Tele2 — отзывы

За год мне третий раз подняли абонент. плату! Связь при этом только хуже. Какой день до них не дозвониться и не дописаться! Перекрылись. После последнего повышения 30.12.2022 вообще еле ползает интернет! Что за х@йня теле2???

Я сталкивалась с некоторыми проблемами в теле 2, но сегодня наверное последняя капля была. Мы перешли с Мтс всей семьей на Теле 2. Договора делали на 4 человек одновременно, но у сына 6 числа снимают , а у нас у всех 8 числа. Вот с этого и началось: мы все объеденились в тариф Выгодно вместе, там обязательное условие Автоплатеж должен быть. Пару месяцев он работал, а потом по непонятным причинам, отключился. Я начала разбираться, на что мне очень умный оператор предположил, что нельзя на одну Банковскую карточку нельзя подключать 4 номера сразу, что можно только по 1 номеру на карточку. Вообщем бред. Чтоб не терять скидку, я кидала сама на счета нужную сумму, для списания абонентской платы . Но т.к у нас сыном отличалась дата списания, я кидала на счет ему иногда, когда уже приходила мне смс, что абонент заблокирован. Вот примерно и в этот раз случилась такая ситуация, он мне сказал что у него заблокировано все и я села кидать всем на счета деньги и еще одно удивление было для всех что у нас как обычно подняли сумму на тариф. Я всем кинула нужную сумму, а перед тем как закинуть себе, зашла к себе в личный кабинет, чтоб посмотреть какая у меня сумма на остатках, т.к я кидала себе отдельно денег для звонка заграницу и увидев остаток более 160 рублей дозакинула себе только 300 рублей. Это было 7.01,23 и вот мое удивления, когда на работе 9 числа я заметила что многие приложения заблокированы у меня. Просто на выходных дома я пользовалась Вайфаем и все было ОК. Я зашла в личный кабинет и увидела, что мой тариф заблокирован, т.к на счету недостаточно денег и сумма на остатке 389 рублей. Я попросила мужа закинуть мне 100 рублей и после этого позвонила оператору Теле 2, для выяснений. Вообщем одним словом я В ШОКЕ!!!! Оказывается, то что мне приложение показало неправильно остаток, это не их вина, и нет никаких доказательств, и т.к на день списаний недостаточно было средств, все мои большие накопления минут и интернета просто сгорели и мне их не собираются возвращать!!!!! Я просто разочарована этой ситуацией и общением с оператором и потом меня еще соединили с начальством, но если оператор более или менее предлагал варианты решения, то парень с кем меня потом соединили, Спартак зовут его, то он на отрез, сказал что мне ничего не вернут. Теперь буду рассматривать другого оператора, чтоб всей семьей перейти. Данного оператора не буду никому рекомендовать и если будут спрашивать мнение мое, то точно все свое мнение выскажу недовольное!!! И этот сайт ни последнее место где я оставлю свой отзыв, пусть люди читают и делают выводы перед выбором оператора!!!!

Каждые 3 месяца подключают какие - -то подписки из за этого не хватает денег на счету, всё накопленное сгорает,устал с ними ругаться,буду менять этого дерьмового оператора 😡

Сменить операторов забывают и врут наглым образом позвонил сказали оператор забыла поставить галочку и я в этом виноват

Оператор сотовой связи Постоянно, без обьяснения причин поднимают абонентскую плату бех улучшения качества связи и дополнительных услуг!!! Куда смотрит роскомсвязь!?? Ах, да в России нет инфляции, во всем виноваты санкции...)))

Связь мягко говаря отвратительная , интернет ужаснешый за такую большую сумму он должен летать а не грузить по пол года!!!!
Вообщем вывод один некоему не советую этого оператора!!!
Лично я ухожу от этого ели2

конченые просто взяли и подняли тариф без предупреждения.в первые такое вижу в своей жизни.😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

У супруге пропала связь в Прокопьевске. Я позвонил оператору, объяснил, что нет ни связи ни интернета, сказали перевожу на специалиста, и началась музыка и бот там ждите 8 минут, и так раза три. Плюнул положил трубку. Не хорошие люди. Если, что то со связью, могли объяснить, нет ждите оператор ответит вам в течении 8 минут, и того минут 30. Не уважение к клиентам.

списали 2000 руб. за подписки, которые я не подключал и ни разу не пользовался. мурыжат мозги уже неделю по возврату денег, м.рази.

Был хороший тариф на теле 2, меня все устраивало. Стали звонить с предложениями новых выгодных тарифов, от которых я всегда отказывалась, потому что мой тариф меня во всем устраивает. В результате за месяц у меня выросла плата с 500р до 560р. Я понимаю что это не такая большая сумма, но не очень приятно.