Помогает бизнесу стать лучше
я ждал 2 часа, чтобы мне ответил оператор, два часа я слушал дудку и постоянное "в данный момент всё операторы заняты, оставайтесь на линии". ПОСЛЕ ОЖИДАНИЯ ДВУХ ЧАСОВ, меня просто тупо сбросили.вы угараете?такое отношение к вашим клиентам?ЗВОНИЛ ПО ПОВОДУ ТОГО, что интернет просто отвратительный, не работает элементарно реклама в приложениях/вк/тг.
Доброго вечера, пользуюсь теле 2 уже давно, вроде бы все хорошо было до последнего времени, нету ютуба вернее незагружает, а так вроде не плохо, поэтому поставил пять звёзд, давайте теперь по сушеству, сегодня 21.12.24года я обратился к вашим сотрудникам на пр. Ленина 33, т.ц, муравей нижний новгород, поповоду переноса номера из одного оператора на другой вернее на теле2, сотрудник ваш, оператора теле2, был груб, принял мой вопрос с неохотой, похож был как будтто на обкуренного, можеть мне показалось незнаю, но посещением этой точки остался недовольным.
Отвратительная связь в 11 км от Санкт-Пптербкрга,причем вышка находится в 600 метрах.Ладно ютуб тормозит,но виснет все.
У меня в деревне, невозможно провести проводной интернет для WiFi. Поэтому для таких как я, есть вай-фай роутер с сим картой и с беспроводной связью, но без безлимитного интернета, как в случае с проводным интернетом. Почему же нельзя создать такой же тариф с безлимитным интернетом для wifi устройств с беспроводным интернетом, хоть и с урезанной скоростью. Мне домашний интернет нужен лишь для видеонаблюдения.
Отвратительный оператор, хуже не придумаешь, никому не советую пользоваться этой связью, в службу поддержки не дозвонищься
Кто бы знал как я устал борется с этой компанией, рога и копыта!!!
Примерно 15.08. я приобрел в приложении подписку Mixx на 1 год в подарок сыну на ДР, потратил на это 1950р и мы так и не смогли ее подключить...
Данным вопросом Т2 занимались более 3 месяцев, многочисленные звонки операторам, создавали заявки на решение проблемы, походы в офис продаж, но это все бесполезно оказалась.., в итоге сказали что мы помочь не чем не можем, вернем деньги, что меня просто взбесило, столько потраченных нервов было и время, ради чего! А главное то что подписка сейчас стоит уже 3000р и приобрести я ее уже не могу за ту же сумму, говорил им об этом когда они приняли решение вернуть деньги, ответ извините помочь не чем не можем.. Я мог бы много подробностей здесь указать о данной компании, но проще скажу, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!! Себе дороже, как в моей ситуации.
Теле 2 самая позорная связь!!! Уже несколько дней не имею связи и интернета!!! Даже до горячей линии теле 2 дозвониться не возможно!!; даже где я покупала сим карту и телефон все закрыто!!! Когда дозвонилась на 611, меня послали на 608! А потом меня послали нах........ Вот вам и теле 2! ЛЮДИ. Не пользуйтесь теле 2
До специалиста невозможно дозвониться. Решить вопрос не возможно. Безграмотные сотрудники, до которых дозвонился, только через службу смены номера. Т.е. приходите к нам, и больше к нам не обращайся. Оплатил тариф за ранее, но деньги на номер не поступили, банк списание и правильность оплаты подтверждает. А дальше утрись от теле2
Я оформила сим карту две недели назад . Тариф " хватит , " , оплатила 700 руб - списались деньги за оплату тарифа 350 руб и за сим карту 50 руб. - это как должно быть. Я сим картой пользовалась только для инета и один раз позвонила с нее. Далее через неделю сумма со счета уменьшилась , я заказала детализацию, и выявила, что была какая то СМС отправлена на неизвестный номер телефона - я не придала значения. И вот через неделю захожу в личный кабинет - у меня опять сумма уменьшилась, снова через детализацию выявила то , что снова смс сообщения отправлялись на неизвестный номер и в подряд 6 штук, я в личном кабинете написала а службу поддержки и на что был ответ то, что вюс вашего телефона мог отправить кто то другой. Во первых у меня телефон с паролем и кроме меня доступа нету ни кому , во вторых зачем отправлять смс платные даже мне когда у меня от Ростелекома 1000 СМС бесплатных можно отправить , да еще и на номера которых я не знаю. Претензию составлять отказали мне. Как то так вот. И конечно я после такого доверять теле 2 связи не могу. Придется больше не пользоваться .
Мой тариф стоил 670. В личном кабинете написано, что с января он будет стоить 770 рублей. Такие простые ребята😂 Написал, что это дорого - предложили тариф чуть дешевле моего: 700 рублей за 10 гб и 200 минут😂😂😂 Написал им, что это не выгодно. Теперь предлогают в качестве бонуса разовые пакеты 500 минут, 500 смс или 30 гб. При том, что и интернета и минут непотраченных до фига и больше. Еще и ютуб тормознули в ноль. Смысл с ними оставаться? Нужно переходить к другому оператору просто для того, что бы наказать их за их жадность. Ибо возможности все оставить как было у них нет, как они сказали🤣🤣🤣