Tele2 — отзывы

Операторы не помогли и даже перестали обьщяешся! Сумма не большая но тем не менее она пропала с моего счета!

Очень много негатива в интернете об этой связи. Пора массово уходить от них. Сразу скажу, что я не конкурент! У меня был тариф за 90 р., каждый раз стоимость поднимается. И, что самое ужасно, что когда стоимость поднимается, а у меня стоит автоплатёж, то при оплате, даже, если не хватает 1 рубля, то все деньги списываются за два дня, т.к. берут по другому тарифу. Я надеюсь. что у меня с Теле2 на Теле2 бесплатные звонки, а оказывается они по 3 р. или по России 9 р. стоят. Вот так они обманывают людей. Если денег не хватает, то отключайте вообще, но нет ведь они не отключают, чтобы побольше содрать. Ухожу от них. И всем желаю массового бегства, чтобы они задумались!

Меня всегда все устраивало. Но, в последнее время стал очень быстро расходоваться интернет. Все ГБ просто улетели непонятно куда. Начала проверять и просто офигела от лживости и наглости данной компании! Они нагло врут о своих тарифах и услугах.
Обещают безлимит на соцсети и месенджеры. При этом эти якобы безлимитные соцсети и месенджеры сжирают огромное количество трафика. На самом деле безлимит там действует только на переписку текстом. Фото, видео, аудио, звонки - все платно. Такой вот "безлимит"!
С обменом минут на всякие услуги тоже кидалово. У меня накопилось много минут. Решила попробовать обменять 180 минут на 180 минут безлимитного Ютуба.
В 17.54 пришло смс, что безлимит подключен. Я уже наученная горьким опытом решила посмотреть что будет с трафиком. Сразу после того, как я зашла на ютуб, трафик начал уходить. Выключила все нафиг и написала в техподдержку. Оказалось, что безлимит действует только на просмотр видео, на навигацию по сайту не действует. Ну и плюсом еще длинный список ограничений, при которых безлимит не действует.
Проверив не нарушаю ли я чего-то из списка и убедившись, что не нарушаю, снова зашла на ютуб и включила первое попавшееся видео. Пока смотрела, трафик снова расходовался из общего пакета тарифа.
Снова все выключила и написала в техподдержку. Снова мне объясняют про длинный список всего, чего нельзя. Объясняю в ответ, что ничего не нарушаю. На это мне говорят, что все же что-то нарушаю, но мы не знаем, что и вообще ниче не знаем, но это точно вы виноваты, все работает корректно. Короче, просто болт забили.
А пока я переписывалась с ними, выясняя что и как, в 20.55 пришло смс, что 180 минут безлимита на ютуб закончились. Т.е. ровно через 3 часа после того, как услуга была подключена. При этом я же не смотрела видео все эти 3 часа. А срок действия услуги обещали 30 дней.
В общем, эксперимент мой показал, что услуга обмена минут на ютуб - говно и не работает, а теле2 ворует у своих абонентов всеми возможными способами.

Теле - 2 поднимают оплату на тарифы каждые 2 месяца, качество связи полный 0, до оператора не дозвонишься. Интернета нету, все выходные новогодние праздники невозможно. Короче, моя оценка ниже 0.

Замучили звонками что ваш тариф устарел и вам надо перейти на другой более выгодный и дороже,перешол стало ещё хуже подключил услугу раздачи на 24 часа в итоге 15 минут и все никакого подключения до операторо замучился дозваниватся перенаправивают от одного к другому все заняло около 1.5 часов в итоге ничего,а деньги за раздачу взяли,каждый оператор говорит одно и тоже ,надо менять оператора

Пользуюсь услугами данного оператора достаточно давно. За все время использования, часто обращался на горячую инию по поводу данной проблемы. Результат нулевой!!! Плюс к этому им дали добро на повышения цен на тариф и поднимают они ее очень часто. Буду менять оператора

После очередного повышения тарифа решили сменить оператора с сохранением номера!
Вот где вся подлость полезла наружу!
Как только подали заявку на перенос, в течении нескольких минут пришла смс о том, что с баланса списано 3 000руб за услугу красивый номер!!!! Хотя этот номер был у нас наверно лет 5-6 и никогда никакой платной услуги подключено не было. Звонок на горячую линию занял минут 30. После переключения на третьего оператора, девушка пообещала все исправить и деньги вернуть. Действительно через пару минут пришла смс, что вернули. Тут же звоню новому оператору опять заказать перенос номера и ... о чудо... через минуту опять приходит смс о списании 3000руб.
Верх цинизма, наглости и непорядочности.
Почитала отзывы в интернете и поняла, что ведут они себя со всеми так!!!
Не рекомендую этого оператора!!!!

Убрали без ведомо обмен минут на гб хотя я брал тариф с этим условиями и удобствами продать минуты нельзя оплачивал изначально 400 сейчас 590 постояно дорожает в договоре не прописовали делают так чтоб я ушёл с этого тарифа на более дорогой

Плату подняли я не в курсе, оператор сказал была смс 14.12. 2022,ну а её конечно же не было. Просто обман, позицианируют себя как честные, скрывать нечего на самом деле делают что хотят считая что абоненты не люди.

3 раз без моего ведома сменили тариф. 4 раз подняли абонентскую плату без согласия. Операторы деревянные,говорят,что руководствуются внутренним уставом. На закон о связи теле2 плевать. Фас ничего не может с ними сделать. Однозначно отговариваю всех от этого оператора.