Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4378 отзывов

Космический тариф за негодное качество связи

Раньше была ТЕЛЕ 2, а Когда стала Т2-Тариф теперь дороже некуда при отвратительном качестве связи,собеседника слышу как робота, очень часто как будто плёнку зажевало, интернет лагает, скорость слабая очень.К оператору НЕдозвониться, сбрасывают, Значит клиентами не дорожат!!! В салон связи обращался с жалобами-Вопрос НЕрешён!!! Только сообщения и уведомления о подорожании тарифа!!!! Вместо гудков был бот с угрозами заблокировать номер если не обновлю данные, теперь тошнотные звонки от бота с теми же угрозами о блокировке. Симку покупал в салоне, паспорт, договор, всё чётко, что Вам ещё нужно? Занялись бы лучше качеством связи и заботой про клиентов.... Тошнит уже от этого всего....Цирк ШАПИТО какой то. Многие знакомые перешли на других операторов, мне советуют.... вот и мной решение принято: КРАЙНИЙ МЕСЯЦ И СИМКАРТУ В ПОМОЙКУ!

Безобразное качество

Много лет с этим оператором, тариф "Безлимит" с 2016 года.В 2023 установили лимит 90Гб на высокой скорости, цена тарифа растет каждый год. По факту: скорость интернета ниже средней, обращалась к оператору не раз, ответ один - ремонт вышки! Собственно говоря оплачиваю высокоскоростной интернет а получаю обман. Компенсации 0. Сегодня на протяжении 28 минут слушала, что специалист ответит через 2 минуты. Издевательство!

Ужасное качество

Обманывают, каждый оператор выдает разную информацию,блокируют когда начинаешь разбираться, последний месяц и перехожу на другого оператора.

Не вернули гб

Самый ужасный оператор. Обманщики. Не возвращают гб украли 340гб и не хотят возвращать. Переходим на другого оператора

Никому не рекомендую подключаться

Никому не рекомендую подключаться к Теле2. Если у вас возникнут какие-то сложности или проблемы, сотрудники Теле2 не станут вам помогать, а просто молча вас заблокируют.

Изменяют стоимость фиксированых тарифов каждый месяц.

Стоимость через каждый месяц меняют в плюс себе, а в лк пишут что цена фиксирована несколько лет. Чем больше компания, тем хуже отношение к людям...

Актёры в рекламе

Ужасно надоели приторно-слащавые лица-маски любущихся собой актёров. Авторы рекламы, а вам они не надоели? Думаете, красиво? Да ужасно!!!

Подключают без ведома платные услуги!!!!

Решила отказаться от Теле2 несколько недель назад из-за зверского тарифа и постоянного списания денег за платные услуги, которые я не оформляла. Но Теле 2 меня соблазнили тарифом по выгодной цене, не забыв при этом отыграться на мне подключив платную услугу, о которой я узнала когда пришло время платить за тариф... зайдя в личный кабинет была удивлена еще 18 цати платным подпискам!!! вопрос? кто следит за сотовыми операторами? почему они в корень обнаглели? и почему они не несут ответственность за свои действия? не рекомендую подключаться к данному оператору

Потеря доверия!

Рекламный ход : Цена зафиксирована до конца 2024 года. Новый год для меня в Теле2 почему-то закончился в октябре 2024 года, а не в декабре, как во всей России. Я, так думаю, 2025 год, для многих, закончится летом.

Теле 2 и специалисты

Обращался в чат за помощью что не грузит интернет, специалист ответил что у них какие-то сбои и он просит извенение, прошло около месяца проблема так и не решилась интернет как не грузил так и не грузит, пытаюсь связаться вторую неделю со специалистом в чате миа просто не даëт якобы все специалисты заняты, сегодня попытался связаться со специалистом по номеру 611 оператор взяла трубку, я изложил свою проблему на что она ответила ( а да вижу вашу предыдущее обращение) и просто переводит снова на ожидание специалиста, после чего я теперь не могу ни в чате связаться со специалистом ни по номеру, что происходит не понятно, кого набирают в специалисты не понятно, буду переходить на другого оператора связи, а вам желаю чтоб ваша компания просто загнулась