Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4702 отзыва

Твёрдая двоечка

Теле2 пользуюсь очень давно, но становится всё меньше и меньше желания продолжать сотрудничать. Подходящий тариф невозможно подобрать. Мне в месяц нужно 100 минут и 50 Гбайт интернета. Но чтобы выбрать такое количество они ещё тебе 500 минут приплюсуют и сдерут за это. Ок, смирилась. Муж стал перекидывать Гбайты, но и они умудрились брать за это деньги. Типо хочешь месяц пользоваться, заплати 50₽. Ничего страшного, что он их оплатил??? Дно!

Стала отвратительная кампания.

Пользуюсь уже наверно больше 10 лет.Месяц не могу решить вопрос.
Ты дурак и всё-плати два раза.
Был долг на номере 89502194519 внука 274р,погасил на этот же номер 250+50.
Постфактум выясняется,что
оказывается погашать надо не на номер,на котором имеется долг, а на счет ,привязанный к этому номеру,а какая разница?
Номер и счет удалили автоматом после погашения долга.
Так как тот номер был куплен внуку по моему паспорту,то теле 2 продолжает снимать повторно этот долг с моего текущего счета с телефона
Договориться с ними никак невозможно.Я пенсионерка,68 лет,оператор Олег все проверил на сайте теле 2 и сказал-долга нет,живите спокойно.
Но деньги уже 2 раза сняли-84+88 и еще должна 101
С сайта информацию о долге на удаленном номере погашенном не удаляют.
Почему я должно повторно оплачивать один и тот же долг?

Теле 2 наплевательски относится к своим клиентам и не соблюдает Российское законодательство.

Угораздило же моего глубоко пенсионного возраста отца присмотреть себе смартфон в точке продаж Теле2 при оплате за услуги связи. И тут, продавец, "гуру" продаж, рад стараться, реши "обуть" старика по полной, вытащив из кармана все средства что с ним были. Полуслепой, ранее не пользовавшийся смартфонами, не разбирающийся в терминологии в силу возраста и технической сложности продукта, ну, вообщем у большинства престарелые родители....Придя вечером, посмотрев в чек, я поняла на сколько низко/мерзко можно пасть: "комплексное страхование смартфона 00%( на 2!! года (а ЧЁ не на 10?) 2434, + переставили сим под "соусом бомбическая акция"? за 1550 руб, т.е. к стоимости телефона +50 % профита, 1/4 пенсии отца. Расспросив его, я узнала: продавец Теле2, сам что-то там в мониторе понавыписывал, а что отец не в курсе, подбив сумму под наличие денег в кошельке. Отец от страховки отказался, но в чеке она есть. Других документов кроме чека - нет. Претензии написаны с требованием о расторжении страховки и возврате денежных средств, НО не в 10 дневный срок, по законодательству, ни в 20, со мной никто не связался. Так же не расторгли страховку в 14 дневное охлаждение, закреплённое законом. Т.к. не известен страхователь, к кому можно было бы обратиться и смахивает на мошенничество со стороны сотрудника компании обратилась в полицию, для выяснения зоны ответственности. Но тут, занавес!! меня отправили в Трудовую инспекцию!! (если кто не знает, регулирует взаимоотношения сотрудника и работодателя) и в суд. О сотрудниках углубляться не буду. По факту Теле2 открещивается от "проведенных акций" и отправляет решать все вопросы с точкой продаж. Точка продаж отправляет в Теле2. Суд дело хлопотное, на это и расчёт. Решила поделиться, имею право!! ниже чек в нем вся информация

Откровенное воровство

Пользуюсь услугами вышеуказанной компании по причине доступного интернета, качество которого стало отвратительным! Но это ещё не всё - цены растут и меняются с молниеносной скоростью! А теперь у них новая фишка - Воровать дни, то есть менять дату списания. Только потому, что месяц короткий! 2 года они списывали 30-31 числа, в зависимости от месяца, в прошлом феврале списали 28-го, проблем не было... Но вот именно сегодня они узнали, что месяц короткий и перенесли мне дату списания на 28 число следующего месяца вместо 31-го! Будьте бдительны с этими прохвостами!
А самое интересное, что каждый оператор рассказывает свою историю, чат - это отдельный вид их искусства!

Обман со стороны Теле 2

Здравствуйте! Неприятная история сегодня... Обычно 28 числа пополняется тариф по автоплатежу сбера. Сегодня не пополнился... я зачислила деньги сама, опоздала минут на 40, и..... сняли все мои сохранённые с прошлого месяца минуты и кг, ...Ну как же так? Я не виновата, что месяц короткий... и сегодня же 28 число... почему так то? Ещё и скидку отключили(( Короче число 28, как и заявлено было на ежемесячный платёж, но тем не менее, всё отобрали. Молодцы!

бардак полный

Сим карта моей несовершеннолетней дочери оформлена на меня. По телефону ранее , не через приложение, я отключила мобильный интернет. Сегодня же хотела подключить обратно , но оператор сказал, что серия и номер паспорта мои немного не совпадают. это как ?????

Верните списаные самовольно деньги

28 февраля Теле 2 решила, что мне вдруг понадобился обещанный платёж, хотя до списания по тарифу ещё 11 дней, думаю распрощаться с вами господа, неприятно

Теле2 ужасный оператор

Пользуюсь услугами теле2 более 10 лет , но в настоящее время это стало самой поганой компанией не уважающей своих обонентов. По своему желанию меняют тарифы и расценки. В настоящее время рассматриваем переход всей семьёй к другому оператору со своим номером, подбираем тариф.

Ужасное отношение к своим же клиентам

Делимся Гб а срок всего 7 дней если не успел потратить присланные Гб они списываютца а продлить на 30 дней 50руб. Это не Правильно

Ужас безобразие

Вы очень плохая компания которая не заботится о своих клиентах я на вашей связи 17 лет не одной скидки за это время я не увидел только за 2 месяца мне подняли тариф на 200 рублей это хамство сколько не звонил оператору скидки не добился только жена перешла на другого оператора сразу позвонили и предложили скидку 70 процентов пора всем уходить с этого оператора чтобы хоть как нибудь они поняли

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Совкомбанк

Zoon.ru

Последние отзывы

Интернет-магазин dargez-shop.ru

Рекомендую. отличный магазин с большим выбором постельного, подушек с разными наполнителями и одеялами и легкими и тяжелыми зимними! И цены приемлемые тут

ООО "Энергосбережение"

Честно говоря, я подписал энергосервисный договор и практически сразу выкинул его из головы. Когда монтировали оборудование, меня вообще не было дома, так что з...

"Мебель Енот" - мебель и кухни на заказ в Спб

Спасибо Мебель Енот за шкаф в спальню. У нас была довольно неудобная стена с выступом, поэтому обычную готовую мебель даже не рассматривали. Дизайнер предложил ...

Клиника К-Медицина

Наталья Дмитриевна Сасова провела мне колоноскопию максимально комфортно. Для меня это была стрессовая процедура, но благодаря её навыкам и спокойному тону я да...

Про100-Ремонт

Нам нужен был ремонт под ключ, чтобы не искать отдельно электрика, плиточника, маляра и других специалистов. Здесь все основные работы организовали в рамках одн...

Программа "Открытый эфир"

Почему ведущие позволяют себе вести программу в спортивных брюках?! Что за неуважение к зрителям!!! И так программа потеряла своё лицо. Так ещё и внешний вид. А...

МТС Инвестиции

Мне есть с чем сравнивать, поэтому мтс инвестиции порекомендовать могу. Есть конечно что еще дорабатывать, так как бывает приложение подвисает, но в целом все д...