Tele2 — отзывы

Добрый день. Хочу поделиться своими приключениями с теле 2. Мало того, что они поменяли мне тариф без моего ведома, так ещё и прислали мне письмо. Будто бы я открыла какой-то счёт и там образовалась задолженность. И теперь они списывают с сим-карты этот долг. Обратилась к оператору , никакого внятного ответа неполучила, пошла в салон связи. Там сидит такое же чудо и ничего не знает. В-общем плюнула на всё и решила, пусть зарабатывают себе на бедность. Компания стала отстой и связь такая-же!!!

Очень разочаровался в данном операторе! Пару лет назад приобрёл СИМ-карта Теле2 для модема, оператор данной компании подключил тариф именно для модема. Но в январе 2023 года интернет перестал работать. Написал в чат Теле2 по поводу данной проблемы, а мне ответили, что тариф не походит для модема. На мой вопрос - "Почему 1,5 года назад оператор вашей компании поключилил данный тариф для модема, если он не подходит для этих целей" ответа так я и не получил. Уплаченные средства вернуть за следующий месяц отказались. Из-за ошибки сотрудника компании пострадал я, деньги мне так и не вернули. Больше никогда не воспользуюсь услугами данного оператора!!!

Раньше было все отлично, но последние пол года использования связи испортили все впечатление. Самая удачная связь! Последние время стали пропадать Гб, с детализацией очень сильно расходится фактическое наличие Гб. ( Поделилась с человеком 3 Гб, на следующий день у него уже закончился интернет, на следующей день заказали детализацию, потрачено 712 Мб!!!) Операторы ничего объяснять не могут. В общем самое оптимальное решение - это смена оператора. Не подключайтесь к Теле2. А если вы уже абонент -проверяйте свою детализацию и скорее всего вы будите неприятно удивлены

Оператор явно скурвился, плюсов не осталось.
Терпел бы дальше какое-то время навязчивые звонки "доброжелательных менеджеров" с выгодными ИМ предложениями, поганую рекламу (типа, "чит и слушайте: "НИ СЫ" и тп), повальный спам после отказа от доп опции... но, сегодня прилетело смс об очередном "изменятся стоимость и название вашего тарифа", "со счета будет списано 545руб", предостережение... Замечу, что это происходит при условии моей своевременной оплаты текущего тарифа только 08.01.2023!
Уйду уже из убеждения, лучше отдать столько же или более другому оператору, который сохранил лицо, но теле2 же теперь не пожелаю любому, уважающему себя человеку !

Энтернет полное г... вно не понятно за что вообще взымается плата, будем вынуждены всей семьёй менять оператора

Отстой полный, воры в законе, придумывают тарифы для наживы, оплатил тариф почти не пользовался в конце месяца всё сгорело, хотя я оплатил за эти минуты и gb это моё. Потеряли клиента пользовался больше 10лет.

Мама сегодня пожаловалась, что теле2 крадёт гб. Я ей посоветовала обратиться в тех.поддержку т.к. в этих вопросах не сильна.
Специалист теле2 сказал, что гб ворует её телефон! Ей нужно обращаться не к ним, а к фирме изготовителя телефона!!!😂 Ой, а ещё он живёт своей жизнью!
На мтс тратится на её дела гб2( она смотрит дораму и это 100% учитывается в трафике), а вот теле2 кушает по 10гб!!! (Я понимаю, что некоторые приложения работают фоново, но не по 10гб в сутки!)
Обманывать старшее поколение ай-яй-яй!

Почему подключают платные услуги без разрешения и за что списывают ГБ если я заплатила доп плату за видео в ок?

Тариф "классический" (посекундный) - 0 р./мес. При подключении бесплатно - абонентская плата 5р./день...

После перехода Теле2 под крыло Ростелекома начался беспредел. Тарифы растут по непонятным основаниям. Качество связи и интернета желает быть лучшим (мягко говоря). Филиалы (на примере Владимирской обл.) не подконтрольны Москве. Даже проводный интернет работает там неустойчиво, а вернее отвратительно. Тарифы ежегодно меняются, предыдущие выводят в архив, а новые идут с увеличением почти в 2 раза. Меня уговорили сменить тариф Мой разговор на Мой онлайн 04_2022 в декабре 2022г с учётом того, что будет обеспечен льготный вариант оплаты с доплатой 60 руб. к стоимости (375 руб.) предыдущего тарифа с января 2023г. ежемесячно в течение года. Сегодня получаю СМС от Теле2 с информацией, что с 15 января 2023г стоимость моего тарифа составляет 560 руб. Пытался выяснить у оператора причину такого роста тарифа. Объяснение поразило напрочь. Оказывается, что льгота с переходом на другой тариф действовала только на год, а сейчас уже 2023г. Значит год прошёл и поезд ушёл, а то, что тариф начал действовать с 30.12.2022г и первая оплата по нему должна была произведена в ближайший после изменения день списания абонентской платы, то есть 15.01.2023г. В СМС Теле2 от 09.12.2022г. дословно сказано: «С 30.12.22 стоимость вашего тарифа увеличится на 60 руб./мес. Изменения вступят в силу в день списания абонентской платы. Подробнее об изменениях: 642». Вот и вся "математика от Теле2".