Tele2 — отзывы

В течении 5-ти часо не дозвониться, ни до писаться.. По телефону- автоинформатор, в чате - тупая Миа..

Ни поддержки
Ни прозрачности
Ни понимания куда уходят деньги
Связь...?
А зачем такой оператор, если у него все х...во. Связь тут при чем. Он что один?

У меня архивный тариф «безлимит» плачу 720 рублей в месяц и до июля ни каких жалоб на тариф не имелось, но с июля ввели ограниченное количество гб на максимальной скорости, то есть гб как бы безлимитные, но на максимальной скорости интернета дается ограниченное количество, и все было бы хорошо, я как бы понимаю что для них тариф не выгодный, но по истечению этих гб интернет НАСТОЛЬКО замедляется, что не грузит ДАЖЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ТЕЛЕ2, и что бы хоть что то грузило заплатите пожалуйста еще 200 рублей. Никакого потребительского уважения

Вы вообще ..... !
Ваша реклама говорит, что вы защищаете от подписок платных
Тем не менее вы мне сами подпихнули платные подписки
Я после покупки сим карты специально отключил всё в приложение и иногда маниторил, не появились ли они
Так вы почти перед самым списанием подключили без моего ведома мне какую-то фигню
Я внёс 500р как положено, а мне пишут не хватает средств
Я вам такие отзывы ........!!!

С начала на купленной в бородатые времена сим-карте Теле-2 начались загадочные действа. Первым начался шквал подключения "тайных" платных услуг, о которых ты узнаешь только тогда, когда обнаруживаешь пропажу денег. Методом систематических звонков и культурных "матюканий" хамоватых операторов добилась того, что деньги воровать перестали, услуги подключать без моего ведома тоже. Успокоилась, вздохнула. Решила - наконец-то - заживём спокойно! Но, оказалось - показалось.
С самого начала 2022 началось веселье с отсутствием связи и интернета. Причём, исчезают сии возможности в самый неожиданный момент, в самых неожиданных местах. И начались танцы с бубнами: сменила тариф, сим карту, договор, телефон и конечно же - ничего в лучшую сторону не изменилось!
На дворе уже 2024 и вуаля! - связи нет уже сутки, ИНТЕРНЕТА - ВООБЩЕ НИКАКОГО. причём на всех телефонах ( пользовались всей семьёй). Получается, я 2 года (2 года, Карл!) оплачиваю все дорожающие услуги себе и своей семье, которые мне НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ! Звоню оператору - отвечает гопарь обыкновенный, подвид - кО`зел лимпопоповицкий. Компетентности 0, гонору - 100 вагонов в 3 ряда. Вежливо доношу сему индивиду ( Андрею) не обремененному интеллектом, мол: денюжки с казны завтра списаться должны, а я их положить не могу, ибо окаянный ваш интернет не работает, связи нет и вообще - живём-с в веке каменном-с вашими стараниями. А мне в ответ - "Ага, интернета нет и не будет! Когда дадим не знаем, не знаем когда дадим!" дальше пластинку заело. Единственное, что ещё было ещё выдавленно долгим диалогом - " хотите мы вам пару МБ добавим?!". Вот тут сюр вышел на новый уровень. На вопрос: "На кой, пардоньте, хр. ен, мне его МБ, если я свои потратить не могу, ибо не работает ничегошеньки?" - мисье ответить не смог. Систему заело, скрипты сдулись. Уточнила, где могу оставить отзыв на сей весёлый диалог и услышала: "только в салонах оператора Теле2". Чует моё сердце, врет, жвачное, как дышит. Либо отзывов у абонентов Теле 2 такое количество, а накал страстей в них - так велик, что нельзя их никому показывать! (Забегая вперёд скажу - врал нагло и самозабвенно. Видимо, опасался, что прилетит таки воспитательная беседа от руководства за полную несостоятельность).
Но я дама упорная ( читай - надоели окончательно и беспроворотно) и нашла таки после этой увлекательной беседы чат с оператором Теле 2 ( в мобильном приложении).
Пишу туда и оттуда тоже ответ. Мол, финансы так - платите. Услуг не будет. Будет когда дадим, но когда это будет - не знаем.
В общем, денежки - тю. Связи нет ( пишу отзыв, нежно подключившись к другому оператору сотовой связи).
Возникает вопрос - как можно в таких масштабах нагло обворовывать клиентов ( абонентская плата списыватся в полном размере, как за качественно оказанную услугу), а связи и интернета не предоставлять. Ещё и хамить при этом.
В общем, Теле 2 активно не рекомендую. Минус 1000000 из 100.

