Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4691 отзыв

о самоуправстве и безпределе сотрудников чата помощи

ПРОСТО какие то нелюди работают в этой сети, никаких слов нет.На одном моем номере самопроизвольно убрали функцию безлимитного интернета по заключённому мною тарифу.На другом номере закончились очень быстро гигабайты, я поделилась с другого моего же номера 5гигабайтами в 21,28час, буквально через 20минут исчез 1 ГБ из полученных гигабайтов с другого номера.Таким же непостижимом образом за два дня исчезло 5ГБ.
При переходе с одного тарифа на другой сгорело около 500 ГБ. И Вам ещё мало, ? На Вопросы в чате прекратили отвечать.Здесь есть старше тех сотрудников, Мия, которая только отнимает время, ничего обсолюно не решает.
Сами завышают тарифы , аппетит разгорается непостижимый.
Верните мне всё, что незаконно отняли
За 20 мин 1ГБ не в состоянии израсходовать никто. На Вас что в прокуратуру подавать или в следственный комитет по экономическим преступлениям?

Заключает договоры связи без владельца паспорта и без оригинала паспорта

Добрый день!
Сегодня (17.08.2026) через Гсуслуги пришло уведомление, что я заключила договор с Т2. Самое интересное это, то что я не заключала никакого договора! Т.е. я не ходила в салон, не предъявляла паспорт, "Госключа" на Госуслугах у меня нет, но договор заключён! Вот как бывает в данной компании. И все утверждают, что они это не делали без моего присутствия. Где, когда произошло сие действие не сообщают! Ужасная компашка! Столько проблем создают. А ссылаются , как обычно, на мошенников. Заблокировала незаключённый мною договор(хотела бы увидеть его физически с подписью).Написала заявление. Жду ответа!

Обман по программе Больше от Т2

В марте этого года Т2 проводилась акция с кэшбэком 30% на баланс номера при покупке на сайте партнёра 585 Золотой. Я совершил покупку, выполнив все условия акции. Кэшбэк должны были начислить в течение 90 дней. Но, спустя 90 дней, ничего не пришло. Написал в поддержку, оформили заявку. Далее месяц ожидания и заявка закрыта, с просьбой предоставить чек по покупке. Предоставляю чек, после чего открывается новая заявка, которую рассматривают больше месяца и... приходит отказ в начислении кэшбэка, т.к. я якобы не выполнил один из пунктов условий (фактически в ответе прислали условия акции). На вопрос, какой именно пункт не выполнен, последовал такой ответ: "мы не можем вам сказать какой именно пункт не выполнен, т.к. проверяла система'. Т.е. два с половиной месяца система проверяла и проверяла, но так и не нашла ответа и просто переслала мне заново условия акции. Перед покупкой я их все и так подробно изучил и точно знаю, что всё выполнил. Не ведитесь на громкие заголовки похожих акций, ничего и никто вам не зачислит, а в ответ почему будет ответ: "что-то не выполнено ". Никакой конкретики.

Короткий опыт стажировки и проблемы с выплатами

Работала в компании Т2 стажером в течение 3 дней. К плюсам отнести нечего, так как за это время столкнулась с серьезными минусами.
Во-первых, психологически очень тяжелый поток негатива. Ежедневно приходит огромное количество недовольных клиентов; если вы не готовы к постоянным конфликтам и стрессу, работать здесь будет крайне трудно.
Во-вторых, самый неприятный момент — отказ в оплате фактически отработанного времени. Мне отказали в выплате за 3 дня, аргументируя это тем, что я «не завершила регистрацию на обучающем портале». Считаю это неэтичным и незаконным подходом: работа была выполнена, а формальные недочеты в процессе обучения не должны быть поводом для аннулирования оплаты за трудовые смены.

Крашеный ведущий рекламы

Зачем красился в седой цвет.
Наверно не интересен в родном цвете.
Это фальш изначально.
Аж противно.
Такое чувство ,что со своим цветом отвратный наверно.

Обманули!!

Заманивают скидками и заморозкой цены со скидкой в 50%, обещая что к концу действия скидки предложат новый тариф по такой же стоимости или продлят эту скидку. На деле, естественно, ничего не предлагают, стоимость тарифа увеличивается вдвое. Операторы разговаривают несдержанно, абонентов не слушают, говорят заученными фразами , максимум-предлагают самый дешевый из существующих сейчас тарифов, конечно с худшими условиями. Ни о какой скидке и лояльности к клиентам и речи нет! Клиентами НЕ ДОРОЖАТ вообще! И кстати говоря, связь намного хуже чем у МТС!! Интернет плохо работает в метро и в области!

