Помогает бизнесу стать лучше
Начала менять тариф, за две секунды списали деньги с карты, но!!! Тариф не изменился и денег на счету не оказалось. 30 минут дозванивалась до оператора, которая сказала, что мои деньги зарезервировали на два часа! А потом вернут на мой счёт.По какому праву????!? Я без денег, без интернета. Просто внаглую крутят деньги, как хотят. Намерена менять компанию!!! Столько лет пользовалась Теле2, но с каждым годом всё непорядочнее. Клиенты им не нужны.
како-то умник в т2 придумал отключать на сутки интернет при пересечении границы. Приехали - такси не заказать, телефоном не оплатить (карта привязана к т2). Пора валить.
12.01.26 г. пыталась дозвониться до абонентской службы в течение 2 - х часов!!! БЕСПОЛЕЗНО!!!
Столько знакомых за последнее время ушли к другим операторам связи!!! Видимо, и мне пора.
ДО АБОНЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ ДОЗВОНИТЬСЯ НЕРЕАЛЬНО!!!
НАВЕРНОЕ, ОТ ПРАЗДНИКОВ НЕ ОТОШЛИ.
В салоне не грамотные работники через месяц расторг договор 500 рублей на ветер дозвониться не возможно ни когда не буду рекомендовать шарашкина контора
так то в целом хороший оператор. Связь стабильная, интернет быстрый, тарифы выгодные. Поддержка отвечает быстро, все вопросы решают без проблем. Удобно платить и управлять услугами через приложение
Ели дозвонились до оператора, который сам не смог решить вопрос и перенаправил к другому специалисту. Подключился автоответчик с ужасным музыкальным сопровождением и полтора часа нас не соединяли со специалистом, а специалист решил вопрос в течении 5 минут, хотя оператор мог сам решить. Плохая клиентоориентированность. Я долго являюсь клиентом этого оператора, но с каждым годом работа становится всë хуже. Советую вам провести учебу с операторами и специалистами вашей компанией. Всего вам доброго.
5 месяцяв пользуюсь и могу сказать одно тупая отвратительная вообще не стоит того чтобы даже за бесплатно покупать у них тариф кого не жаль нервы пользуетесь
Добрый день, прошу предоставить адрес электронной почты головного офиса t2 для подачи официальной жалобы в связи с отсутствием на моем номере интерната, который был оплачен в декабре. Каким-то волшебным образом он закончился через 9 дней, хотя расходы по инету были такие же, как и в прошлом и других предыдущих месяцах. Бросила дополнительные 150р. на телефон, но уже ничего не подключается, как в прошлом году, хотя сообщений об изменениях не было. Хочу вернуть 150р. на свой счет.
Связь гавно интернет гавно, с трудом дозвонился оператору на что он говорит , что нужно перезагрузить телефон, потом говорит что вообще мне нужно заменить его , когда ему только месяц, короче нае. Буют жёстко и дорого . Я им говорю может постукать об стенку нужно. Короче не советую пользоваться этим гавном. Сам не пополняю его уже, так задолбали звонками, якобы нужно пополнять. Хер вам 🖕
До оператора не дозвонится , держала 30 мин. И отключили. На второй раз соединили, вопрос не решили. Звонила с т2 на другой свой номер, с номером соединения не было, но деньги сняли.