Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4647 отзывов

Наплевательское отношение к абонентам

Почти неделю не работают приложения Сбербанк, Госуслуги, и некоторые другие, включая непосредственно приложение Теле2. Практические никакие сайты не грузятся, как и видео и фотографии ВК и других соцсетей. Та же проблема у других абонентов, находящихся в радиусе действия одной вышки. У других операторов все работает, проблемы не в телефоне и не в сим-карте. При звонке в службу поддержки операторы говорят, что проблем нет, перезагрузите телефон. Что проблемы у нескольких абонентов одновременно - неважно, когда и что починят, мы не знаем, передадим ваш запрос в техническую службу. Очень сочувствуем, что у вас не работают важные приложения, в том числе банковские (!), но абонентскую плату спишем в полном объеме (интересно, как, если счет пополнить не получается?), хорошего вам дня. Думаю, что следующий хороший день будет уже у другого оператора

Т2 захватили мошенники?! Берегитесь!!!!

За два часа без каких-либо причин и уведомления Т2 в односторонним порядке расторгли договор со мной на пользование сим картой, находящейся в пользовании с 2011г, выставив тут же номер на продажу!!! Номер привязан был к Госуслугам!!! Это был пас мошенникам? Если бы мне не позвонили близкие, поинтересовавшиеся почему номер недоступен, то на меня бы навешали и кредиты, и оставили бы без денег и жилья!!! Сотрудники горячей линии нагло стали врать, что якобы я сама явилась в офис Т2 за расторжением, однако не стали говорить в какой!!! После они также заявляли, что я полгода номером не пользовалась, хотя у меня детализация расходов по этому номеру за прошлый месяц !!!! На мою претензию работник Теле2 ответила в электронном письме: поскольку я не предоставила паспортные данные, которые они просили до этого по телефону, то не могут меня идентифицировать и дать ответ, хотя в написанной мной претензии работник офиса полностью их указал, отсканировав паспорт!!! Ответ Т2 мне прислали через Госпочту на личный кабинет Госуслуг со ссылкой, ведущей на фейковую страницу Госуслуг с восстановлением пароля!!! То есть, находясь на портале Госуслуг, чтобы прочесть их ответ я должна была еще раз зайти на Госуслуги, сообщив им пароль для взлома!!! Нормально?! Для отфутболивающего ответа у Т2 не нашлось якобы моих паспортных данных, однако для расторжения договора и выставления номера за 2 часа на продажу не нужен был ни мой паспорт, ни моё присутствие, не посчитали нужным меня даже уведомить!!! И разве это не мошенники?!

Обман с подключением платных услуг.

Я пенсионер, уже много лет был абонентом этих воров. Тариф простой без всего, только звонки. И тут пропали деньги со счёта! Оказалось, что мне, без моего ведома подключили платную услугу за 10 рублей в сутки! После переписок и требований вернуть то что украли, они мне вернули деньги! Но только половину! Какой же это позор! Нервов и здоровья на дальнейшее выпрашивание своих же денег нет. Пусть подавятся украденными копейками у пенсионера! Какая же это стыдобища, ужас.

Ужасно хуже некуда

Самое моё худшее решение было перейти на теле два хуже него я ещё интернета не видел очень медленный много ногой лишних услуг д и вообще горите в аду

Сотрудник вашего офиса

Здравствуйте! В вашем офисе на Эльгера Чебоксары работает парень, который не понимает элементарных вещей.....
Сегодня 18 го. Октября
Я хотела сделать е сим вместо обычной сим , но он сказал что у меня пропадут всё контакты, не сказав что если есть синхронизация в группе, то контакты все будут сохранены. А 3 недели назад мне нужно было перенести все данные на новый телефон, но этот парень сказал что не будет это делать. Спасибо парню в билайне, который согласился помочь и всё сделал как надо!!!!!!
А за то, что у вас вк очень быстро отвечает поддержка, я ставлю вам
5+ ⭐

Плохая связь.

Почему связь стала такая поганая? Ана и раньше была не очень сейчас вообще не возможно пользоваться интернетом. Долго это будет продолжаться?

Благодарность за работу

Благодарим сотрудников компании Теле-2 сейчас t2 гЛипецка за их внимание терпение отличную работу и уважительное отношение к своим клиентам Пусть будет у вас всё ХОРОШО

Ворье и мошенники.

Не согласовывая меняют договорные тарифы на вдвое более дорогие,добиться исправления невозможно.Списывается вся пополненная сумма и ежедневно приходят сообщения с требованиями пополнить счет Плюсы-отсутствуют,по крайней мере-последние годы.Сплошной минус.

Данте "Божественная комедия"

После введенной оператором Теле 2 услуги "Ассистент Голосовой помощник"
начали приходить ночью голосовые сообщения от неизвестных мне абонентов.Пришлось идти в салон связи и отключить медвежью услугу.
Плюс оператора что он редко навязывает вредные услуги и не гонится за сверхприбылью любыми путями вроде Мегафона выпячивая себя "лучшим"

Благодарность

Хочу поблагодарить оператора Т2 Анастасию город Климовск ул. Симферопольская 35. Опытный сотрудник. Мою проблему решила на все 100%. Спасибо дорогая Анастасия счастья тебе и огромная благодарность за теплое отношения к абоненту. Прошу руководство оценить работу Анастасии по высшей оценке

Недавно просмотренные

Neomarkets / Неомаркетс

https://neomarkets.com/ • [email protected]

FEBEST

Zoon.ru

Последние отзывы

Рольф

Поехал сюда по объявлению с Авито, выглядело как-то даже подозрительно хорошо, у меня обычно с такими предложениями подвох бывает. Но решил всё равно прокатитьс...

Ютека

Последнее время покупаем лекарства всей семьей через Ю-теку. Что для нас удобно. Видно все цены и сразу можно посмотреть на карте - адресов реально много. По кн...

Компания ProHoster

Несколько месяцев пользуюсь услугами этой компании. Справедливости ради надо сказать, что поддержка в самом начале убедила. И к счастью, в последующем не пришло...

Радиаторы Rommer

были сомнения справится ли такая небольшая батарея с лоджией. поставил пару штук на 16 квадратов и хватило в целом. за зиму не раскалялся до предела и стабильно...

Сайлентблоки FEBEST

Долго выбирал и по итогу выбрал эти. По качеству резины никаких замечаний. Послу установки руль стал информативнее, а подвеска перетсла брякать после каждой ямы...

Рулевая тяга FEBEST

Качество изготовления отличное. Что металл, что пыльники, что резьба. Тяга аккуратная, никаких дефектов не обнаружил. Встала без проблем.

Пыльники FEBEST

Купил для амортизаторов. Вот зиму откатался. Весну. Пыльник целый. От реагентов с камнями и песком защищает отлично. Покупкой доволен.