Не рекомедую Теле2 как хорошего оператора!!!!
Я сталкивалась с некоторыми проблемами в теле 2, но сегодня наверное последняя капля была. Мы перешли с Мтс всей семьей на Теле 2. Договора делали на 4 человек одновременно, но у сына 6 числа снимают , а у нас у всех 8 числа. Вот с этого и началось: мы все объеденились в тариф Выгодно вместе, там обязательное условие Автоплатеж должен быть. Пару месяцев он работал, а потом по непонятным причинам, отключился. Я начала разбираться, на что мне очень умный оператор предположил, что нельзя на одну Банковскую карточку нельзя подключать 4 номера сразу, что можно только по 1 номеру на карточку. Вообщем бред. Чтоб не терять скидку, я кидала сама на счета нужную сумму, для списания абонентской платы . Но т.к у нас сыном отличалась дата списания, я кидала на счет ему иногда, когда уже приходила мне смс, что абонент заблокирован. Вот примерно и в этот раз случилась такая ситуация, он мне сказал что у него заблокировано все и я села кидать всем на счета деньги и еще одно удивление было для всех что у нас как обычно подняли сумму на тариф. Я всем кинула нужную сумму, а перед тем как закинуть себе, зашла к себе в личный кабинет, чтоб посмотреть какая у меня сумма на остатках, т.к я кидала себе отдельно денег для звонка заграницу и увидев остаток более 160 рублей дозакинула себе только 300 рублей. Это было 7.01,23 и вот мое удивления, когда на работе 9 числа я заметила что многие приложения заблокированы у меня. Просто на выходных дома я пользовалась Вайфаем и все было ОК. Я зашла в личный кабинет и увидела, что мой тариф заблокирован, т.к на счету недостаточно денег и сумма на остатке 389 рублей. Я попросила мужа закинуть мне 100 рублей и после этого позвонила оператору Теле 2, для выяснений. Вообщем одним словом я В ШОКЕ!!!! Оказывается, то что мне приложение показало неправильно остаток, это не их вина, и нет никаких доказательств, и т.к на день списаний недостаточно было средств, все мои большие накопления минут и интернета просто сгорели и мне их не собираются возвращать!!!!! Я просто разочарована этой ситуацией и общением с оператором и потом меня еще соединили с начальством, но если оператор более или менее предлагал варианты решения, то парень с кем меня потом соединили, Спартак зовут его, то он на отрез, сказал что мне ничего не вернут. Теперь буду рассматривать другого оператора, чтоб всей семьей перейти. Данного оператора не буду никому рекомендовать и если будут спрашивать мнение мое, то точно все свое мнение выскажу недовольное!!! И этот сайт ни последнее место где я оставлю свой отзыв, пусть люди читают и делают выводы перед выбором оператора!!!!
Последние отзывы
Компании Реммастер
Обратилась в Ремастер для капремонта трехкомнатной квартиры. Сразу понравился подход. Замерщик приехал вовремя, посчитал все до копейки и подписали договор. Чер...
СпрутМонитор программа для отслеживания активности пользователей ПК
У нас в офисе 23 человека одновременно работают, за всеми не уследишь, над плечом стоять, выясняя, работает сотрудник, или в пасьянс играет, не будешь. Камеры в...
Системы очистки воды Distel
Быстро, профессионально. Рассказали подробно, как все работает. Рекомендую!!! Спасибо!!! Обращайтесь обязательно
Газета Московский Комсомолец
Прочитала статью о "поджёг" книжного магазина-помойки в Мтаросадском переулке, написанную "писакой" мтаниславом юрьевым. Дешёвый "писака" пишет в низкопашибном ...
ООО «LUCHETTA»
В этой компании ужасно оказалось буквально всё, не было ни одного этапа без ошибок. Заказывали один дизайн кухни — получили совсем другой. Пришла кухня с фасада...
Великолепный век
Всегда думал, что это слезливая женская мелодрама, и долго отмахивался. В итоге сел с женой за компанию на первую серию и наглухо залип. Досмотрели пока второ...
SmartPotolok
При возведении жилых массивов исполнительная документация часто тормозит процесс. Выручает наличие у Смартпотолок полноценных отделов ПТО и СДО. Все акты и черт...