Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4702 отзыва

Не совету иметь дело с этой конторой

Ошибочно оплатил связь(оплатил не тот номер). Попытался вернуть деньги, пришел в салон связи написал заявление.Сотрудник компании заявил, что в течение нескольких дней деньги вернут, если возврата не будет, то повзоните на горячую линию. Позвонил на горячую линию, там заявили, что заявление составлено некорректно и обратитесь с новым заявлением. В салоне связи сотрудник отказался принимать заявление, сославшись на отсутствие денег на оплаченном номере. Складывается впечатление, что политика компании побыстрее списать деньги со счета и не возвращать. Гнилая контора. Ни когда не имейте дело с этими мошенниками!!!

Не советую подключаться

Не успела сменить оператора изза того,что каждые полгода поднимают абонплату,как и здесь тихо сидели 5 месяцев,а потом оборвали весь телефон звонками и наглая девица давила на сознательность-ваш тариф уходит в архив,сейчас можно БЕСПЛАТНО перейти на тариф с оплатой на 100р в месяц больше,а потом будет за деньги!!Переходим?переходим?Да?Связь в МО ужасная.Не рекомендую.

Платные подписки

Постоянно подключают корпоративным клиентам платные подписки, проверяйте!!!! Связь норм, но нужно следить за подписками. В конце года все подписки отключила, в феврале проверила - насовали опять!!!! Если не проверять в конце года выходит приличная сумма. При этом спокойным голосом оператор отвечает : - Да и правда, у вас подписка, конечно сейчас отключим.

Ужасно отношение персонала

В феврале попыталась поменять провайдера домашнего интернета на Теле 2. Делаю заявку, звонят, договариваемся о времени. На другой день звонят, говорят, что заявка не прошла, нужно переоформить и снова сделать заявку. Снова спрашивают всю информацию, в конце разговора оказывается, что снова невозможно закончить заявку по тех.причинам! И так каждый день! Попыталась снова сделать заявку в марте. Всё по той-же схеме! Звонят раз в день и переоформляют заявку! Что за тех.причина не объясняют! Хамят и бросают трубку! Ужасный сервис!

Не о чем,скатился теле 2

Это ппц конечно, сначала инет через раз работает, ещё и плату поднимают,(по старому тарифу уже 560р в месяц) очень сильно скатился,ООООЧЕНЬ СИЛЬНО
Не рекомендую 👎👎👎

Отсутствие соединения с интернетом

Постоянные проблемы с интернетом, в онлайне отписываются, что у них вечная авария, все по шаблону.Только суммы по тарифам стабильно увеличивать научились, все остальное через одно место. Рыба гниет с головы.

вот так подключил домашний интернет...

повелся на халяву домашний интернет 3 месяца бесплатно... но пришлось менять тариф с онлайн... на онлайн плюс..вроде все норм но вдруг заметил что все накопленные гигабайты и минуты исчезли...вроде и не пользовался ими копятся и ладно... а теперь остался у "разбитого корыта.".. хоть бы оператор то нибудь сказал... нет промолчал...

Осторожно мошенники!!!

Пользовался услугами теле 2 ну незнаю навнрно как поя вилась. Вроди было все норм но вот пришла беда и поя вился интернет с ним вырасли цены на услуги и вот новый удар нехватка гигабайт, решил сменить тариф, почитал устраивает, а вот как оказалось подводные камни, о каторых нигде не сказано. На работе нужен интернет пользуюсь телефоном для раздачи (точка доступа) и вот теперь они решили брать за это деньги за то, что уже уплачено притом при всем чуть не 2 раза больше чем за весь пакет. Мне интересно люди пишут а по чему молчит потреб надзор ни каких действий от них не видно

негатив. перенос номера длится 2 недели. 2 отказа ссылаются на не совпадение данных

Суть проблемы. 15.03.2023 создана заявка на перенос номера.
21.03 2023. теле 2 отклоняет заявку аргументируя несовпадением данных.
Позвонил в колл центр обоих операторов все сверили но причину отказа так и не нашли. В этот же день создал новую заявку на перенос. 26.03.2023. теле 2 снова отклонил. Пошел в офис там все проверили повторно. Позвонил снова в обе компании.
Создал 3 заявку. 28. 03.2023 написал в тех поддержку чтобы получить конкретную причину отказав письменном виде. Запрос не удовлетворили. Так же не озвучив причину почему я не могу получить причину отказа. Процесс до сих пор тянется.
Составил претензию в офисе.
Уважаемый поставщик услуг теле 2 претензии к вам.
1. что колл центр что тех поддержка не может адекватно ответить в чем причина возникшей ситуации.
2. не могут дать адекватное решение ситуации.
3. не удовлетворен запрос прислать в письменном виде причину отказа и что конкретно не совпадает.
4. кол центр вместо решение ситуации впаривает более выгодные условия игнорируя запрос с которым я обращаюсь.
зачем мне услуги компании которые не может адекватно решить ситуацию.
потрачено 2 недели времени и нервов.

Нарушение договора

Оказывается я не одна обманутая, вошло в привычку, и исправлятся не хотите, жаль. Так вы относитесь к своим клиентам.

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Программа "Открытый эфир"

Почему ведущие позволяют себе вести программу в спортивных брюках?! Что за неуважение к зрителям!!! И так программа потеряла своё лицо. Так ещё и внешний вид. А...

МТС Инвестиции

Мне есть с чем сравнивать, поэтому мтс инвестиции порекомендовать могу. Есть конечно что еще дорабатывать, так как бывает приложение подвисает, но в целом все д...

Адвокат Ильин Максим Владимирович

Не умею писать длинные отзывы. Хочу просто поблагодарить Максима Владимировича за внимание к делу сына и за то, как он разговаривал со мной. В трудное для семьи...

Автолидер Варшавка

Посетила автосалон неделю назад. Очень понравилось качество обслуживания: менеджеры вежливые и приветливые, помогли и подсказали всё, что нас интересовало, так ...

ON-X казино

Шляпа а не казино не ведитесь на них,предлагают бонусы все что хотите только потом блокируют или сделают так что все проиграешь и все равно не выведут,хочу обра...

Бизнес-клуб "Terra"

У меня небольшой женский бизнес (студия красоты), и на классических бизнес-тусовках среди суровых айтишников или строителей мне часто некомфортно. В Терре оказа...

Мобильное приложение Sunlight

Очень милое и изящное колье! Цепочка тоненькая, снейк красиво переливается на свету, а шарики добавляют аккуратный акцент. Смотрится нежно и под любой образ под...