Помогает бизнесу стать лучше
3 раз без моего ведома сменили тариф. 4 раз подняли абонентскую плату без согласия. Операторы деревянные,говорят,что руководствуются внутренним уставом. На закон о связи теле2 плевать. Фас ничего не может с ними сделать. Однозначно отговариваю всех от этого оператора.
Больше 2 лет я в ТЕЛЕ два, за это время мои остатки минут и гигабайт не приносили. 10 дней назад связался с оператором , мне сказали что это сбой и все исправят до сих пор ничего не изменилось , при переписке в чате один специалист передаёт меня другому, тот третьему, четвёртому, и ничего не происходит с моим пропавшим трафиком.
Хочу поделиться отзывом о данной компании, месяц назад меня вынудили поменять тариф, объяснили это тем что моего тарифа больше нет в данной компании, переключили на другой, оператор сказала что через месяц надо внести абонентскую плату в размере 450 рублей. Вчера внесла абонентскую плату, утром отключили пакет. Связалась с кол центром и оказалась что оператор доключив пакет взяла за меня обещанный платёж в размере 450 рублей, моего согласия на обещанный плате́ж не компания теле 2 не сотрудник не спросили.
В итоги пакет стоимостью в 450 рублей мне обошёлся в 900 рублей.
Не советую этого оператора так как считаю действия сотрудников данной компании не компетентными!!!
Желания пользоваться дальше услугами данного оператора нет, буду переходить в другую кампанию.
Пишут что ВК БЕЗЛИМИТ. Хер вам огромный трафон улетает на УРА. Чутка новости полистал все ГИГИ улетели. Гребаный ТЕЛЕ2
При покупке телефона со скидкой в салоне теле2 вам впарят без вашего ведома:индивидуальную настройку(2900р.), страховку(2400р.), сим-карту Combo(1800р.), пакет "трансформер для киноманов" на 6 месяцев(2500р) защитное стекло(430р), специальный пакет теле 2(430р). И при том узнаете вы об этом потом от банка, который одобрил вам рассрочку. Советую обращаться в суд. Телефон в итоге обошелся не со скидко 30%, а дороже на 50%, чем аналогичный в других торговых сетях.Салон находится в Челябинске в тц. "Космос"
Пользуюсь Теле 2 с осени. Перешёл на тариф Мой онлайн+, по рекламному проспекту в их офисе, оплата 500₽.
Сегодня звонят и сообщают, что тариф архивирован и я должен перейти на новый тариф за 670₽. Месяцем ранее пришлось доплатить за подписку, которую я не подключал и не давал согласие!
Заехал в офис Теле 2, там Лежит перечень тарифов с моим тарифом!!! Представитель оператора сообщила,что тариф действует!
Дорогой оператор, я теперь подумываю покинуть вашу шайку оферистов.
Добрый день. Хочу поделиться своими приключениями с теле 2. Мало того, что они поменяли мне тариф без моего ведома, так ещё и прислали мне письмо. Будто бы я открыла какой-то счёт и там образовалась задолженность. И теперь они списывают с сим-карты этот долг. Обратилась к оператору , никакого внятного ответа неполучила, пошла в салон связи. Там сидит такое же чудо и ничего не знает. В-общем плюнула на всё и решила, пусть зарабатывают себе на бедность. Компания стала отстой и связь такая-же!!!
Очень разочаровался в данном операторе! Пару лет назад приобрёл СИМ-карта Теле2 для модема, оператор данной компании подключил тариф именно для модема. Но в январе 2023 года интернет перестал работать. Написал в чат Теле2 по поводу данной проблемы, а мне ответили, что тариф не походит для модема. На мой вопрос - "Почему 1,5 года назад оператор вашей компании поключилил данный тариф для модема, если он не подходит для этих целей" ответа так я и не получил. Уплаченные средства вернуть за следующий месяц отказались. Из-за ошибки сотрудника компании пострадал я, деньги мне так и не вернули. Больше никогда не воспользуюсь услугами данного оператора!!!
Раньше было все отлично, но последние пол года использования связи испортили все впечатление. Самая удачная связь! Последние время стали пропадать Гб, с детализацией очень сильно расходится фактическое наличие Гб. ( Поделилась с человеком 3 Гб, на следующий день у него уже закончился интернет, на следующей день заказали детализацию, потрачено 712 Мб!!!) Операторы ничего объяснять не могут. В общем самое оптимальное решение - это смена оператора. Не подключайтесь к Теле2. А если вы уже абонент -проверяйте свою детализацию и скорее всего вы будите неприятно удивлены
Оператор явно скурвился, плюсов не осталось.
Терпел бы дальше какое-то время навязчивые звонки "доброжелательных менеджеров" с выгодными ИМ предложениями, поганую рекламу (типа, "чит и слушайте: "НИ СЫ" и тп), повальный спам после отказа от доп опции... но, сегодня прилетело смс об очередном "изменятся стоимость и название вашего тарифа", "со счета будет списано 545руб", предостережение... Замечу, что это происходит при условии моей своевременной оплаты текущего тарифа только 08.01.2023!
Уйду уже из убеждения, лучше отдать столько же или более другому оператору, который сохранил лицо, но теле2 же теперь не пожелаю любому, уважающему себя человеку !