Стабильно и удобно, но дорого

Пользуюсь Tele2 уже 8 лет. Раньше постоянно были проблемы со связью и приложением, но в последнее время всё стабильно, приложение удобное, сбоев почти не бывает. Но тариф обходится в 900 ₽/мес, а мне нужен в основном только интернет, звонки и SMS почти не использую. За такие деньги хочется более гибких условий. Отдельно разочаровала поддержка, ответа в чате можно ждать очень долго, а иногда и вовсе не дождаться. В целом оператором довольна, но присматриваюсь к другим вариантам.

Я ухожу к другому оператору

Моя чаша терпения переполнилась сегодня!!! Т2 со своим ограничениями фактически лишает меня и моих детей пользоваться медицинскими услугами. Звонок оператор автоматически скидывает через 20 минут после соединения. Я терпела, когда не могла дозвониться из-за этого ограничения на горячии линии банков, госуслуг, СФР. Я ходила ногами и записывала детей через очереди в регистратуры к врачам в своем городе, потому что оператор скидывает мои звонки пока я жду ответа оператора многоканального телефона. При этом, конечно, забрать деньги за 20 минут такой "услуги" они не стесняются. Сейчас же я оказалась в ситуации, когда мне надо записать сына на консультацию в федеральный медицинский центр. Я с огромным трудом дважды дозвонилась, а это еще тот квест, оператор мне озвучивал, что телефон не обслуживается. Благо интернет подсказал, что врет, просто таких, как я, кому надо записаться тысячи. И вот я дозвонилась, встала в очередь, 20 минут послушала музыку и благодарности за ожидание и Т2 обрывает соединение, вторая попытка тоже самое.
Т2 безответственный оператор. Я прошу прощения, поймите меня, как мать, моему ребенку требует медицинская помощь, на нас и так свалилось множество проблем. И вот еще оператор связи, за мои деньги оказывает мне такие "услуги связи" Очень хочется, чтобы тот, кто принимает такие решения испытал, подобную беспомощность. Ну, а я просто сейчас пойду и разнесу по интернету свою историю. Может быть она поможет какой-нибудь матери не связаться с

Т2 и не оказаться в нашей ситуации.
И да, запись один день в месяце.

Благодарность Алексею

Хочу выразить огромную благодарность компании Tele2 за качественное обслуживание и оперативную помощь в решении моих вопросов. Особенно ценю индивидуальный подход и готовность помочь, которые демонстрируют ваши сотрудники. Особо хочется поблагодарить менеджера офиса в СанСити (Новосибирск) Алексея, который потратил много времени и сил для интеграции приобретенной новой Симкарты в новый смартфон. И все это доброжелательно и с уважением. Александр Заиграев, пользователь Т2

Отвратительная работа ООО" дилер О" теле2

Покупая телефон в теле 2
ООО" ДИЛЕР О". Продавец- консультант обманывает покупателей, не оповещая покупателей , в чеке пробивает дополнительные услуги и товары

Недавно просмотренные

Тинькофф-мобайл

Совкомбанк

Строительная компания Real Architecture

Несмотря на то, что строительная компания Real Architecture ещё довольно молодой игрок на строительном рынке, но, всего за относительно короткий период компании...

Последние отзывы

Крем от морщин для лица 313 VIS MEDICUS PHARM

Реально, пацаны, у кого такая же вечная проблема с прыщами из-за тренировок, пота или просто жирной кожи — этот крем меня буквально спас. Мне 21 год, и лицо обс...

Maya dOro

Ой, суперский спрей! Купила термозащитный спрей Protect & Perfect Mist на Wildberries, потому что после осветления волосы стали сухими и ломкими, а фен и утюжок...

NeSaDen

В первый раз брали у Nesaden большую поставку именно на перепродажу. В заказ вошли матрасы, подушки, одеяла и комплекты постельного белья. Остались довольны и к...

Суточно.ру

Бронировал жильё через этот сервис — всё прошло быстро и удобно. Нашёл подходящий вариант за пару минут, оплатил без проблем, подтверждение пришло сразу. Никаки...

Семальтара

Принимаю Семальтару почти как месяц. Самый забавный момент произошёл на кухне. Я готовила ужин и по привычке положила себе целую тарелку. Села есть и довольно б...

Шторы Amigo

Работа выстроена профессионально, документы в порядке, сроки соблюдены. Для оснащения офисных пространств компания подходит, будем сотрудничать и по другим точк...

Магазин "Самоцветы"

Выбирала подарок для подруги и решила посмотреть украшения в Самоцветах. Ассортимент оказался достаточно разнообразным, поэтому было из чего выбрать. В итоге за...