Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4702 отзыва

Качество обслуживания никакое

Каким то образом, без моего согласия, предоставили услугу "обещанный платеж", да ещё на 900р.,(запроса об услуге не делал), сразу же позвонил оператору, там сказали, что я через пуш- уведомление заказал( почему именно 900, а не 100р? непонятно) отменить отказались, в итоге мне пришлось комиссию 95р платить за "медвежью услугу".Сервис настроен так, чтоб вытянуть деньги с клиента. И к ответственности не привлечь.Ну, и другие услуги так же подключают автоматически, без ведома клиента, выясняется это, уже когда баланс проверять начинаешь, в итоге лишнюю копейку не положишь на баланс - сразу начинают за что-нибудь списывать.В общем настроение портят постоянно.

Мерзко и недалëкие операторы

Здравствуйте! У меня в декабре 2022 года пришлось раскошелиться за якобы бесплатную симку и страховой полис. Вчера поменяла тарифный план на минимальный, так они подключили мне интернет, и сняли сто рублей... Буду писать во все инстанции, и НИКОМУ не советую пользоваться этим Злоператором

Ужсный обанент

Ужасные услуги интернет глючит хуже некуда раньше я за тариф платил 300₽ последний раз 750а теперь мне пришло смс 820₽суки ахуели совсем закройтес уже

мерзко и гнусно

Вчера, 11 января, я внес на счет 63 рубля. Не совершил ни одного звонка. Сегодня на счете 8 рублей. Заказал детализацию. Там сказано: за пользование интернетом. Но в моём тарифе нет интернета! Деньги украдены.9513846573

Худший оператор

Самый ненадежный оператор на сегодняшний день! Мало того, что мне пытались заменить действующий тариф на более дорогой всякими уловками, хамством, наездом по телефону три дня подряд, так еще и обманывали, что тарифов дешевле 800 нет. По факту пришли в офис Теле2, менеджер не владеет информацией - не знает условий тарифов, вводит в заблуждение. В этот день там ругались 2 клиента с этим парнем. Но мы все равно решили оставить симку на входящие звонки без абонентской платы. На всякий случай отключили ВСЕ возможные платные и бесплатные услуги, через месяц поставили напоминалку о проверке - не появилось ли еще чего-нибудь, т.к. менеджер сказал, что месяц точно ничего не подключат. НО, к сожалению, подключили устугу пакет1 GB и уже когда деньги на счету списали до 4-х рублей, мне прислали СМС, что сегодня (когда кончились деньги) мне подключили эту услугу, оплатите еще. На вопрос в колл-центре - почему у меня появилась данная услуга, мне сказали, что я выходила в интеренет, чего априори быть не могло. Заказала детализацию, где видно, что выход в интернет был ДО перехода на новый тариф... Вопросов очень много, ответов на них нет, но хамство присутствует со стороны любых сотрудников Теле2. И еще - сама связь стала в разы хуже - во время звонков помехи, с интеренетом перебои постоянные. Какой-то бред, если честно. Не дурите людей и мы будем вашими клиентами ГОДАМИ, отнесем вам кучу денег, причем я ни разу не выговаривала ни минуты, ни интернет. Но нет, лучше надурить народ, посписывать у них по 100-200-300 руб и остаться БЕЗ клиентов. Горе-маркетинг.
Никому не рекомендую связываться!

Обслужиание

Последнее время, компания обнаглела. Повышает абонентскую плату, без предупреждения и согласия. Хотя есть договор на руках, когда подключали номер. Сколько и за что платить.

Полное безобразие с тарифом

Тариф Мой онлайн, 600 р был оплачен заранее, вдруг добавили от себя 65 р,(хотя официального увеличения в тарифе нет) внесла вовремя, придумали, что не хватило 6 руб и скинули все накопленные гбт и звонки Постоянные сбои с интернетом, от них скоро все убегут Ухожу в Мегафон

ОБМАНУЛИ МЕНЯ!!!

Являюсь обонентом теле 2 более 15 лет,год назад позвонил оператор,расписал новый тарифный план,убедил переключиться и вот сюрприз...спустя год оплата за тариф выросла в 2 раза!!!оказывается год была скидка 50°/° о которой ни кто не говорил.И теперь вынуждена буду платить в 2 раза дороже!!!пора менять сотовую компанию!!!

«Г**о по цене золота»

Перешли год назад с МТС, тариф был 550₽ в месяц, спесив 5 месяцев оплата стала 800₽, и спустя еще 3 месяца подняли до 1000₽. Сказать что я в шоке ничего не сказать. Позвонила оператору, в связи с чем оплата растет с геометрической прогрессией?! Они тупо забыли уведомить клиентов 🤦🏻‍♀️😂 Ребят вы серьезно??? Качество связи откровенное г**о‼️ А цена как золотая. Ухожу в итоге на другого оператора.В итоге как бонус предложили скидку с перерасчетом и тариф по цене 640₽. А мне теперь не интересно!!!!

Жадность фраера сгубила

8 лет с Теле2, всякое проходили с этим оператором, но то, что там творится сейчас - полный беспредел. Такое ощущение, что компанию тупо разваливают изнутри "эффективные менеджеры" со своими безумными идеями, как ещё урвать бабло на ровном месте. До НГ уболтали сменить тариф на мой онлайн+. Рассказали все по телефону, я прочитала про тариф в приложении. Думаю ок, перейду. И тут на следующий день, включаю раздачу на ноут - а мне смс "на вашем тарифе раздача не предусмотрена. Плати 30 руб в сутки и раздавай". ЧТОО? начинаю разбираться с операторами. Да, вы невнимательно читали.А ГДЕ ЧИТАТЬ? А вон там в самом низу, в разделе дополнительная информация. Это финиш полный! Верните меня обратно на мой старый тариф, говорю. Нет, нельзя. Или плати 30руб.в сутки, или подключай другой тариф ЗА 700 РУБ .Да зачем он мне сдался? У меня итак 500гб и 7000 мин. ЗАЧЕМ МНЕ ЕЩЕ, ХАПУГИ?
В общем,жрите ртом и #опой, а я найду другого оператора!

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Совкомбанк

Последние отзывы

Maya dOro

Текстура у шампуня Brilliance плотная, пены хватает совсем немного, расход очень экономный. Купила сразу две бутылки на Wildberries: так и выгоднее, и не надо п...

ТекСтильно

Пришла сюда бухгалтером после небольшой компании, где с оформлением и зарплатой постоянно были вопросы. Здесь намного спокойнее, оформление по ТК, зарплата офиц...

Мобильное приложение Sunlight

Искала простое золотое кольцо 585 пробы без камней и нашла идеальное в SANLIHGT. Само украшение качественное, но главное сокровище этого магазина — обслуживание...

Firstbyte

Когда важно не зависеть от соседей по серверу и иметь полный доступ к системе, KVM‑VDS — лучший выбор. Мои ресурсы никто не «забирает», нагрузка предсказуемая, ...

Aviakassa

Я часто летаю по работе и раньше каждый раз мучился с разными сайтами. Тут круто что можно и билет взять и отель забронировать не переключаясь никуда. Последний...

Да Винчи - ремонт квартир

хочу поблагодарить за терпение всю команду! Мы долго выбирали плитку, цвет краски, постоянно меняли решение. Менеджер все стойко выдержал, помогал с выбором. В ...

cosmovisa.com

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность коллективу компании за помощь в оформлении получения страховки после покупки на сайте мошенников набора для рыбалки оч...