Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4526 отзывов

Ужасный сервис

Бывает пользуешься чем-то очень долго, привыкаешь и потом в один момент Бац .. и тебя полностью отвернуло от этого чего-то!
Вот и я обратилась в сервис 17 февраля 2023года с вопросом - Почему подняли цену на тариф ?! (Оказалось что еще с января месяца, но я особо не следила)
Оператор огромным текстом скопировала политику компании, на что я сказала что уйду к другому оператору (на тариф дешевле) и что от меня в таком случае требуется?Оператор предложила ознакомиться с другими тарифами Теле2!
О-о круто, нашла себе другой тариф в 400₽, говорю окей, перейду тогда на этот и прошу перевести соответственно все мои уже накопленные за время и минуты, и гб, и смс тк раньше же платила за это всё, но не израсходовала!
И конечно оператор ответила, при переходе на другой тариф перенос остатков невозможен! Ээм, А почему? Ведь я имею права их накопить? И опять же оператор блеснул умом и предложил мне их продать )) класс, после второй попытки продажи «Недостаточно трафика для размещения лота.»
Получаеться Теле2 обязует меня платить больше без моего согласия либо же просто забирает моё при переходе на другой тариф!
Сервис …Овно, предложенный выход из ситуации … Овно
НЕ советую оператора Теле2.

НЕЧЕСТНО!!!

Оператор позвонил ребенку,переподключил на более дорогой тариф. Вернуть прежние условия не удалось. Операторы прерывали разговор. С каждым годом всё хуже!!!

мошенники. списывают деньги без спроса

пользовалась теле2 в течение долгого времени. постоянно напрягали эти автоматические подключения платных услуг и т д но к этому я привыкла. и вот недавно произошел случай после которого я решила порвать отношения с этой конторкой мошенников. подключили мне платную услугу и не дешевую (800 р месяц) , я написала в поддержку чтобы мне ее отключили мне написали все ок отключим . иииии ее не отключили мне а деньги так списались с моего счета . я написала в поддержку с просьбой вернуть деньги так как я даже не пользовалась этой услугой на что мне ответили мол лол мы деньги не возвращаем . я устроила скандал после чего со мной пообещали связаться и так и не связались , клиентоориентированность на нуле. теперь я перехожу на йоту после такого и всем советую не связываться с этой ужасной компанией. судя по количеству плохих отзывов я далеко не одна кто столкнулся с этими мошенниками

Связь стала плохой

Являюсь абонентом Теле2 уже лет 5, всегда устраивала связь и стоимость. За последние полгода стоимость подняли, но, учитывая стоимость такого тарифа у других операторов, стоимость всё равно по факту выгодная. Но сама связь.... Интернет тупит, бывает вылетает вообще, связь отсутствует. В то время, как Мегафон и МТС в этой же зоне работает великолепно. Печаль, со следующего месяца перейду к другому оператору. Жаль, но нервы дороже

Нет связи с оператором

Невозможно связаться с оператором. Цена за тариф в феврале 2023 года по сравнению с январем 2023 года выросла на 85 рублей, то есть больше чем на 30% процентов без всякого объяснения. Дозвониться и выяснить причину невозможно. Рост тарифа на 30% - это нормально? Или надо обращаться в прокуратуру с этим вопросом?

Режим модема или раздача точка доступа

Тоесть раздача wi-fi теперь не доступна. А если попытается включить точку доступа то увы у тебя интернет вообще заблокируют. Ну зато можно теперь оплатить 30р и ты сможешь раздовать Wi-Fi как и раньше было (бесплатно).
И да операторы не помогут ничем можно им не звонить.

Теле2 это мошенники

Обманывают в наглую. Постоянно названивают предлагают сменить тариф, никогда не слушайте их, это мошенники. Я послушал, сменил тариф, оказалось что они предложили тариф с 50% скидкой на тот момень, о чем я узнал спустя год и теперь я должен в два раза больше платить? Меня и ранбше все устраивало, в плане оплаты, а вот интернет ужасный, его и нет по сути а плату за него берут.В оющем никому не советую это контору мошенников

ужасная история с этим Теле - 2

у меня отобрали при том нагло без моео согласия тариф " социальный " 100 р япенсионер хотя каждый месяц я платил 200 р и впиндюрили " мой онлайн " без моего ведома приходится уходить на МТС может повезёт

Управляй своими гигабайтами ???

Вообще бред какой то. Отменили раздачу вайфая..вернее сделали её платной. Т.е. я ппо сути купил у них гигабайты.. и для того что бы пользоваться ими на своё усмотрения я должен ещё заплатить за это 21 руб.. в день. Это же вообще полный бред. Перешёл на другого оператора

Про Теле123456789

А прикольно! Набираю в поисковике: зажрались! и тут вылазит именно ЭТО!
Долго ждала, когда же БОЛЬШАЯ ТРОЙКА пустит в мск регион теле2, и вот дождалась. А надежды не оправдались ))
Раздачу инета (на мои устройства) отменили! Капец просто.
Мало того! Еще и без ЗВЕЗДОЧЕК не дают отправить отзыв ))))))))))