Tele2 — отзывы

Сотрудник Теле2 позвонил мне и убедил воспользоваться акцией по подключению домашнего интернета. 3 месяца бесплатно, а затем 250 руб. в месяц+150 руб. роутер. Я согласилась. Дело было в субботу, а подключение назначили на вторник. Я заблаговременно позаботилась об отключении старого провайдера, и , вот, с понедельника я без интернета, надеясь, что во вторник вечером мне его подключат. Мастер должен был подойти с 18 до 21. В 20.00 никого не было и звонка тоже (обещали связаться за час). Я звоню оператору Теле 2 и после долгого ожидания мне сообщили, что все хорошо и мастер уже вот вот будет. В 21.30 никого не было. Я опять звоню. Новый оператор вообще мне не смог что-либо уточнить, ответив, что мастер не берет трубку. Жду дальше. А вся проблема в том, что им вообще плевать на клиента. Никто не звонит, смс не поступают. Вообще ничего. 3 оператор сказал, что ничем помочь не может, только перенести установку. Я согласилась, веря в то, что еще один день без интернета переживу. Но не тут то было! Ближайший монтаж только на воскресенье. Вообщем, я из принципа отказалась от их услуг. Уже не первый раз Теле 2 показывает свою некомпетентность. Умение решать проблемы-0!
P.s. Вишенкой на торте оказался ответ от Теле 2, который я только что получила: "Здравствуйте, меня зовут Александра, я занималась рассмотрением Вашей заявки TT24034367. Сообщаю, что монтажник звонил Вам, по указанному номеру. Вы не отвечали. В домофон так же Вы не ответили, когда монтажник приехал по адресу. Благодарим за обращение!". Самое интересное то, что у меня домофона нет и это указано в заявке)). Вот так они решают свои ошибки! ЛЖЕЦЫ!

Как же вообще могла посетить мысль о переходе со своим номером к этому ужасному оператору.
Интернет 2-5 мбит
Справочная грубияны и хамы, вопрос ваш точно не решат
Переключение с другого оператора - приготовьтесь, что полдня будете без связи, четких инструкций нет
Три дня хватило накопить желание переключиться на прежнего оператора.

Это кошмар, я не могу браузер открыть, единственное время когда интернет работает это ночью. Днем и вечером можно просто забить, ничего у тебя не выйдет. И вот интересно, я плачу эти деньги за что? За пластиковую симку? Ну спасибо, заебись, вместо того чтобы после работы расслабиться и что-то посмотреть я срываюсь на гребанный интернет. У меня уже начал глаз дергаться, чертовы 360p еле грузит...

Работа интернета у оператора Теле2, уже на протяжении 2-х месяцев работает просто на издохе. Звонишь на 611 и по меню выбираешь связаться с оператором, и все пропало...ждёшь 15 минут, а тебе в трубку, Вам ответит оператор через 7 мин. Как пластинка, через 7 минут, каждые минуты 3. Оплата за тариф 900 руб., а полната оказания услуг 0 стала. Вы там чё совсем ох....? 5 лет и на свалку пора вас списывать.

Невозможно пользоваться интернетом, скорости нет, даже яндекс невозможно загрузить, позвонила оператору, ответили "ничем помочь не можем попробуйте перезагрузить телефон", Я БЛИН БЕЗ ВАС НЕ ДОГАДАЛАСЬ. А оплату за тариф поднимают каждый месяц, а скорость всё хуже. ИТОГ: Оператор больше ничего не сказала, проблему не решили, я осталась без интернета, БУДУ МЕНЯТЬ ОПЕРАТОРА СВЯЗИ.

Отвратительное обслуживание!!ждешь оператора по 20мин...2 слова говорят не связаных с проблемой...и в кусты!!!скорости так же нету..короче все полная ж о п а...а денежки любят...дай дай дай!!!

Ничего не меняется.
Втихаря плдключают услуги, говорят, что сами подключили при "интернет-серфинге".
Особенно это ссешно звучит при использовании кнопочного телефона.
Украли 1.5 тр.

операторы не отвечают плачу им 560 рублей в месяц хотя когда подключал свой тариф было 230 одним словом жлобы которые только что и пытаться вас развести на деньги! Не кому не советую этого оператора.

Здравствуйте, теперь до теле2 до оператора не дозвониться, видать работают очень хорошо, хотелось бы обменять минуты на телефон, в салоне не знают когда будут телефоны, оператор тоже ничего не знает, никто не знает, нет ни какой информации, а в личном кабинете есть такая функция, Господи когда в России будет порядок во всем, очень печально

От этой рекламы только негатив, постоянно темный фон , уныние и безнадежность . Все клоуны очень серьезные все видео на них с низу , показывая зрителям ничтожество по сравнению с ними, всегда в каждом ролике они сцепляют руки на груди как хозяева жизни.