Помогает бизнесу стать лучше
Пенсионеры не понимают на какие клавиши жмут потому что не знакомы с современной техникой, должно быть для людей прикорневого возраста подключение платных услуг через код подтверждения,а да не будет глупых, не за что икру будет кушать!
Не впервый раз Теле2 ворует у меня деньги со счёта, подключением какой нибудь платной услуги. Вот и вчера 05.12.2022 я положил на счёт абонентскую плату, а сегодня её уже не хватает. 611 ваш тоже ничего не может, звонил. Вернуть деньги не забудьте
Оператор отказывает в предоставлении детализации, мотивируя отказ тем, что я перешла к другому оператору. Хотя по закону они обязаны предоставлять детализацию за последние 36 месяцев, если договор расторгнут.
Оператор хамло. Решить ничего не могут. 611 не дозвониться невозможно. Даже не удосужились проверить зону покрытия сотовой связи.
Отвратительное обслуживание. 611 ничего не решает. Объяснить ничего даже толком не могут. 40 минут болтать и ничего не решить! Почему тариф не оплачен, а какие-то деньги на счету остались я должна платить по завышенному тарифу. И узнаю я об этом сейчас?! 1 звонок -60 рублей.. М-да... Просто нет слов. Если тариф не полностью оплачен, то он должен быть заблокирован. Оформила другой номер. Согласия на предложенный тариф я не давала. Отказ!!! За месяц более 175 рублей мне дорого, а один раз позвонить за 60 рублей -это для меня нормально!!!!! В прокуратуру только обращаться надо. В компании никто ничего не решает и не разбирается.
Меня тариф на Теле 2, вроде бы , ну чего тут может такого шокирующего произойти. Оказывается может. Хотел подключить новый тариф, и всего то каких то 450 рублей. И вроде всё, более никакой информации о дополнительных расходах нет. Оказывается после смены тарифа есть. Сама смена тарифа 450 руб, плюс сам тариф 450 руб, и того 900 руб. Обман и только. Позвонил техподдержки. Мне сказали вы сами виноваты , надо было читать. Вот только не уточнили, где читать. На официальном сайте не было ни слова , что надо будет ещё заплатить
Благодарю сотрудника компании Теле2 Марка,г.Кемерово,Пр.Октябрьский 34, за качественное,быстрое,грамотное обслуживание в покупке смартфона.Большое спасибо.Пользуемся Теле2 более 10 лет.
Уже который год поподаю к горю-специалисту Алина. Она просто упиваестся наглостью по отношении к клиентам. Очевидные факты искажает и говорит отсебячину, пытаясь спорит с клиентом, искажая информацию как можно силнее.
Если услышите ее имя бросайте трубку и перезванивайте снова, попадете к другому оператору.
Ее место на скамье подсудимых. Многих уже обманула и как ее еще держат на работе. Значит кому-то
выгодно держать таких!!!
Положил деньги на телефон, тариф не продлил я, т. к. якобы подключена какая то подписка. Я ничего не подключал. Оператор говорит, что надо ставить антивирус, это не проверенный сайт. То есть подписка подключилась без подтверждения. Постоянно всплывают окна подключения подписок. Всё завязано на деньгах, так не должно быть.
Самая ужасная связьподключают всё что захотят,а потом деньги снимают,была пользователем этой сети более 15 лет,теперь поменяю оператора и знакомым тоже самое посоветую