Нулевая связь
Плюс нет абсолютно никаких, из минус все какие только существуют, связи ноль, интернета ноль, а ещё и такие деньги требуют за свои го&но услуги. Была б оценка 0 её бы и прставил
Плюс нет абсолютно никаких, из минус все какие только существуют, связи ноль, интернета ноль, а ещё и такие деньги требуют за свои го&но услуги. Была б оценка 0 её бы и прставил
Ужасная скорость интернета, ужасное покрытие, LTE не грузит, в ютюбе видео воспроизводится в 240р, по городу провалы по качеству связи, никогда не связывайтесь с «теле 2», на горячую линию оператора невозможно дозвонится, всегда все занято, а голосовой помощник не умнее воробья, При вопросе почему низкая скорость интернета, операторы говорят, «мы ничего не можем сделать, мы направим ваше обращение техникам» Дальше происходит ровным счетом ничего. Списание денег просто так это норма для данного оператора. Вечером положил 650₽ за тариф, утром интернета нет, тариф заблокирован, при звонке оператора почему заблокирован интернет мне ответили «в 3 утра вы совершили звонок в Великобританию, все деньги списались на этот звонок» это не шутка, просто забрали деньги и пришлось платить еще раз Как Итог: качество связи оставляет желать лучшего: сети теле2 без разницы на абонентов: покрытие ужасное даже если ты находишься в центре города, мой вам совет Никогда не переходите на оператора «Теле2» 50 раз подумайте стоит ли этот оператор своих денег
Дырявый теле 2, буду очень рад если вы закроетесь и ваша компания обанкротится
На момент написания этого отзыва
Пытался связаться с оператором, и удалось мне это сделать через 26:12 минут
Спасибо
День добрый!
За неделю, до списания денег за тариф, положил деньги в сумме 560 рублей. Проверил поступление в личном кабинете. В день списания, утром, пришло смс, в котором Теле2 сообщает, что недостаточно средств для списания. Захожу в приложение, вижу украли 4 рубля. Подписок платных нет, Эти деятели приучили меня проверять наличие подписок еженедельно. Положил через Сбербанк 10 рублей, восстановили интернет, 600 минут на звонки и 50 смс. Все ранее накопленные гигабайты интернета, смс, минуты сгорели. Сделал рассылку смс друзьям с телефона в количестве 25 штук. Тут же приходит смс от Теле2, что лимит смс исчерпан и предлагают дополнительно заплатить 50 рублей. Тут же украли оставшиеся на счету 6 рублей. Разозлили меня окончательно! Заблокировал тариф (сим-карту). СИМ-карта питерская. Мне грустно от того, что Теле2 ворует мои деньги. Мошенники!!!!!
Перешёл к другому оператору.
Деньги снимают не за что, крадут интернет!! До оператора не дозвонится!! Вы там вообще уже попутали!!!
Купил я автомагнитолу решил приобрести сим-карту для не купил сим-карту (мой разговор) заплатил 450 р. она не заработала позванил оператору спустя 20 минут взяли трубку 🤦♂️ говорят эта сим-карта не работает говорю хорошо дайте ту которая работает дали ещё 450 р. Сим-карта для устройств хорошо воткнул еë через 5 минут перестала грузиться ладно думаю нужно звонить снова 20 минут сняли трубку говорят у вас на ней нет интернета нужно подключать услугу оплата 900 р в месяц 🤦♂️ закрыл обе сим-карты перекрестился. Деньги конечно же не вернули ни копеечки. Ну хотя бы должен не остался 👍
Добрый вечер. Почему практически ежедневно идёт обзвон вашими сотрудниками ? Если мне нужна будет помощь, я сама обращусь в офис. Зачем навязчиво звонить и предлагать услуги. Невозможно. Появились желание сменить оператора!!!!!
Нет, ну все операторы в тихоря подключают услуги платные, это проходили. Обычно один раз позвонишь, этого достаточно, что бы отключили и больше не подключали. Но эти хитрожопые Теле2, постоянно подключают, раз в неделю звоню и обязательно что-то подключат. Мало того, в личном кабинете никакой инфы не дают. А как срок подходит платить абонентскую плату, обязательно 300-400 рублей долга вылезет. Вообще, труха а не компания.
Ни один консультант не хочет разбираться а ситуации. Симка теле2 используется в охранном устройстве (нужен только интернет). С него не могут исходить звонки. Посему вы списываете за несуществующие звонки.
Пошли в жопу за такие деньги этот оператор. Ни с того ни с сего стало на 300 рублей дороже. Покинул этого оператора. Пользуюсь этими оператором около 10 лет. Пошли в жопу с такими ценами на тариф.
Живу в области. С Теле 2 более 3-х лет. Регулярно падает интернет и регулярно приходится обращаться с заявками по поводу поломок на Их вышках. Раньше проблема решалась через 6-8 звонков оператору ( можно было оставить заявку). Сейчас с августа опять упал интернет ( в пол - качает 1 мб) и как оказалось из меню помощника убрали связь с оператором и подкатегорию - задать вопрос по состоянию другого номера . Все это выбесило капитально и в последний раз. Отвратительное качество интернета за мои деньги больше эта компания не получит...