, без объяснения причин.Номер красивый и легко запоминается, его же лучше перепродать.Что так плохо в Теле2, что даже этим не брезгуют???Два раза заполняла анкету, с вопросами не соответствующими моему обращению, на разные обстоятельства одна анкета, не заморачиваться, так проще отказать.Отвечает один и тот же человек и тут печалька!!!А до оператора дозвониться почти нереально, работать, совсем не кому, по 20-30 минут ожидания!!! Но если посчастливилось дозвониться, то оператор ничего не знает и помочь не может!!!Вывод срочно менять оператора!

Не думала, что когда-нибудь скажу, сто Теле2 полное г*вно

Пользуешься оператором больше 15 лет. Всегда была довольна и тарифной ставкой и обслуживанием, и пакетом услуг тарифа. За последние два года ричего хорошего не скажу. Связь г*вно, интернет г*вно, обслуживание хамское. Не слушают до конца, сбрасывают, грубо общаются. Цены гнут. Условия договора не соблюдают. На сегодняшний день, самый ужасный оператор и говняная организация, что я знаю. Ни кому не советую и больше советовать не буду. Выбирайте других операторов, вам же будет лучше.

Мерзавцы в теле2

Совет когда будите переоформлять симку не забудьте потратить все накопленные боны потому как они все сгорают хотя сотрудница теле2 говорила что они останутся. Я исправно платил и копил бесплатные минуты за которые можно купить что-нибудь со скидкой больше 10000 минут накопил если их использовать в скидки это 10000 рублей. А эти мерзавцы просто их списали хотя номер тод же и тариф был оплачен только имя поменялась. Но этих сволочей нечего не интересует. Да и хрен дозвонишься до этих сволочей,приходит мысль что они там шпили вили а не работают. Буду менять операторскую связь еще из за неоправданную дороговизну

Мошенники воры

Полный бред а не сотовая связь. За пределами Москвы и Московской области плохо работает, и чем дальше отдаляешься от столицы тем всё хуже и хуже. НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ

Хрен дозвонишься

Вы очень плохо работаете. В течении трёх дней не возможно дозвониться. Мало того что цену за тариф повышаете а условия делаете хуже, видимо считаете себя умнее всех. Всегда был с теле2 видимо пришло время прощатся, отвратительное обслуживание.

Не отличное качество обслуживания

20 лет с теле2, всегда всё устраивало, были конечно и помехи в связи и интернете, но не критично, с каждым годом можно обновлять систему что-то улучшить, НО всё идёт на оборот, интернет работает плохо, до оператора не дозвонится, один автоответчик отвечает, хочется общение с оператором, обсудить проблему и решить её, но на том конце телефона " И снова здравствуйте, теле 2 спешит на помощь " Функции те которые не решаются онлайн, в итоге проблема не решина, тариф поднимают, а толку ни какого.

Что стало с теле2

Извени те за выражение интернет полное фикалии. В телеге, или в ванцапе фото немогу отправить. Скорость 60 байт в секунду, плачу стабильно. Это проблема не только у меня одного. Хакасия, Абаза.