Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3911 отзывов

Ужасная связь

Уже не первый год наблюдаются проблемы со связью. На работе мне постоянно нужно держать контакт с начальством, однако то они мне дозвониться не могут, то интернет не работает. Сегодня например на несколько часов я осталась просто без интернета. Пыталась дозвониться в поддержку-молчание. Кое как дописалась до поддержки-одни шаблонные ответы от помощника Миа, и невозможность соединить с оператором. Перейду на другого оператора, надоело так мучаться.

Гнев на интернет от Tele 2

Вот например играю я в бравл старс а там одна игра до мастера . И ваш ебучий интернет начинает лагать и мы сливаем . Вывод Tele 2 ху@ня полная

Бегите от этого оператора

Мало того, что частенько они повышают стоимость тарифа, так при этом Tele2 очень мало где ловит.
Находясь в московской области у себя дома, я не могу ни поиграть ни посмотреть сериал, ни включить музыку в соц.сети так как интернет просто теряется и не собирается ничего загружать. Приходится сидеть через wifi у себя же дома 👍
За что я плачу 650р?
За то, что не могу посидеть через мобильный интернет и за счёт этого у меня почти все Гб переносятся на след.месяц, круто придумали 👍 что толку с этих переносов оставшихся пакетов, если ты все равно их не потратишь потому что оператор нет тупо возможности из-за "качественного" обслуживания Теле2
Позвонив оператору Теле2 и потребовав скидку на этот тариф, мне было предложено либо перейти на самый бюджетный за 300, либо оформить скидку 30% на год, а потом мол все тоже самое будет . Афигенно конечно. Сказав, что меня ничего не устраивает и что в таком случае я перейду к другому оператору, мне ответили "хорошо"
Ну в таком случае действительно ничего больше не остаётся. Платить такие деньги за ноль удобств никому,думаю, не захочется. И то,что Теле2 не дорожит своими абонентами и не может ничего сделать, чтоб сгладить ситуацию - к хорошему не приведет. От вас все сбегут и это будет правильно

Нет слов, одни эмоции

Бесполезно писать свое негодование, даже если это хочется делать матами. Эти товарищи уже на самом дне…..

Качество на 1

Ранее была связь нормальная, хотя всё же не везде ловило в отличии от других операторов, в июле стало намного хуже, интернет не грузил. Начало августа все тоже, что и в июле. Вообщем видимо нужно удаляться с Теле2. Моя оценка 1.

Техподдержка никакая!!

В течении 5-ти часо не дозвониться, ни до писаться.. По телефону- автоинформатор, в чате - тупая Миа..

Отстой во всем

Ни поддержки
Ни прозрачности
Ни понимания куда уходят деньги
Связь...?
А зачем такой оператор, если у него все х...во. Связь тут при чем. Он что один?

Развод на деньги

У меня архивный тариф «безлимит» плачу 720 рублей в месяц и до июля ни каких жалоб на тариф не имелось, но с июля ввели ограниченное количество гб на максимальной скорости, то есть гб как бы безлимитные, но на максимальной скорости интернета дается ограниченное количество, и все было бы хорошо, я как бы понимаю что для них тариф не выгодный, но по истечению этих гб интернет НАСТОЛЬКО замедляется, что не грузит ДАЖЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ТЕЛЕ2, и что бы хоть что то грузило заплатите пожалуйста еще 200 рублей. Никакого потребительского уважения

Негодование!!!

Вы вообще ..... !
Ваша реклама говорит, что вы защищаете от подписок платных
Тем не менее вы мне сами подпихнули платные подписки
Я после покупки сим карты специально отключил всё в приложение и иногда маниторил, не появились ли они
Так вы почти перед самым списанием подключили без моего ведома мне какую-то фигню
Я внёс 500р как положено, а мне пишут не хватает средств
Я вам такие отзывы ........!!!

Теле 2- мошенники!!!

С начала на купленной в бородатые времена сим-карте Теле-2 начались загадочные действа. Первым начался шквал подключения "тайных" платных услуг, о которых ты узнаешь только тогда, когда обнаруживаешь пропажу денег. Методом систематических звонков и культурных "матюканий" хамоватых операторов добилась того, что деньги воровать перестали, услуги подключать без моего ведома тоже. Успокоилась, вздохнула. Решила - наконец-то - заживём спокойно! Но, оказалось - показалось.
С самого начала 2022 началось веселье с отсутствием связи и интернета. Причём, исчезают сии возможности в самый неожиданный момент, в самых неожиданных местах. И начались танцы с бубнами: сменила тариф, сим карту, договор, телефон и конечно же - ничего в лучшую сторону не изменилось!
На дворе уже 2024 и вуаля! - связи нет уже сутки, ИНТЕРНЕТА - ВООБЩЕ НИКАКОГО. причём на всех телефонах ( пользовались всей семьёй). Получается, я 2 года (2 года, Карл!) оплачиваю все дорожающие услуги себе и своей семье, которые мне НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ! Звоню оператору - отвечает гопарь обыкновенный, подвид - кО`зел лимпопоповицкий. Компетентности 0, гонору - 100 вагонов в 3 ряда. Вежливо доношу сему индивиду ( Андрею) не обремененному интеллектом, мол: денюжки с казны завтра списаться должны, а я их положить не могу, ибо окаянный ваш интернет не работает, связи нет и вообще - живём-с в веке каменном-с вашими стараниями. А мне в ответ - "Ага, интернета нет и не будет! Когда дадим не знаем, не знаем когда дадим!" дальше пластинку заело. Единственное, что ещё было ещё выдавленно долгим диалогом - " хотите мы вам пару МБ добавим?!". Вот тут сюр вышел на новый уровень. На вопрос: "На кой, пардоньте, хр. ен, мне его МБ, если я свои потратить не могу, ибо не работает ничегошеньки?" - мисье ответить не смог. Систему заело, скрипты сдулись. Уточнила, где могу оставить отзыв на сей весёлый диалог и услышала: "только в салонах оператора Теле2". Чует моё сердце, врет, жвачное, как дышит. Либо отзывов у абонентов Теле 2 такое количество, а накал страстей в них - так велик, что нельзя их никому показывать! (Забегая вперёд скажу - врал нагло и самозабвенно. Видимо, опасался, что прилетит таки воспитательная беседа от руководства за полную несостоятельность).
Но я дама упорная ( читай - надоели окончательно и беспроворотно) и нашла таки после этой увлекательной беседы чат с оператором Теле 2 ( в мобильном приложении).
Пишу туда и оттуда тоже ответ. Мол, финансы так - платите. Услуг не будет. Будет когда дадим, но когда это будет - не знаем.
В общем, денежки - тю. Связи нет ( пишу отзыв, нежно подключившись к другому оператору сотовой связи).
Возникает вопрос - как можно в таких масштабах нагло обворовывать клиентов ( абонентская плата списыватся в полном размере, как за качественно оказанную услугу), а связи и интернета не предоставлять. Ещё и хамить при этом.
В общем, Теле 2 активно не рекомендую. Минус 1000000 из 100.

Если есть адыкватные операторы сотовой связи, куда можно перейти с сохранением текущего номера телефона, пожалуйста, напишите. Буду крайне признательна.