Помогает бизнесу стать лучше
Был тариф за 150р, позвонили с теле2 перед новым годом и предложили поменять тариф на более выгодный за 250р, меня устроило их предложение и я перешёл, прошло около года и мне снова звонят с теле2 и говорят что тариф подорожал и нужно заплатить 700р и потом платить каждый месяц по222р, хочу теперь сказать людям что теле2 это настоящие разводили и я больше никогда не буду пользоваться их связью
По вине операторов Теле-2 я не была информирована о повышении тарифа и все мои накопления в течении года пропали. Мало того- мои 500 руб, которые были закинуты на оплату тарифа , опять же без информирования были израсходованы на платные услуги связи Я писала письменное обращение в местный офис компании--ответа нет .Операторы и старшие операторы несут какую- то чушь. Сначала они составили заявку по моему требованию, сказали ждите ответа. Другой оператор сказал, что смс-информирования не было по техническим причинам и предложил мне вернуть 120 руб, но чтобы вернулись остатки нужно счёт пополнить на 440 руб. Сколько бы я не звонила другим операторам- все отвечали одно и тоже----мы тут не при чём, что вас не информировали. А один ваш молодой человек, просто в грубой форме ответил и пожелал мне-не болеть, сбросив трубку. Было обещано до 7-го февраля всё вернут-это 230Гб интернета и более 2-х тысяч минут, если я всё таки оплачу 440 руб. тарифа, которые были потрачены на платные услуги связи не по моей вине. И сегодня я обзвонила 8 человек операторов и старших операторов, которые так ничего и не решили. Зачем мне связь и оператор, которые обманывают. и не выполняют свои обязанности. Сегодня в личный кабинет пришло первое оповещение о повышении платы за тариф.
Я просто в шоке от теле2, они обнаглели, цены устанавливают, когда им вздумается без предупреждения. Стоил тариф 330, сделали 660 просто за связь я в шоке, уважение преданным клиентам нулевое, в их предпочтениях выгодные тарифы только для новичков. А потом и их обманывают мне кажется
Обманывают клиентов. Делают подлог документов в свою пользу, что бы увеличить тариф в одностороннем порядке. Хотя в договоре написано, что в одностороннем порядке НЕ ИМЕЮТ ПРАВО ПОДНЯТЬ ТАРИФ. А берут и поднимают когда проходит не много времени. Ужасная компания не кому не советую ей возпользоваться. Мошенники там большенство.
Предложили 20гб и 400 мин за 280р с переходящими неиспользоваными гб и мин,сомневался но все же перешел,первый месяц только радовался,с следующего непонятные долги из 3 ех телефонисток и телефониста никто не смог ответить про задолженость переходящие гб.мин тоже пропали и бонусы от старого оператора пропали,люди не ведитесь...это акция на месяц в других операторах она беслатно бывает,в общем обыкновеные мошеники
Без моего ведома подключают платные услуги, и обманывают. Теряешь деньги и минуты с гигобайтами. Просто отстой связь.
Стали происходить сбои в программе теле2, 3-4 месяца копил гигобайты. Со своего личного пакета, за который я плачу деньги. И они вместе с минутами сгорают в один момент, ссылаются на сбой программы. Ну это ни есть хорошо. Поэтому ставлю 1.
без моего согласия подключили платную услугу. деньги воруют. аферисты. воруют деньги . подключают не нужные услуги. аферисты. воруют деньги . подключают не нужные услуги.
Самя конченая связь в мире!
Антенна на расстоянии 300 метров и еле ловит. Складывается мнение,что её просто ветром сдувает. Захотелось хорошего соединения? - лезь на саму антену. И то, я сомневаюсь в полном кол-ве чёрточек в левом верхнем углу телефона. 4G, хоп и через несколько секунд Н , ещё секунда- Е, минута-4G, 5 секунд-Е... что за е. твою мать такое!!? 21век мать его!!!
Пользовалась теле2 и всё было хорошо. НО в феврале этого года (2023) взяли и украли все мои минуты и гб перенесённые с прошедших месяцев, дали только компенсацию на месяц, а мои минуты и гб оставили себе. В этой компании ВОРУЮТ!!! Не советую этого оператора!!! Да ещё и разговаривают по хамски, когда к ним обращаешься. ХАМЫ и ВОРЫ!!!