Если есть адыкватные операторы сотовой связи, куда можно перейти с сохранением текущего номера телефона, пожалуйста, напишите. Буду крайне признательна.

Говно связь интернет говнище работает только возле вышки,но бабки берут как будто даже в глуши супер связь,год назад была ещё норм а щас пи***ц ещё и подняли на сотку с лишним, а эти три дурня в телевизоре достали

Развод от Теле2. У меня был тариф "Мой разговор", который вдруг стал архивным и Теле2 перевели меня на тариф "Мой разговор" !Я НЕ ОШИБЛАСЬ, названия одинаковые! На горячей линии мне пояснили, что при смене тарифа всё накопленный минуты и ГБ сгорают! Договор расторгаю.

Две недели назад я находился с друзьями на озере,связи на интернете не было из-за чего я не смог оплатить свой сервис. Когда я наконец приехал домой на следующий день я оплатил связь, но все накопленные минуты и гигабайты я потерял. Я обратился на их контактный номер и объяснил им причину, что из-за того что у них не было связи я не мог оплатить их услуги и потерял по их вине все накопленные гг и минуты, но они не пошли мне навстречу и сказали чтобы их вернуть я должен заплатить 100 рублей, мне пришлось оплатить, уж слишком большие были потери. После этого я их предупредил, что по окончании месяца я от них уйду по этой причине, но на них это не подействовало, я так и поступил, дело принципа. По окончанию месяца я от них перешел на Сбер Мобайл, который мне дал более лучшие условия за меньшую стоимость. И тут Теле2 сразу проснулись стали предлагать более « лучшие» условия. У меня на их счету оставались средства, я позвонил им чтобы они их мне вернули, но их оператор отказал мне в этой услуге и сказал чтобы я шел в их офис и писал заявление. На следующий день, когда я стал пользоваться уже услугами Сбера, Теле2 стали списывать мои средства себе. После моего звонка к ним они мне стали говорить, что я нахожусь на их линии и поэтому они списывали мои средства, хотя на моей странице я вижу что моя связь заблокирована и при таких же обстоятельствах они просто отключали связь и интернет. Во время разговора их старший по смене постоянно перебивал меня и не давал мне выразить мои мысли.
Советую всем, не пользоваться их связью, мало того что вы будете ждать на линии как минимум 30 минут прежде чем кто то ответит на ваш звонок, при вашем обращении за помощью, в итоге они вам еще испортят нервы. Есть более дешевая связь с большими предложениями.

Недавно оставляла заявку на подключение домашнего интернета от теле2. Все устраивало по цене и условиям, к этому претензий нет. Но очень разочарована работой оператора. По неясным мне причинам, когда заявка была составлена, никаких проблем не было, но после подключения роутера в квартире возникли трудности. И в основном это все случилось из-за ошибки/невнимательности оператора. Нам с работником, приходившим подключать интернет, пришлось приложить немало усилий и потратить время для решения вопроса. В следствии этого и неимения другого выбора, я воспользовалась тарифом, услуги которого не очень удовлетворяли меня.

Ужасная абонентная связь. Оператор грубит,полная не компетентность сотрудников. Деньги не за что снимают. В тарифе не указанно,что деньги за то что не нужно мне снимать будут. До оператора не дозвониться нормально